EasyJet Airlines
easyJet | |
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IATA | U2 |
ICAO | EZY (voos operados por Easyjet UK)
EJU (voos operados por Easyjet Europe) EZS (voos operados por Easyjet Switzerland) |
Indicativo de chamada | EASY |
Fundada em | 1995 |
Principais centros de operações |
|
Frota | 557 |
Destinos | 137 |
Sede | Luton, Reino Unido |
Pessoas importantes | Stelios Haji-Ioannou (Fundador), Carolyn McCall (CEO), Cor Vrieswijk (COO), Jeff Carr (CFO) |
Sítio oficial | www.easyjet.com |
A easyJet, nome oficial EasyJet Airline Company Limited, é uma companhia aérea de baixo custo (low cost) britânica com sede em Luton, no Reino Unido. A empresa-mãe, a EasyJet plc, está cotada na Bolsa de Londres (LSE: EZJ) e no índice FTSE 100. É a companhia aérea líder na Europa, e atualmente voa para mais de 137 destinos em 34 países, tendo mais de 300 aviões.
Também é uma das companhias aéreas que registou maior crescimento em termos de expansão de frota e destinos na Europa nos anos 2000. A low cost britânica foi a primeira companhia estrangeira a efetuar voos domésticos de baixo custo em Portugal, em Junho de 2007, quando deu início à rota Porto – Genebra e em outubro do mesmo ano Porto – Basileia-Mulhouse-Freiburg. É ainda a segunda companhia, em número de voos e passageiros, no aeroporto da Portela em Lisboa onde abriu a sua 20ª base europeia. Em Março de 2015 abriu "focous city" no Aeroporto Francisco Sá Carneiro, no Porto.
História[editar | editar código-fonte]
A companhia aérea foi estabelecida em 1995, ano em que também iniciou as suas operações. Foi criada pelo magnata cipriota baseado no Reino Unido, Stelios Haji-Ioannou (conhecido como Stelios). Juntamente com a EBA- Eurobelgian Airlines (actual Virgin Express / Brussels Airlines) e a Ryanair, foi uma das pioneiras na introdução do conceito low cost na Europa. Começou a voar com dois aviões Boeing 737-200 a partir da sua primeira e principal base, o aeroporto de Londres Luton, para Glasgow e Edimburgo.
O modelo low cost da empresa era baseado na companhia norte-americana Southwest Airlines, a companhia aérea mundialmente mais conhecida como a primeira das low cost. Ao longo da década de 1990, a empresa teve um crescimento moderado mas estável, estabeleceu mais rotas a partir da base de Luton e abriu novas rotas para cidades no continente europeu. Em 1998 adquiriu a TEA Switzerland e criou em regime de "franchising" a Easyjet Switzerland, com voos de baixo custo a partir de Genebra e EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg, situado na França.
Nesta época a Ryanair ainda não era a sua principal rival e havia acordos de entendimento, de não competirem nas mesmas rotas. Tudo isto mudou, quando a maior companhia aérea britânica, a British Airways, criou a Go Fly, uma low cost que voava a partir do aeroporto de Londres Stansted (na altura, a base principal da Ryanair) para destinos populares na Europa. Houve grande oposição por parte da Easyjet, que lançou campanhas de boicote à Go Fly. Estas campanhas resultaram na compra da Go Fly pela Easyjet em 2002. Foi também o ano em que a empresa decidiu expandir agressivamente e abrir novas bases com novos destinos em toda a Europa, nomeadamente na Alemanha. A frota também foi radicalmente expandida, principalmente quando a companhia fez uma mega-encomenda de mais de 200 aviões Airbus A319.
Actualmente, a empresa tem 26 bases em aeroportos por toda a Europa e tem como principal concorrente a companhia low cost Ryanair. Ambas já competem em alguns destinos e temporariamente lançam campanhas de publicidade comparativa para cativar passageiros, o que gerou bastante polémica e queixas em tribunais europeus.[carece de fontes] Uma das campanhas mais polêmicas foi feita pela Ryanair em 2004, quando anunciou que por cada milhão de libras de prejuízos da Easyjet, a Ryanair oferecia um milhão de bilhetes aéreos gratuitos (o passageiro apenas paga as taxas de aeroportos e o bilhete tem o custo simbólico de um cêntimo de Euro, Dólar ou Libra).[carece de fontes] No entanto, em comparação com a Ryanair, a Easyjet voa para aeroportos principais das cidades enquanto que a Ryanair opta pelos aeroportos secundários. Também com uma estratégia de baixo preço, a Easyjet procura distanciar-se da Ryanair através de um serviço com percepção de valor superior face à Ryanair, tentando abranger ainda o segmento de viagens de negócios, oferecendo um serviço mais alargado. A Easyjet desfruta também um maior nível de satisfação na Europa por parte dos passageiros, em comparação com a Ryanair, nomeadamente no que diz respeito ao atendimento do cliente, compensação aos passageiros em casos de cancelamentos de voos e preços justos por serviços justos.
Uma das campanhas mais recentes de competição entre as duas companhias na Península Ibérica foi a criação de uma base de operações em simultáneo no aeroporto de Madrid Barajas em finais de 2006.[carece de fontes]
Em Outubro de 2007, a Easyjet anunciou a compra da companhia aérea GB Airways Ltd., juntando à Easyjet a sua frota de Airbus A320 e A321, e à sua vasta rede de destinos. Deste modo, a Easyjet opera actualmente com 520 aeronaves.
No dia 18 de Outubro de 2010, a Easyjet anunciou oficialmente a criação da sua 20ª base (hub) no aeroporto de Lisboa, em uma cerimónia na qual foi apresentado o primeiro avião da empresa que irá efectuar operações a partir deste aeroporto. A nova base iniciou a sua operação a partir do Inverno 2011/2012, inicialmente com dois aviões a efectuarem voos a partir de Lisboa, com a abertura de 10 novos destinos, e criando 2000 novos postos de trabalho directos e indirectos, por meio de um investimento de cerca de 300.000.000 Euros. A empresa começou a efetuar todas as suas operações de partida de voo a partir do Terminal 2 do aeroporto de Lisboa. Desta forma, reforçou a sua posição como segunda principal companhia aérea no aeroporto de Lisboa.[carece de fontes]
A 26 de Março de 2015, a Easyjet, a maior rede europeia de transportes aéreos, e a única companhia aérea privada a operar nos cinco principais aeroportos em Portugal, inaugurou o seu "focous city" no Aeroporto Francisco Sá Carneiro. A abertura deste "focous city", a segunda da Easyjet em Portugal (depois de Faro), deu origem a 80 novos postos de trabalho diretos e à duplicação do número de rotas operadas a partir deste aeroporto.
Destinos[editar | editar código-fonte]
Presença em Portugal[editar | editar código-fonte]
Portugal representa aproximadamente 37% do tráfego da EasyJet (ano fiscal de 2019).[1]
A Easyjet serve a partir dos três principais aeroportos de Portugal continental (Faro, Lisboa e Porto) e a partir do aeroporto da Madeira (Funchal) várias cidades europeias com voos diários e semanais.
A EasyJet transportou 28.3 milhões de passageiros nas rotas portuguesas em 2018, com todos os aeroportos para onde opera em Portugal a cresceram e de onde sobressai Lisboa com a maior subida principalmente nos voos que partem de Lisboa com destino a Geneva, Londres-Luton, Londres-Gatwick, Madeira e Madrid.[1]
Frota[editar | editar código-fonte]
Em Fevereiro de 2020 a frota da Easyjet é composta pelos seguintes tipos de aeronaves:[2]
Avião | Em serviço | Encomendas | Passageiros | |
---|---|---|---|---|
Airbus A319-100 | 289 | — | 156 | A easyJet é o maior operador do Airbus A319 em todo o mundo.[3] 7 operados pela Easyjet Switzerland
45 operados pela Easyjet Europe 37 operados pela Easyjet UK
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Airbus A320-200 | 208 | — | 180 (Easyjet Switzerland) | 23 operados Easyjet Switzerland
82 operados pela Easyjet Europe 82 operados pela Easyjet UK |
186 | ||||
Airbus A320neo | 48 | 77 | 186 | Entregas de junho de 2017 a 2022.
3 operados pela Easyjet Europe 22 operados pela Easyjet UK |
Airbus A321neo | 12 | 23 | 235 | Entregas de junho de 2017 a 2024..[4] 1 operado pela Easyjet Europe
5 operados pela Easyjet UK |
Airbus A321neoXLR | --- | 20 (TBA) | 220 | Planeado para serem usados em voos transatlânticos (Europa-Estados Unidos da América\Caraíbas) (para ser anunciado, está em negociação) |
Total | 557 | 100 |
Crítica[editar | editar código-fonte]
A EasyJet fez campanha para substituir o Air Passenger Duty (APD) no Reino Unido por um novo imposto que variará consoante a distância percorrida e o tipo de aeronave.[5][6][7]
A EasyJet foi criticada na Alemanha por não cumprir a legislação da União Europeia relativa à indemnização (e assistência aos passageiros) em caso de recusa de embarque, atraso ou cancelamento (Regulamento 261/2004). Se os voos forem cancelados, os passageiros devem ser reembolsados no prazo de uma semana. O passageiro tem direito a uma indemnização até 600 euros.[8][9] Em 2006, a companhia aérea nem sempre reembolsou os bilhetes atempadamente. Os passageiros tiveram por vezes de esperar mais tempo para serem reembolsados das suas despesas.[10][11]
Em julho de 2008, a Advertising Standards Authority (ASA) do Reino Unido criticou a campanha de imprensa da companhia aérea devido a uma alegação ambiental enganosa de que os seus aviões emitem menos 22% de emissões do que as companhias aéreas rivais.[12][13] Os números utilizados não se baseavam nas emissões produzidas pelos aviões da EasyJet ou pelas emissões produzidas pela companhia aérea no seu conjunto, como estava implícito no anúncio, e a ASA afirmou que a companhia aérea tinha violado as regras da publicidade. A decisão judicial que se seguiu repreendeu a companhia aérea em abril de 2007, depois de ter comentado que os seus aviões poluíam o ar 30% menos por passageiro do que alguns dos seus rivais.
Em julho de 2011, uma companhia aérea tentou recusar o transporte de um rapaz com distrofia muscular porque ele tinha uma cadeira de rodas eléctrica.[14][15]
Referências
- ↑ a b Portugal representa quase 8% do tráfego da Easyjet, 01.06.2018
- ↑ Fleetlist Easyjet, ch-aviation.com, recuperado em 18 de abril 2015
- ↑ Airbus Orders and Deliveries (XLS), accessed via «Orders & deliveries». Airbus. Airbus SAS. 30 de novembro de 2017. Consultado em 17 de dezembro de 2017 The figures include aircraft delivered to sister airlines EasyJet Europe and EasyJet Switzerland.
- ↑ «easyJet to introduce larger Airbus A321neo aircraft». easyjet.com. Consultado em 16 de maio de 2017
- ↑ «Sustainable flights, easyJet and Airbus work on zero-emission aircraft». www.smartgreenpost.com. Consultado em 11 de fevereiro de 2024
- ↑ «EasyJet backs green air taxes». www.theguardian.com. Consultado em 11 de fevereiro de 2024
- ↑ «Air tax will reduce UK passenger numbers and increase C02 emissions, claims EasyJet». www.dailymail.co.uk. Consultado em 11 de fevereiro de 2024
- ↑ «Document 32004R0261». eur-lex.europa.eu. Consultado em 11 de fevereiro de 2024
- ↑ «Indemnização e Reembolso por Voos Atrasados ou Cancelados da easyJet». airadvisor.com. Consultado em 11 de fevereiro de 2024
- ↑ «EasyJet to offset carbon emissions from all its flights». www.theguardian.com. Consultado em 11 de fevereiro de 2024
- ↑ «Sustainability». www.easyjet.com. Consultado em 11 de fevereiro de 2024
- ↑ «EasyJet starts UK newspaper campaign to press for a fairer and greener air tax to replace APD». www.airportwatch.org.uk. Consultado em 11 de fevereiro de 2024
- ↑ «ASA upholds complaints about misleading easyJet sales ads». www.marketingweek.com. Consultado em 11 de fevereiro de 2024
- ↑ «Are you receiving us, easyJet?». www.theguardian.com. Consultado em 11 de fevereiro de 2024
- ↑ «Disabled boy barred from easyJet flight because his wheelchair was too heavy». www.dailymail.co.uk. Consultado em 11 de fevereiro de 2024
Ligações externas[editar | editar código-fonte]