Peopleware

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Peopleware são pessoas que trabalham diretamente, ou indiretamente, com a área de tecnologia da informação, ou mesmo com Sistema de Informação. Também pode ser o popular livro sobre gerenciamento de projetos ISBN 0-932633-43-9, 1987, escrito por consultores de software Tom DeMarco e Timothy Lister.

O peopleware é a parte humana que se utiliza das diversas funcionalidades dos sistemas computacionais, seja este usuário um Analista de sistema ou, até mesmo, um simples cliente que faz uma consulta em um caixa eletrônico da Rede Bancária, como também uma atendente de um Supermercado.[1]

Visão geral[editar | editar código-fonte]

O conceito de peopleware na infomática cobre uma série de aspetos:[2]

  • Devenvolvimento de pessoal produtivo
  • Cultura da organização ou empresa
  • Aprendizagem organizacional
  • Desenvolvimento de equipes produtivas
  • Modelagem das competências humanas.

Ver também[editar | editar código-fonte]

Referências

  1. Larry Constantine Constantine on Peopleware Prentice Hall, 1995, p. xxi. (ISBN 0-13-331976-8) (em inglês)
  2. Silvia T. Acuna (2005). A Software Process Model Handbook for Incorporating People's Capabilities. pp.9-11. (em inglês)