Medo, incerteza e dúvida

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Medo, incerteza e dúvida, significado da abreviação FUD (do inglês Fear, uncertainty and doubt) é uma prática de marketing que consiste em desacreditar o concorrente espalhando desinformação sobre o produto rival. Apesar de ser uma prática moralmente condenável em muitos países, o FUD é aceite nos Estados Unidos.

[editar] Microsoft

O termo é bastante usado na indústria da informática e é constantemente ligado a práticas da Microsoft. ^[1] É preciso ter muita cautela ao ler uma declaração de executivos da Microsoft e até de Bill Gates que usa de sua influência conquistada para propagar FUD de tecnologias que podem potencialmente abalar a dominância do Windows no mercado.

Alvos de FUD recentes pela Microsoft são:

• Linux, na campanha Get The Facts.
• Sony PlayStation, a Microsoft emite declarações contraditórias e mentirosas para desacreditar o console e promover o Xbox.
• iPod e Apple, recentemente fez um video de como fazer uma caixa do iPod "da maneira Microsoft" denegrindo a imagem da Apple.
• Google, Bill Gates e Steve Ballmer dizem constantemente que a empresa é vulnerável e será superada pelas iniciativas "Live".
• Yahoo!, na tentativa de comprar a empresa, os executivos da MS intimidaram diretores e acionistas por e-mail.

A política de FUD é de fato uma cultura dentro da Microsoft, sendo estimulada aos seus usuários e entusiastas que ao defender a empresa repetem as mesmas falácias da companhia, sendo comum o envolvimento deles em Flame wars.

Recentemente, pessoas dentro da Microsoft foram flagradas alterando artigos na Wikipédia inglesa manipulando dados a favor da empresa ^[2] e chegou a oferecer dinheiro para terceiros editarem a Wikipédia a seu favor. ^[3]

Referências

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