Competência (administração)
Competência, em administração, é a integração e a coordenação de um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (C.H.A.) que na sua manifestação produzem uma atuação diferenciada. O administrador - para ser bem-sucedido profissionalmente - precisa desenvolver três competências pessoais duráveis: o conhecimento (informações, conceitos, ideias, experiências), a perspectiva (colocar o conhecimento em ação) e a atitude (fazer as coisas acontecerem).
Já segundo, Dr. Manoel Pereira, competência é a síntese do essencial a ser realizado pelo trabalhador.1
No Banco do Brasil, o conceito utilizado é de "combinação sinérgica de conhecimentos, habilidades e atitudes expressas no contexto do trabalho" 2
Índice |
Tipos de Competências [editar]
Competências Essenciais: atividades mais elevadas que são a chave para a sobrevivência da organização e centrais para a formulação da estratégia.
Competências Distintivas: atividades que os clientes reconhecem como diferenciadores de seus concorrentes e que provêem vantagens competitivas.
Competências Organizacionais: Competências e atividades chaves esperadas de cada unidade de negócios da empresa.
Competências de Suporte: Atividades que são importantes para apoiar um leque de competências.
Capacidades Dinâmicas: Capacidades de uma empresa de adaptar suas competências pelo tempo. São diretamente relacionadas aos recursos importantes para a mudança.
Abrangência [editar]
Elas não se restringem a uma área da mesma empresa pode se espandir por diversos campos dentro ada mesma situaçõ a que a mesma se refere?? empresa, mas estão difundidas de forma ampla em toda a organização.
A competência integra as diversas dimensões humanas quando se trata de desenvolver uma atividade. A ação humana envolve o atendimento de necessidades, tais como desejos, emoções, tarefas de trabalho, alimentar-se, e isso incentiva a criação de conhecimentos e habilidades.
Lidando com conhecimentos e habilidades [editar]
O conjunto de crenças e valores subjacentes, em tudo que realizamos, vai determinar um modo de ser, um modus operandis do indivíduo no mundo. É exatamente este modo de ser, justificado pelas crenças, que vai determinar o grau de motivação para realizar uma dada atividade.
A competência se expressa, portanto, pelo modo singular como uma habilidade é operacionalizada. Dessa forma, os processos de auto-estima e identificação do sujeito da ação determinam diferentes graus de competência. A competência engloba os conhecimentos, as habilidades e o modo singular presentes na realização humana.
Segundo o Parecer Técnico-Pedagógico - CEE/CP nº 001/2005, subsidiário à Resolução CEE nº 111, 17/06/2005, do Conselho estadual de educação do estado de Goiás3 a competência pode ser separada em seis etapas:
Competências básicas [editar]
É fundamentada nos princípios técnicos e científicos, de caráter geral, sobre as competências específicas e de gestão relativas à formação profissional.
Competências específicas [editar]
É fundamentada na capacidade técnicas que permitem operar eficientemente os objetos e variáveis que interferem diretamente na criação do produto. Trata sobre o domínio dos conteúdos no âmbito do trabalho e a posse de conhecimentos e habilidades necessárias para atividade.
Competência geral [editar]
É fundamentada no essencial a ser realizado pelo trabalhador citado: Ser Humano.
Competência de gestão [editar]
É fundamentada no conjunto das capacidades organizativas, metodológicas e sociais relativas à qualidade e à organização do trabalho, às relações no trabalho e à condição de responder a situações novas e imprevistas.
Competência profissional [editar]
Mobilização de conhecimentos, habilidades e atitudes profissionais necessários ao desempenho de atividades ou funções típicas, segundo padrões de qualidade e produtividade requeridos pela natureza do trabalho.E para ser um profissional bem sucedido no mercado de trabalho precisa desenvolver três competências pessoais duráveis o conhecimento:é informação ideias e experiência, habilidade: colocar o conhecimento em ação, atitude:fazer as coisas acontecerem.
Competências transversais [editar]
Competências profissionais possíveis de aplicação em situações variadas.
Ver também [editar]
Referências
- ↑ Manoel Pereira da Costa, Tese de doutorado na Universidade Federal de Goiás.
- ↑ [FREITAS, Isa Aparecida & BRANDÃO, Hugo Pena. Trilhas de aprendizagem como estratégia de TD&E. In: BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo; ABBAD, Gardênia Silva & MOURÃO, Luciana (Org.). Treinamento, desenvolvimento e educação em organizações e trabalho: fundamentos para a gestão de pessoas. Porto Alegre: Artmed/Bookman, 2006. Cap. 5, p. 97-113.]
- ↑ Parecer Técnico-Pedagógico - CEE/CP nº 001/2005, subsidiário à Resolução CEE nº 111, 17/06/2005, do Conselho estadual de educação do estado de Goiás
