Resolução de problemas

A capacidade de um indivíduo de resolver problemas a ele apresentados, é um importante campo de pesquisa da psicologia geral, sobretudo da psicologia cognitiva. O processo de resolução de problemas possui três características básicas:

1. é um processo teleológico, ou seja, é dirigido a um fim específico;
2. é um processo dividido em passos ou objetivos parciais. Cada um desses passos corresponde a um estado parcial do problema;
3. é um processo que faz uso de operadores (termo emprestado da matemática), ou seja, de ações específicas capazes de conduzir de um estado do problema ao próximo.

Exemplos de operadores são analogia, imitação e geração de regras (por indução).

Ver também

• Teoria dos problemas
• Problema psicológico

Bibliografia

• Anderson, John R. (2004). Psicologia cognitiva. Rio de Janeiro-RJ: LTC. ISBN: 8521613881