Wikipédia:Solicitação

Solicitação é o ato de enviar mensagens para wikipedistas com o intuito de solicitar que participem de uma votação. Em certos casos, é aceitável notificar outros editores para votações em curso. No entanto, mensagens escritas para influenciar o resultado em vez de trazer novas idéias para uma discussão ou votação comprometem o processo de construção do consenso ou desenrolar da votação, podendo vir a ser considerado como desestabilização. Este guia explica como notificar editores sem engajar em aliciamento, bem como detectar o aliciamento disruptivo e como lidar com ele.

Tipos de solicitação

A tabela seguinte mostra as circunstâncias onde notificações são consideradas aceitáveis ("Mensagens discretas") ou inaceitáveis ("Aliciamento"). Em resumo, para evitar que se corrompa o andamento de uma votação na Wikipédia, wikipedistas devem notificar um pequeno número de editores (ou procurar os Wikiprojetos), escrever uma mensagem imparcial e não pré-selecionar destinatário de acordo com suas já conhecidas opiniões.

	Escala		Mensagem		Audiência		Transparência
Mensagem discreta	Público limitado	E	Imparcial	E	Não partidária	E	Aberta
	↕		↕		↕		↕
Aliciamento	Mensagens em massa	OU	Parcial	OU	Partidária	OU	Secreta
Termo	Propaganda		Campanha		Formação de conluio		Aliciamento oculto
Problema	Irrita editores		Compromete o consenso ou a votação		Compromete o consenso ou a votação		Pode ser interpretado como má-fé

Mensagem discreta

Notificações neutras enviadas a um pequeno grupo de editores são consideradas "mensagens discretas" se possuem a intenção apenas de melhorar em vez de influenciar uma discussão (por exemplo, se um wikipedista é conhecido por ser um especialista em certa área e já demonstrou interesse em participar de discussões relacionadas).

• Notificar algum WikiProjeto.
• Notificar os editores que editaram substancialmente ou discutiram o artigo ou projeto
• Notificar editores que participaram de alguma discussão anterior do artigo ou projeto.

Sempre escreva uma mensagem imparcial e pública e deixe uma mensagem na página onde acontece o debate informando que enviou mensagens discretas.

Mensagens em massa

Certas vezes, discussões importantes ocorrem em páginas remotas na Wikipédia. Devido a isso, editores podem ficar tentados a divulgar a discussão, enviando mensagens em massa para outros wikipedistas. Mesmo que o objetivo não seja o de influenciar o desenvolvimento de uma votação, enviar mensagens indiscriminadamente para editores não envolvidos é considerado "spamming em páginas de discussão", e, em razão disso, desestabilizador. Editores com o interesse de atrair mais audiência para uma discussão devem utilizar primordialmente páginas genéricas de discussão, como a Esplanada/anúncios e os Wikiprojetos, e enviar mensagens discretas para um número limitado de editores.

Campanha

Enviar mensagens enviesadas, principalmente para editores que participam pouco de discussões na Wikipédia, com o objetivo de influenciar uma votação, é fortemente desencorajado. Atitudes como essa podem resultar em avisos e sanções. Editores que estejam claramente envolvidos com a discussão não devem fazer solicitações. Estes editores podem pedir a um colega neutro que envie as mensagens.

Formação de conluio

Formação de conluio é o ato de enviar mensagens em massa para editores que já evidenciaram uma opinião específica (como via afluentes de uma userbox ou outras categorias de usuários) e informá-los sobre uma votação em andamento. No caso de uma reconsideração de um debate anterior (como em Wikipedia:Páginas para eliminar), é tendencioso o envio de mensagens em massa para aqueles que expressaram um ponto de vista particular no outro debate, como votantes da opção "Manter" ou votantes da opção "Apagar".

Uma forma menos explícita de formação de concluio é o ato de enviar mensagens em massa para todos os editores que participaram de um debate semelhante anterior com o objetivo de reproduzir aquele resultado. Um caso típico acontece nas Páginas para eliminar quando um usuário pode chamar todos os participantes da nomeação de uma página muito semelhante e tentar com isso reproduzir o resultado daquela.

Aliciamento oculto

Por ser pouco transparente o envio de notificações fora da wikipédia, o uso de e-mail ou de outros comunicados em blogs e comunidades virtuais como o orkut para notificar editores é desencorajado a menos que haja uma razão relevante para não se usar páginas de discussão para notificações. Dependendo da situação específica, enviar mensagens para um grupo de editores por e-mail ou comunidades virtuais pode ser extremamente mal visto quando se poderiam enviar as mesmas mensagens para as páginas de discussão na Wikipédia.

"Perguntando ao pai"

O termo "forum shopping", ou "perguntando ao pai", refere-se a continuamente pedir opiniões externas até encontrar uma que agrade. Por exemplo, se você foi bloqueado, pode pedir uma avaliação de fora sobre o bloqueio, mas se o grupo contatado também considera o bloqueio sensato, é geralmente inapropriado pedir opinião a outro grupo de pessoas. Forum shopping é considerado "spam interno" e pode motivar um bloqueio.

Isto também inclui apresentar o mesmo assunto em vários fóruns de discussão sucessivamente (na Esplanada, nos Pedidos a administradores, na discussão de páginas para eliminar, etc), porque o debate no primeiro fórum não obteve o resultado pretendido. Este comportamento pode implicar também em abuso do espaço público.

Ver também: Wikipedia:Consenso#"Perguntando ao pai"

Necessidade de notificação

Muitas discussões já recebem suficiente visibilidade dentro do projeto, como aquelas que são anunciadas no texto das Mudanças recentes. Neste caso, é muito improvável que seja útil ou mesmo educado notificar editores. Muitos editores podem preferir se omitir de uma discussão e podem se sentir pressionado com a notificação. Editores diretamente envolvidos ou cuja posição seja clara no debate, não devem chamar outros editores a votar. Sobretudo os editores mais novos e menos experientes podem se sentir obrigados a não decepcionar o requerente. Em alguns casos, um anúncio neutro e discreto em Wikipedia:Esplanada/anúncios pode ser uma boa alternativa. Na dúvida sobre a utilidade ou neutralidade de uma solicitação, não se deve proceder.

Aliciamento de novatos

Usuários novatos ou pouco experientes com as práticas da Wikipédia podem se sentir mais facilmente influenciados ou mesmo pressionados a participar de uma votação do que usuários antigos e experientes. Justamente por estarem recém tomando conhecimento da estrutura interna da comunidade, tais editores podem se sentir pouco à vontade para não corresponder com a vontade explícita ou implícita do solicitante. Em todos os casos, não é aceito que tutores influenciem politicamente seus tutorados, ver Wikipedia:Tutoria/Área dos Tutores.

Como lidar com a solicitação disruptiva

Quando se detecta que um editor está realizando alguma forma de solicitação disruptiva, deve-se imediatamente contatá-lo em sua página de discussão de usuário e explicar-lhe que esta atitude é reprovável. Se o editor insistir no comportamento, a política de bloqueio prevê como objetivo legítimo para o bloqueio impedir usuários de fazer propaganda. Também é útil e costumeiro comentar na própria página onde ocorre o debate sobre a existência da solicitação.

Se você recebeu solicitação para participar de determinada discussão, sinta-se à vontade para não participar ou para tomar a posição que considerar mais adequada para o projeto.

Como fazer uma solicitação discreta

O editor a fazer a solicitação deve ter uma postura absolumente neutra na discussão. A mensagem enviada deve ser imparcial, fazer apenas os comentários absolutamente necessários sobre a discussão, como local onde ocorre e estágio em que se encontra. A mensagem enviada deve explicar claramente o critério utilizado para selecionar o público-alvo da solicitação. A conteúdo da mensagem deve ser público, isso significa que deve ser enviado diretamente na página de discussão do usuário. Se a solicitação for enviada por email, é de bom tom que se voluntarie o conteúdo na página de discussão do destinatário. E, caso este queira divulgar o email recebido, poderá fazê-lo sem consulta prévia ao solicitante, dado que o conteúdo é público e enviado de boa-fé.

O que não é considerado aliciamento

• É perfeitamente aceitável que um editor solicite auxílio ao escrever uma página. Pedidos de ajuda educados e pertinentes para um público limitado de editores não podem ser considerados disruptivos e não devem ser desencorajados.
• Algumas vezes, surge um fato novo ao longo de uma discussão. Isso acontece com frequência na análise das páginas para eliminar quando um artigo é totalmente reescrito. Nestes casos, é aceito e mesmo encorajado que um editor contate de forma neutra todos os participantes daquele debate e o avise das alterações. Se você está envolvido na discussão, considere pedir ajuda a um editor neutro. Jamais mande mensagens, no entanto, para argumentar sobre o mérito da questão e, com isso, dar maior visibilidade ao seu ponto de vista.

Ver também

• Spam
• WP:Troca de favores
• WP:Sockpuppet, principalmente a seção sobre meatpuppets