Amil

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Amil
Amil Participações S.A
Slogan "Sua vida é a nossa vida."
Tipo Empresa de capital fechado
Indústria Saúde
Gênero Cooperativa
Fundação 1978
Sede Duque de Caxias, Rio de Janeiro,  Brasil
Empregados 21 mil colaboradores
Página oficial Página oficial

A Amil Participações S.A. é a maior empresa de medicina de grupo no Brasil, de acordo com a ANS. A companhia também é a empresa do ramo com a maior rede credenciada do país, de acordo com a ANS, abrangendo, em 31 de dezembro de 2007, aproximadamente, 2.100 hospitais; 32.000 consultórios e clínicas médicas; e 5.900 laboratórios e centros de diagnóstico de imagens.


História[editar | editar código-fonte]

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Uma história marcada por inovações

A semente que deu origem à Amil foi a Casa de Saúde São José, que, na época de sua aquisição, em 1972, era uma pequena clínica na cidade fluminense de Duque de Caxias. Cinco anos depois, já se transformava na maior maternidade privada no estado do Rio de Janeiro. Em seguida, foram também adquiridas as clínicas Somicol (atual Hospital de Clínicas Mario Lioni) e Santa Rita.

Para administrá-las, foi criada a Empresa de Serviços Hospitalares (Esho), cuja finalidade era centralizar o controle de compras, faturamento, pessoal e tesouraria. Após algum tempo, a São José deixou de integrar o grupo, que atravessou a Baía de Guanabara e comprou a Policlínica São Sebastião, no Barreto, em Niterói, em 1976. Os recursos oriundos da Esho permitiram a criação da Amil Assistência Médica Internacional, no Rio de Janeiro, em 1978.

1972 - Edson Bueno, um jovem médico recém-formado, assume a falida casa de Saúde São José, em Duque de Caxias, município do Grande Rio de Janeiro. Com muito carinho e dedicação salda as dívidas e, nos anos seguintes, adquire outros hospitais, dando origem à Esho - Empresa de Serviços Hospitalares.

1978 - Nasce a idéia de criar a Amil Assistência Médica no Rio de Janeiro, que, por meio de ações ousadas e inovadoras, começa a conquistar a confiança dos clientes e fornecedores: Criação do conceito de consultas e exames sem limites; Instalação de agências de atendimento perto dos clientes; Pioneira na utilização de um serviço de teleatendimento 24 horas, sete dias por semana. O telefone da Amil torna-se o mais conhecido do Rio de Janeiro.

1986 - Abertura da Amil em São Paulo sob a liderança de Jorge Ferreira da Rocha. Num curto espaço de tempo, a marca da Amil se consolida também na maior cidade do Brasil.

1988 - É elaborada uma estratégia de crescimento baseada totalmente num marketing agressivo, que comparava as vantagens e as facilidades da Amil em relação à concorrência. Tal postura permitiu que a Amil tivesse os maiores índices de crescimento de todo o mercado de saúde.

1993 - Lançamento do Amil Resgate Saúde, a mais completa e bem montada estrutura de resgate aéreo e terrestre da América do Sul. Modernas ambulâncias e bem equipados helicópteros estão disponíveis para atender às mais complexas situações de emergência. Ao longo dos anos foi incorporado o jato, e modernas bases de atendimento foram inauguradas.

1994 - A Amil foi a primeira empresa do mundo a utilizar o sistema de franquias para ampliar a sua cobertura no país, oferecendo o seu padrão de qualidade e de atendimento às principais cidades do Brasil.

1995 - Criação do Programa Amil de Medicamentos, uma iniciativa ousada que visa oferecer medicamentos com desconto aos clientes. Para viabilizar o programa, foi criada a rede Farmalife. Criação do conceito de Carência Zero. Início do processo de internacionalização da Amil com a conquista da licença para operar no fechado mercado de saúde norte-americano.

1997 - A Amil é a primeira empresa a criar uma estrutura de atendimento no exterior para atender aos seus clientes em qualquer parte do planeta. Da sua sede em Miami ela centraliza as suas operações, sendo a única a oferecer realmente uma medicina sem fronteiras.

1999 - Inauguração do primeiro Total Care no Rio de Janeiro, um conceito ousado e inovador de atendimento aos clientes que necessitam de cuidados e acompanhamento médico especiais. No ano seguinte, a Amil inaugura a unidade do Total Care de São Paulo. Num curto espaço de tempo o conceito torna-se um sucesso, melhorando a qualidade de vida de milhares de clientes.

2001 - A Amil dá início à sua estratégia de Excelência Médica, que busca integrar todos os seus diferenciais, criando uma maravilhosa rede de serviços que tem como principal objetivo prolongar e preservar a vida dos seus clientes.

2002 - Em junho, foi inaugurada a nova sede da filial Paraná, um prédio exclusivo, de quase mil metros quadrados e localização nobre, dentro dos padrões Amil de qualidade e atenção a nossos clientes e colaboradores. A mudança reposicionou a empresa no mercado e motivou os colaboradores. Em agosto, foi inaugurada a moderna sede administrativa da Amil no Rio de Janeiro. Localizada no Centro Empresarial BarraShopping, o edifício de dez andares é totalmente informatizado e abriga todas as diretorias da Amil Assistência Médica.

2003 - É lançado o Projeto Vida, que incentiva a prática do voluntariado entre os colaboradores da Amil. Uma campanha de doação de sangue, no dia 29 de agosto, marcou o início do projeto. Para celebrar seus 25 anos, pela primeira vez a Amil patrocinou um espetáculo de dança: Terra Brasilis, uma superprodução de Fernando Bicudo, que foi criado em homenagem à ocasião, tendo sido apresentado no Rio, em São Paulo e em Brasília para mais de 30 mil pessoas.

2004 - Começa a trabalhar o conceito Gestão de Saúde, em que analisa, mapeia e trata o risco dos beneficiários ou clientes, atuando preventivamente no controle de doenças com base na tecnologia. Entram na carteira os novos produtos Amil 20, 30, 40, 50 e 60, em substituição aos planos comercializados até então. Em Niterói, é lançado o plano regional Amil 15; em outubro, é lançado, no Rio, o Next, um novo conceito em plano de saúde, que valoriza a relação médico-paciente; em novembro, promove, pela primeira vez, o Prêmio e a Jornada de Excelência Médica, em parceria com a Academia Nacional de Medicina, instituição que comemorava 175 anos.

2006 - A 4ª edição da pesquisa Empresas Que Mais Respeitam o Consumidor, promovida anualmente pela revista Consumidor Moderno, apontou a Amil em primeiro lugar entre as operadoras de plano de saúde; A Amil Brasília é apontada pelo Guia Exame - Você S/A como uma das 150 melhores empresas do país para trabalhar e também como uma das melhores para as mulheres trabalharem. Além disso, foi eleita como uma das três melhores em educação corporativa.

2007 - A companhia passa por uma reestruturação societária; A DixAmico volta a assinar DixSaúde; Aquisição da Blue Life, Med Card e Clinihauer; Abertura de capital, passando a ser chamada Amil Participações S.A (Amilpar).

2009 - A Medial Saúde é adquirida pela Amilpar; Amil é eleita a Empresa que mais Respeita o Consumidor no Brasil pela Revista Consumidor Moderno.

2010 - A Amilpar adquire a ASL - Assistência à Saúde Ltda. - e a Saúde Excelsior, impulsionando as suas operações no Nordeste. E inicia operações em Belo Horizonte; Amil Resgate Saúde é a empresa oficial de cobertura médica da São Paulo Indy 300; Edson Bueno recebe o o prêmio Personalidade do Ano, oferecido pela Câmara Americana de Comércio (Amcham).

2011 - A Amilpar adquire os hospitais Samaritano e Pasteur, ambos localizados no Rio de Janeiro, e a operadora Lincx Sistemas de Saúde.

Abertura de Capital[editar | editar código-fonte]

No dia 29 de outubro de 2007, a Amil estreou no Novo Mercado da Bolsa de Valores de São Paulo com uma valorização de 16,21%. O valor do papel era de R$ 14,01 na abertura do pregão e de R$ 16,27 no fechamento. O volume movimentado foi de R$ 213.000.000,00 em 6.590 negócios realizados, segundo o Portal Infomoney.

Venda[editar | editar código-fonte]

Em 2012 o UnitedHealth, maior grupo de saúde do mundo, comprou 90% das ações da Amil. A operação, feita em duas fases, foi concluída no início de 2013. Os americanos pretendem aumentar a participação da Amil no mercado brasileiro dos atuais 9%. [1]

Suspensão[editar | editar código-fonte]

Em 2012, várias operadoras de saúde foram suspensas por comercializar seus planos sem capacidade de atendimento para a demanda criada. Mas a Amil se diferenciou no caso e não sofreu qualquer sanção. Isso foi ocasionado por seu modelo estrutural diferente da concorrência, que possui ampla rede própria de atendimento médico-hospitalar. Já em 2013 a Amil teve a venda de vários planos seus suspensos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) do Governo Federal[2] [3] . Da lista de 246 planos, a maior parte era da Amil.

Ver também[editar | editar código-fonte]

Ligações externas[editar | editar código-fonte]

Referências