Claro (telefonia móvel)
| Claro | |
|---|---|
| Claro S/A Americel S/A |
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| Slogan | Compartilhe cada momento. |
| Tipo | Subsidiária da América Móvil |
| Fundação | 2003 (Brasil) |
| Sede | Brasília, DF Brasil |
| Áreas servidas | Todos os estados do Brasil |
| Proprietário(s) | América Móvil |
| Presidente | Carlos Slim Helú |
| Gênero/Género | Telecomunicações |
| Indústria | Telefonia |
| Website | www.claro.com.br |
A Claro é uma operadora de telefonia móvel que atua na Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica , Venezuela, Equador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá, Jamaica, Nicarágua, Paraguai, Peru, Porto Rico, República Dominicana e Uruguai. É controlada pela empresa mexicana América Móvil, um dos cinco maiores grupos de telefonia móvel do mundo, com mais de 172 milhões de clientes e atuação direta em 14 países, além do Brasil. Na Colômbia, a empresa opera sob o nome de Comcel; no México sob o nome de Telcel. Fundada no Brasil, a marca "Claro" foi comprada pelo grupo mexicano América Móvil, bem como em outros doze países da América Latina. Em setembro de 2008 a Claro ultrapassou a TIM em números de clientes. Em julho de 2011, perdeu o posto para a mesma.[1][2] No Brasil a Claro é a terceira maior operadora do país, seguindo atrás da Vivo em primeiro e da TIM em segundo.[3][4]
Índice |
[editar] Países
[editar] Argentina
Desde 19 de março de 2008 a CTI Móvil agora é Claro.
• Tecnologias: CDMA → GSM/GPRS/EDGE → 3G/WCDMA/HSDPA • Slogan: Es simple. Es Claro.
[editar] Brasil
A Claro resulta da unificação de seis operadoras: Americel (Centro-Oeste, Acre e Rondônia), que iniciou suas operações em 1997, quando foi lançada a sua rede TDMA, ATL (RJ e ES), BCP Nordeste, BCP SP, Claro Digital (RS, que deu origem ao atual nome da operadora) e Tess (interior e litoral do Estado de SP), que iniciaram suas operações em 1998 também com a tecnologia TDMA. Atualmente, a Claro também opera nos estados da Bahia, Sergipe, Santa Catarina, Paraná, Minas Gerais, Amazonas, Pará, Maranhão, Amapá e Roraima. No final de 2007, a empresa lançou a 2ª rede 3G (WCDMA/HSDPA) em algumas das mais importantes cidades do país. O serviço de banda larga móvel da Claro sofreu muitos problemas, já que demanda foi muito alta, o que congestionou a rede, alem do sub-dimensionamento excessivo da rede de dados da operadora na época. Atualmente a operadora possui cobertura 3G em mais de 402 cidades, operando nas freqüências 850 MHz ou 2.1 GHz.
A Claro também foi a primeira a fechar acordo para trazer o iPhone 3G da Apple para o Brasil. Além disso foi a primeira operadora a comercializar no Brasil o Motorola DEXT, LG Watch Phone (celular em forma de relogio), Além do Dell Mini 3 (primeiro Smartphone da Dell).[5]
[editar] Rumores
Ultimamente a empresa tem sido alvo de várias reclamações referente a instabilidades na rede e baixa velocidade de conexão na tecnologia 3G. Nos últimos meses grande parte de seus usuários constantemente fizeram queixas sobre o péssimo atendimento que lhe são prestados pelo número 1052 e pelo chat Online. Fatores agregados: Demora no atendimento e quedas de ligação.[6] A Claro foi a operadora que desafiou a nova lei da Anatel sobre o desbloqueio gratuito de celulares, onde alegava que todos aparelhos mesmo pré pagos são vendidos com descontos comerciais. Bem como fez publicidade de chamada a R$0,25 centavos, o que na realidade representava somente 30 minutos de chamada, levando a operadora TIM a processá-la por propaganda enganosa.[7]
• Slogan: Compartilhe cada momento.
[editar] Chile
Em 6 de agosto de 2006 a Claro entrou no Chile após a aquisição da SmartCom. É a menor empresa de telefonia móvel do país já que suas concorrentes, Movistar e Entel PCS tem 82% de celulares. No final de 2007, a empresa lançou uma rede WCDMA/HSDPA em 850 MHz em algumas das mais importantes cidades do país.
• Tecnologias: CDMA → GSM/GPRS/EDGE → 3G/WCDMA/HSDPA • Slogan: Claro que tienes más. (é Claro que você tem mais)
[editar] El Salvador
• Tecnologias: GSM/GPRS/EDGE → 3G/WCDMA • Slogan: Claro que tienes más.(é Claro que você tem mais)
[editar] Guatemala
A Claro iniciou suas operações na Guatemala em 7 de setembro de 2006 como parte de um processo de integração da PCS Digital e Alo de PCS, sendo a maior operadora da Guatemala.
• Tecnologias: CDMA → GSM/GPRS/EDGE → 3G/WCDMA/HSDPA • Slogan: En toda Guatemala hablamos Claro. (Na Guatemala a gente fala Claro)
[editar] Honduras
Iniciou suas operações em 29 de Junho de 2004, quando adquiriu 100% da operadora Megatel, que contava com mais de 200 mil clientes e a primeira empresa de telefonia móvel com cobertura nacional GSM/GPRS em toda Honduras. No dia 18 de fevereiro de 2008, a empresa lançou uma rede WCDMA/HSDPA em 1,9 GHz em algumas das mais importantes cidades do país.
• Tecnologias: GSM/GPRS/EDGE → 3G/WCDMA/HSDPA • Slogan: Claro que tienes más. (é Claro que você tem mais)
[editar] Jamaica
Desde 2007, a Claro adquiriu a antiga MiPhone, e iniciou o processo de migração de tecnologia da operadora, do CDMA para o GSM/3G WCDMA.
Em 13 de outubro de 2008, a Claro absorveu totalmente a operadora, inclusive modificando a marca da mesma, e iniciando a operação em GSM, colocando o CDMA em desligamento.
- Tecnologias: CDMA → GSM/GPRS/EDGE → 3G/WCDMA/HSDPA.
- Claro Jamaica
[editar] Nicaragua
• Tecnologias: GSM/GPRS/EDGE → 3G/WCDMA/HSDPA • Slogan: Claro. La vida en tus manos. (Claro, a vida nas suas mãos)
[editar] Peru
A Claro começou a operar no Peru em 11 de outubro de 2005, após ter comprado a TIM Peru nesse país em 2005. Em 26 de março de 2008 lançou a 1º rede 3G do Peru.
• Tecnologias: GSM/GPRS/EDGE → 3G/WCDMA/HSDPA • Slogan: Claro que tienes más. (é Claro que você tem mais)
[editar] Paraguai
Desde 19 de março de 2008 a CTI Móvil agora é Claro. A maior empresa de telefonia móvel da América Latina.
• Tecnologias: GSM/GPRS/EDGE → 3G/WCDMA/HSPDA • Slogan: Es simple. Es Claro.
[editar] Porto Rico
A Claro começou a operar em Porto Rico em maio de 2007 após ter comprado a Verizon Wireless Porto Rico.
Tecnologias: GSM/GPRS/EDGE → 3G/UMTS/HSDPA.
[editar] República Dominicana
A Claro iniciou suas operações na República Dominicana em 1 de fevereiro de 2007 substituindo a operadora Verizon Dominicana que após a compra pela América Móvil mudou seu nome para Claro (telefonia móvel) Codetel (telefonia fixa). Em 2008, a empresa lançou a primeira rede WCDMA/HSDPA em algumas das mais importantes cidades do país.
• Tecnologias: CDMA → GSM/GPRS/EDGE → 3G/WCDMA/HSDPA • Slogan: Claro que tienes más.
[editar] Uruguai
Desde 19 de março de 2008 a CTI Móvil agora é Claro. A maior empresa de telefonia móvel da América Latina.
• Tecnologias: GSM/GPRS/EDGE → 3G/WCDMA/HSPDA • Slogan: Es simple. Es Claro.
[editar] Ver também
Referências
- ↑ Claro já e a segunda maior operadora da telefonia móvel do Brasil, mas a Vivo continua na liderança. Bahia e Negócios (20 de setembro de 2008). Página visitada em 23 de fevereiro de 2012.
- ↑ José Gabriel Navarro (24 de agosto de 2011). TIM se torna segunda maior operadora do País. Meio & Mensagem. Página visitada em 23 de fevereiro de 2012.
- ↑ TIM passa Claro e é a vice dos celulares no país. Agência Estado. R7 (24 de agosto de 2011). Página visitada em 23 de fevereiro de 2012.
- ↑ Alexandre Campos (20 de setembro de 2011). Vivo segue líder e Tim amplia vantagem sobre Claro. TecMundo. Página visitada em 23 de fevereiro de 2012.
- ↑ Anderson Costa (1 de novembro de 2009). Ex-clu-si-vos! São três aparelhos que só a Claro traz pra você!. Claro Blog. Página visitada em 23 de fevereiro de 2012.
- ↑ Daniela Braun (07 de maio de 2009). Instabilidade das redes de banda larga 3G eleva reclamações no Brasil. UOL. Pc World. Página visitada em 23 de fevereiro de 2012.
- ↑ Camila Fusco (1 de abril de 2011). TIM declara guerra à Claro em promoção de pré-pago. Folha.com. Página visitada em 23 de fevereiro de 2012.
