Meo

Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.
Ir para: navegação, pesquisa
Ambox rewrite.svg
Esta página precisa ser reciclada de acordo com o livro de estilo.
Sinta-se livre para editá-la para que esta possa atingir um nível de qualidade superior.
Editor: considere colocar o mês e o ano da marcação. Isso pode ser feito automaticamente, substituindo esta predefinição por {{subst:rec}}


MEO- Serviços de Comunicações e Multimédia SA
Meo logo pt.png
Slogan É outra vida
Tipo Sociedade anónima
Indústria Televisão por Subscrição
Fundação 2007
Sede Av. Álvaro Pais, 2 - Lisboa [1]
Pessoas-chave Armando Almeida
Produtos Televisão
Internet
Telefone
Telemóvel
Página oficial www.meo.pt

O MEO é um serviço e marca comercial da Portugal Telecom gerido pelo MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia, de telecomunicações fixas e móveis.

O serviço MEO surgiu depois da separação da PT Comunicações e da PT Multimédia, cuja última mudou ou seu nome para ZON Multimédia. Enquanto que a PT Multimédia servia-se dos cabos coaxiais, após a separação, o MEO serve-se da rede de cabos de cobre que servem o sinal telefónico para transmitir o sinal IPTV. A televisão servida pelo MEO dentro da rede de cabos de cobre é servida sobre a linha de ADSL.

Em Maio de 2009, a PT Comunicações anunciou, pouco depois do início das transmissões da TDT, que o serviço triple-play está também disponível pela rede de fibra óptica cuja velocidades podem atingir os 400 Megabits por segundo. O MEO oferece outro serviço assente na tecnologia da Televisão Digital Terrestre, o MEO TDT incluído no serviço de placas 3G, que consiste na captação através dos terminais de internet móvel do sinal da Televisão Digital Terrestre. Este serviço inclui um canal em alta-definição (HD) e os cinco canais nacionais portugueses: RTP 1, RTP 2, SIC, TVI e ARTV. O software MEO TDT permite algumas vantagens encontradas no serviço por ADSL e Fibra óptica (gravação e pausa)[2] .

Em Julho de 2010 a Portugal Telecom informou que o MEO superou os 700 mil clientes.[3]

Em novembro de 2011, o MEO alcançou um milhão de subscritores.[4] Em Janeiro de 2014, o MEO e a TMN uniram-se formando uma nova empresa convergente gestora da marca e do serviço a MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia S.A..

O Serviço[editar | editar código-fonte]

O MEO surge pouco depois do spin-off da que, na altura, detinha a TVCabo, em Junho de 2007. Enquanto que a PT Multimédia mudou o seu nome para ZON Multimédia, a Portugal Telecom criou um serviço no país que junta três funcionalidades: a televisão, o telefone e a internet, como o nome MEO. A campanha de anúncio contou com uma forte publicidade, recorrendo ao grupo humorístico Gato Fedorento. Em 2013, tal como outros players no mercado o fazem atualmente, o MEO disponibilizou igualmente um serviço quadruple play denominado M4O que soma às funcionalidades já referidas o serviço de telemóvel [5] . Em Julho de 2014 o MEO passou a disponibilizar um pacote de serviço que inclui a oferta de internet móvel denominado M5O [6] .

Enquanto que a ZON Multimédia serve-se dos cabos instalados ao longo do país para servir o seu sinal, o MEO é distribuído através dos cabos de cobre, os mesmos para o serviço normal de telefone.

A tecnologia do MEO assenta sobretudo na transmissão de todos os conteúdos sobre ADSL - quer televisão (IPTV), quer telefone (VOIP), quer a própria internet. Para a descodificação do sinal no caso do MEO por ADSL, o serviço integra um conjunto de equipamentos a serem instalados no domicílio: um router com switch, ligado à ficha telefónica através de um plug RJ-14 para a descodificação e distribuição do sinal, e um aparelho descodificador para a Televisão, denominado MEOBox. A MEOBox existe em vários modelos, fabricados pela Motorola e pela Scientific Atlanta, apresentando um processador, um disco rígido ou não, uma saída HDMI, duas saídas SCART, saída de som digital (óptico ou coaxial, dependendo do modelo de box instalada) e uma entrada para o cabo de Ethernet que vem do router. O MEO transmite também canais em alta definição, o que requer um maior débito de dados.

No caso do MEO por fibra óptica, existe um equipamento adicional que se chama ONT, Optical Network Terminal, que descodifica o sinal de fibra óptica enviado até a casa do cliente, e envia para o router, para além de injectar sinal de televisão na rede coaxial, pelo que se torna num serviço de IPTV que deixa de necessitar de uma box por cada televisão. Além do serviço por IPTV, seja por fibra óptica ou por ADSL, o MEO transmite também serviço televisivo através da rede de satélites, idênticas às da ZON Multimédia.

Televisão[editar | editar código-fonte]

O MEO disponibiliza a transmissão de conteúdos televisivos através de quatro plataformas: rede ADSL (IPTV), fibra óptica (IPTV), satélite (DTH) e rede 3G/4G da antiga operadora de comunicações móveis TMN, fundida em janeiro de 2014 com a MEO.

O serviço de televisão MEO por ADSL é constituído por uma oferta básica de 120 canais. Os subscritores podem adquirir os mais de 170 canais oferecidos pelo serviço através da compra do pacote MEO Total que também disponibiliza vários canais em alta-definição. Um novo tarifário que junta todos os canais MEO (excepto os considerados "premium") mais Internet e telefone fixo, foi criado aquando do upgrade de várias linhas de cobre para velocidades de 16 MB/s.[7] Já na rede de fibra óptica (FTTH), o MEO é servido por vários pacotes diferenciados pela velocidade de transmissão de dados oferecida. À semelhança do MEO por ADSL, a oferta básica consiste em 115 canais bases.[8]

Uma das novidades da tecnologia IPTV é que estas compras de canais podem ser feitas directamente em casa e através do comando da MEObox, ao contrário do serviço satélite e de cabo coaxial onde é necessário contactar o serviço para proceder à compra. Outra vantagem da tecnologia do IPTV do MEO é o seu zapping (mudança de canal) rápido de 200 milissegundos e o aluguer directo de filmes do VideoClube (Video-on-Demand) num VideoClube virtual onde estão presentes vários milhares de títulos, incluindo os mais recentes êxitos de Hollywood. A rede IPTV permite também executar programas de jogos na própria box e aceder a conteúdos da Internet e a dezenas de aplicações interativas de todas as temáticas (Música, Informação, Desporto,...). Outras funcionalidades do serviço incluem ter sempre disponível toda a programação dos canais (EPG) e activar uma janela de visualização de outro canal, enquanto contínua a ver sem qualquer interrupção o seu programa preferido (PIP), bem como programar a gravação de programas e pausar a emissão em directo, ou mesmo ver emissões dos últimos 7 dias (gravações automáticas). A tecnologia da MEOBox permite que um buffer de 7 segundos esteja sempre activo e que toda a emissão seja gravado no disco de modo a poder retroceder, avançar e pausar.

Nas zonas do país onde a rede IPTV por ADSL ou fibra óptica não está disponível, o MEO oferece um serviço de televisão por satélite que consiste unicamente na transmissão de conteúdos televisivos. O MEO Satélite usa um descodificador único (MEOBox) fabricado pela Philips que pode conter disco rígido ou não, dependendo do tarifário a que o cliente subscreve.

A solução de TV em qualquer lugar do MEO é o MEO Go.

MEO VideoClube[editar | editar código-fonte]

Serviço MEO VideoClube

O MEO VideoClube é um serviço de video-on-demand que está disponível para todos os Portugueses, e disponibiliza um catálogo com milhares de conteúdos de entretenimento (incluindo filmes, documentários e concertos), desde os êxitos mais recentes aos filmes mais premiados de Hollywood e à produção Portuguesa.

O MEO VideoClube permite alugar e ver filmes com toda a comodidade e qualidade, disponibilizando várias funcionalidades, incluindo consulta do trailer, sinopse, rating IMDb ou elenco; possibilidade de parar, avançar ou recuar; criação de lista de favoritos; possibilidade de ver e rever os filmes alugados até 48h; aluguer de filmes em HD (alta definição) ou em 3D com som dolby surround; total controlo e privacidade, através de um PIN de “Compras e Alugueres” e de um PIN para aceder aos conteúdos para Adultos.

Disponível em todos os ecrãs e em qualquer lugar, atualmente o MEO VideoClube pode ser utilizado dentro e fora de casa, nos seguintes equipamentos: Televisão com MEOBox; Tablet, smartphone ou PC, através do MEO Go; Connected TVs; Consolas de jogos.

Já é também possível ver filmes sem estar ligado à Internet, através de uma funcionalidade exclusiva do MEO, o Download & Play, disponível no PC através do MEO Go.

Em 2014, a aplicação do MEO VideoClube para os clientes com o serviço de televisão MEO IPTV foi totalmente renovada, e conta atualmente com uma nova imagem, navegação mais rápida e novas funcionalidades. Com o novo VideoClube, os clientes passaram a ter acesso a mais filmes e mais informação, e a uma experiência mais interativa e mais user-friendly.

Adicionalmente, e acompanhando as tendências mundiais nos métodos de pagamento, o MEO VideoClube disponibiliza aos seus clientes múltiplas formas de pagamento, nomeadamente o débito na fatura mensal MEO (pós-pago), e o MEO VideoClube Card (cartão pré-pago).

Em 2013, graças ao MEO VideoClube Card, o MEO VideoClube transformou-se num serviço OTT puro, disponível para todos os Portugueses, independentemente do seu operador de serviço de televisão.

Com milhões de visitas mensais, o MEO VideoClube é atualmente um dos serviços de entretenimento mais utilizados pelos Portugueses e continua a manter um foco constante na vanguarda tecnológica quer a nível de funcionalidades, quer a nível de usabilidade.

MEO Go[editar | editar código-fonte]

Serviço MEO Go

O MEO Go é um serviço inovador disponibilizado pelo MEO que permite viver a experiência de televisão através de qualquer acesso de internet, no tablet, smartphone e PC. À data de 2014 é usado por mais de 100 mil Clientes diferentes todos os meses.

O MEO Go permite a visualização de mais de 70 canais de televisão em direto; milhares de programas nas gravações automáticas; milhares de filmes do VideoClube; e ainda acesso ao Guia TV que contém informação detalhada de todos os programas e possibilita o agendamento de alertas ou de gravações remotamente na MEOBox.

Compatível com os principais sistemas operativos, o MEO Go está disponível para acesso em computadores, com sistema operativo Windows ou Mac OS, a partir do site do MEO Go; e em equipamentos móveis através da app MEO Go disponível gratuitamente para os sistemas operativos Android, iOS (iPad, iPhone e iPod touch), Windows Phone e Windows 8.

Este serviço está disponível sem custos adicionais para clientes MEO, consoante o seu pacote subscrito, através do acesso de internet de casa. E através de qualquer acesso de internet 3G/4G ou WiFi, mediante uma subscrição mensal. Os clientes que utilizem o serviço através das redes MEO beneficiam da oferta de tráfego em hotspots MEO WiFi e na rede MEO 3G/4G.

Desde o lançamento do serviço, em novembro 2011 [9] , o MEO Go tem sido pioneiro em Portugal na inovação através da disponibilização de novas funcionalidades, incluindo:

• Lançamento da funcionalidade Download & Play que permite fazer download de filmes para ver sem internet no computador (Agosto 2012)

• Lançamento da app MEO Go para Windows 8 (Outubro 2012)

• Lançamento da funcionalidade Gravações Automáticas no computador (Janeiro 2013)

• Relançamento da app MEO Go para tablet (Fevereiro 2013), com uma nova imagem e user experience (UX) e 3 novas funcionalidades inovadoras:

- Controlar a TV, que possibilita controlar a MEOBox através de um teclado digital ou através de gestos

- Partilhar nas Redes Sociais, permitindo partilhar a informação dos programas com os seus amigos através das principais redes sociais, como Facebook e Twitter

- Integração com a TV, permitindo o envio de fotografias e vídeos diretamente para a televisão

• Relançamento da app MEO Go para iPhone e iPod Touch (Fevereiro 2014), com nova imagem, funcionalidades e user experience renovado.

O serviço MEO Go que, no início de 2013 já contava com meio milhão de downloads [10] . conquistou notabilidade em Portugal e no mundo, destacando-se por ser uma das soluções de TV Everywhere com uma oferta de conteúdos e de funcionalidades mais completas e integradas. Este reconhecimento ficou registado pela distinção do serviço em vários prémios internacionais, incluindo Best Entertainment App (Tabby Awards 2013) [11] , Consumer Service (World Communication Awards 2013) [12] , Best TV On The Move Service (TV Connect Industry Awards 2014) [13] , entre outros.

Internet[editar | editar código-fonte]

O serviço de acesso à Internet oferece uma largura de banda de downstream de 24 mbps no máximo, e de 1024kbps para upstream, sem limites de tráfego nacional ou internacional. A largura de banda disponível pode ser reduzida quando o serviço de televisão se encontra activo. Já na rede de fibra óptica, o serviço proporciona uma velocidade de downstream até 200 megabits por segundo e uma maior alocação de dados o qual poderá permitir uma adição de novos canais HD no futuro. Atualmente é também possível usufruir de um serviço que conta com a inclusão de internet móvel, o M5O.

Telefone[editar | editar código-fonte]

O serviço de telefone oferece chamadas grátis sem limites para todas as redes fixas nacionais. Os custos de assinatura da linha ficam também integrados pela assinatura do MEO.

Telemóvel[editar | editar código-fonte]

O serviço de telemóvel é prestado através das redes da antiga TMN. Apesar do terminus da marca TMN, os tarifários mantiveram-se e o apoio telefónico (1696) manteve também ele o mesmo número. A par da tendência de mercado da criação de uma fatura única para os clientes, o serviço de telemóvel foi incluído num serviço quadruple play, o M4O.

Equipamento[editar | editar código-fonte]

Integrados nos serviços MEO residencial, os equipamentos disponibilizados vão variando em primeiro lugar na plataforma (ADSL, etc.) e em segundo no tarifário escolhido.

Na rede satélite, os equipamentos são uma antena parabólica com um LNB e um receptor/descodificador da Phillips. Dois tipos de receptores são comercializados, um com disco rígido que permite a gravação até 300 horas de conteúdos. O segundo tipo não oferece tais serviços.

Pela rede ADSL, os equipamentos são mais complexos. Quer para a rede ADSL e de Fibra Óptica, existe um descodificador (MEOBox) ligado à televisão contendo um disco rígido que permite a gravação até 280 horas, pausa e gravação, um router com WiFi para a entrada e separação do serviço telefónico.

Interactividade[editar | editar código-fonte]

A tecnologia IPTV permitiu ao MEO a disponibilização de vários serviços interactivos, nomeadamente aquando do Campeonato do Mundo de Futebol de 2010 na África do Sul. Durante as emissões dos jogos na RTP, o MEO disponibilizou vários serviços digitais que permite a visualização de várias câmaras dentro do campo em tempo real.

Limitações do serviço[editar | editar código-fonte]

O serviço MEO apresenta algumas limitações, mais relacionadas com a tecnologia ADSL. Uma das situações mais comuns é a queda da velocidade da Internet aquando do início de serviço de televisão na MEOBox. Dado que os canais de alta-definição necessitam de grandes velocidades de transmissão, é frequente a velocidade baixar para poder responder às exigências desses mesmos canais. Outra limitação do serviço é a distância entre o domicílio e a central de serviços na respectiva área do cliente. As quedas de serviços são proporcionais ao aumento da distância entre a localização da instalação e o local da central telefónica. Todas estas limitações deixam de existir no serviço MEO FIBRA.

Cobertura e concorrência[editar | editar código-fonte]

Depois de um período experimental em que um grupo de cinco mil utilizadores na zona de Castelo Branco testou a base da oferta comercial, o MEO começou a ser disponibilizado em Junho de 2007, numa primeira fase em Lisboa, no Porto e em Castelo Branco. Actualmente está disponível em várias localidades do país por IPTV e disponível em todo o país por satélite. O ano de 2008 fechou com 312.000 clientes.

Esta oferta de IPTV assenta na transmissão de vídeo comprimido em MPEG4 sobre uma ligação VDSL que poderá chegar até aos 100 Mbps e garante a capacidade de suporte a um conjunto de aplicações muito exigentes em termos de velocidade.

Na versão comercial o MEO enfrenta a concorrência da NOS, da Vodafone e da Cabovisão, que também fornecem serviços de televisão sobre IPTV (baseando-se MPEG2/MPEG4 e ADSL2+).

Referências

Ver também[editar | editar código-fonte]

Páginas oficiais[editar | editar código-fonte]