Pesquisa de mercado quantitativa

Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.
Ir para: navegação, pesquisa

A pesquisa de mercado quantitativa é um método de pesquisa social que utiliza técnicas estatísticas. Normalmente implica a construção de inquéritos por questionário. Normalmente são contactadas muitas pessoas. Os marketeiros usam a informação assim obtida para desenhar estratégias e planos de marketing. Como método quantitativo, a pesquisa também é chamada de survey.

Procedimentos[editar | editar código-fonte]

  1. Definição do problema - Quais os vários aspectos do problema ? Que informação é necessária
  2. Conceptualização e operacionalização - Como exactamente é que definimos os conceitos envolvidos? Como é que os traduzimos em variáveis observáveis e passíveis de serem medidas ?
  3. Especificação da hipóteses - Que tese(s) é que queremos testar ?
  4. Especificação técnica - Que metodologia usar ? Por exemplo Inquérito estatístico
  5. Especificação das perguntas - Que perguntas fazer ? Por que ordem ?
  6. Especificação da escala , internet...
  7. Codificação e re-especificação- Fazer ajustamentos aos dados por forma a torná-los compatíveis com as técnicas estatísticas e os objectivos da pesquisa - exemplos: atribuição de números, controles de consistência, substituições, deleções, ponderar, variáveis dummy, transformações de escala, estandardização de escala
  8. Análise estatística - Empregar várias técnicas descritivas e de inferência nos dados. Fazer inferências a partir da amostra para a totalidade da população. Testar os resultados para a significância estatística.
  9. Interpretar e integrar os resultados - o que é que os resultados significam ? Que conclusões podem ser tiradas ? Como é que esteas achados se relacionam com pesquisa semelhante?
  10. Escrever o relatório de pesquisa - O relatório tem normalmente os seguintes pontos:

1) Sumário executivo; 2)Objectivos; 3)Metodologia; 4)Principais resultados; 5)Gráficos detalhados e diagramas.

Apresente o relatório ao cliente numa apresentação de 10 minutos. Esteja preparado para perguntas.

Empresas de pesquisa de mercado em Portugal[editar | editar código-fonte]

Ver também[editar | editar código-fonte]