B2W Digital

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B2W
Razão social B2W Companhia Digital
Empresa de capital aberto
Slogan Imaginação e Empresa
Cotação BM&F Bovespa BTOW3: [1]
Atividade Comércio eletrônico
Gênero Sociedade Anônima
Fundação 13 de dezembro de 2006 (13 anos)
Sede Rio de Janeiro, Brasil
Proprietário(s) Lojas Americanas
Pessoas-chave Anna Christina Ramos Saicali (Chairman)[1]

Marcio Cruz (CEO)[2]

Empregados 8.000
Produtos Diversos
Valor de mercado Aumento R$ 55,33 bilhões (Jun/2020)[3]
Lucro Baixa R$ -397,4 milhões (2018)[4]
Faturamento Aumento R$ 15,005 bilhões (2018)[5]
Website oficial b2w.digital

B2W Digital é uma empresa de comércio eletrônico criada no final de 2006 pela fusão entre Submarino, Shoptime, Americanas.com.[6][7][8]

As Lojas Americanas possuem o controle acionário do grupo, detendo mais de 60% do capital social; as demais ações restantes são parte integrante do free float. As ações da Companhia são negociadas por meio do código BTOW3 na BOVESPA, no segmento Novo Mercado, que possui o mais alto índice de Governança Corporativa do Brasil. A nova empresa nasceu com cerca de 50% do setor de vendas on-line no país, com forte perspectiva de expansão em diversos canais de distribuição, com o objetivo de competir com as maiores empresas do varejo tradicional.[9]

A nova empresa iniciou as operações em 2006, com o valor de mercado de cerca de R$ 6,5 bilhões, tornando-se a terceira maior do setor no mundo.[10] A B2W Digital é líder em comércio eletrônico na América Latina.[11] A Companhia opera por meio de uma plataforma digital, com negócios que apresentam forte sinergia e um modelo único, multicanal, multimarca e multinegócios.[12]

A B2W Digital possui um portfólio com as marcas Americanas Empresas, Americanas.com, Submarino, Shoptime, Submarino Finance e Sou Barato,[13] que oferecem mais de 38 categorias de produtos e serviços, por meio dos canais de distribuição internet, televendas, catálogos, TV e quiosques. Em 2017, possuíam 10 mil vendedores registrados, com um crescimento de cerca de 2 mil novos lojistas por trimestre.[14]

No final de 2019, a empresa anunciou novas empreitadas, como a abertura de mais sete centros de distribuição, além dos 15 atuais, até 2022;[15] uma parceria entre Ame e Stone;[16] e abertura de um escritório na China, para operar vendas on-line de produtos estrangeiros no país asiático, com base na atividade "Americanas no Mundo".[17]

Aumento de capital[editar | editar código-fonte]

Em janeiro de 2014, a B2W Digital anunciou um aumento de capital no valor de R$ 2,38 bilhões que tem por objetivo melhorar a estrutura de capital da Companhia, utilizando os recursos para amortizar parte da dívida, permitindo que a empresa siga investindo nos pilares do seu negócio, acelerando o seu crescimento e consolidando sua posição de liderança no mercado. A operação contou ainda com a participação do investidor de tecnologia/internet Tiger Global, que entre outras possui participação na Amazon.[18]

Aquisições[editar | editar código-fonte]

Logística[editar | editar código-fonte]

A B2W anunciou em 14 de Junho de 2014 a aquisição da Direct, maior operadora logística de e-commerce no Brasil, especializada em entregas de itens pequenos. Em 2013, a Companhia já havia realizado a aquisição da Click – Rodo, operadora logística também especializada em entregas para o comércio eletrônico, com foco em itens grandes.[19][20][21]

Tecnologia[editar | editar código-fonte]

No ano de 2013, a B2W realizou a aquisição de três empresas de tecnologia especializadas em desenvolvimento de sistemas e soluções para comércio eletrônico e criou o BIT - B2W Inovação e Tecnologia. Com isso, a Companhia dobrou seu time de tecnologia/internet, que é o maior da América Latina e conta atualmente com mais de 600 engenheiros em escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro e Recife.[22][23][24]

Empresas adquiridas[editar | editar código-fonte]

  • Uniconsult: Otimização de controle de pedidos (expedição e reversa), de sistemas para operação de múltiplos centros de distribuição e desenvolvimento de sistemas específicos para operação de marketplace;[23]
  • Ideais Tecnologia: Desenvolvimento e otimização das plataformas de venda online, B2B/B2B2C e sistemas mobile;[22]
  • Tarkena: Otimização de sistemas de busca e algoritmos para gerenciamento de frete;[22]
  • Em junho de 2015, a B2W comprou o Sieve Group, grupo de empresas especializadas na prestação de serviços para o e-commerce, entre elas a Sieve, especializada em monitoramento e inteligência de preços online, a InfoPrice focada em monitoramento e inteligencia de preços no mercado offline (varejo físico), a Admatic, de gerenciamento de mídias digitais, Skyhub, integradora de Marketplace e o Site Blindado, focado em soluções de segurança.[24]

Vendas de Ativos[editar | editar código-fonte]

Em setembro de 2015 a companhia vende a Ingresso.com por R$ 280MM[vago] e também finaliza a venda do Submarino Viagens para a CVC.[25][26]

Competição[editar | editar código-fonte]

Na época de sua criação, a empresa era responsável por mais da metade do comércio eletrônico brasileiro recém surgido.[6] Porém, o crescimento do comércio eletrônico chamou a atenção de grandes redes de varejo, que passaram a explorar o setor com estratégias de forte agressividade em preço, com isso a B2W viu sua participação de mercado reduzir entre os anos de 2009 e 2011. No segundo semestre de 2012, a Companhia iniciou um processo de virada de suas operações, investindo fortemente em tecnologia e logística com o objetivo de estar mais perto dos clientes e oferecer uma melhor experiência de compra. Como reflexo dessas melhorias, a Companhia voltou a crescer venda acima do mercado e tem apresentado nos últimos anos um crescimento médio de 30%. Além disso, a Companhia registou uma forte evolução nos indicadores de atendimento ao cliente, recebendo inúmeros prêmios.

Software aberto[editar | editar código-fonte]

Ao longo de 2016 e 2017 a B2W Digital lançou seus dois primeiros projetos de código aberto, o Marvin-AI, plataforma de inteligência artificial e o restQL, uma linguagem de consulta para micro serviços.[27][28][29]

Americanas Empresas[editar | editar código-fonte]

Americanas Empresas[30] é um site de comercio eletrônico B2B e brasileiro do grupo B2W Digital voltado exclusivamente para vendas para pessoas jurídicas, fundando em fevereiro de 2019, tendo como marca-mãe a Americanas.com. A nova marca possui um funcionamento totalmente independente, tanto operacional, quanto de público-alvo, proporcionando uma experiência de compra em duas modalidades de vendas corporativas: uso e consumo e revenda.[31]

Apesar da alusão à marca Americanas.com, elas se distinguem quanto os tipos de clientes aceitos. Não é permitido mais compradores pessoas jurídicas nas demais marcas da B2W Digital devido às regras de emissão da NF-e 4.0 que entrou em vigor[32] no Brasil, em meados de 2018, portanto, enquanto a Americanas.com vende exclusivamente para pessoas físicas, a Americanas Empresas surgiu para vender exclusivamente para pessoas jurídicas em canal próprio, garantindo as particularidades fiscais.

História[editar | editar código-fonte]

Após mudanças fiscais efetuadas no Brasil em 2018, onde houve a criação da nota fiscal eletrônica 4.0,[33] o grupo que operava as marcas Americanas.com, Submarino e Shoptime, se deparou com a necessidade de se ajustar estrategicamente para continuar suas vendas para pessoas jurídicas. Com isso, inicialmente foi criado um portal à parte chamado B2W Empresas, o primeiro e-commerce a aceitar o cartão BNDES,[34] para que as vendas de uso e consumo e revenda por parte de clientes que utilizam um CNPJ pudessem continuar sendo realizadas.

Paralelamente, alguns meses após a implementação, começou a ocorrer dentro da companhia o projeto Americanas Empresas, com o intuito dos consumidores anteriores que já compravam nas marcas nos mesmos portais que atendia B2C e B2B, se sentirem mais familiarizados com a experiência de compra.

No dia 7 de fevereiro de 2019 a nova marca - Americanas Empresas - começou a operar como o único site do grupo a atender o público corporativo, no sistema soft opening. No dia 12 de fevereiro de 2019 a marca Americanas Empresas foi oficialmente lançada e divulgada.[35][36]

A marca[editar | editar código-fonte]

Tendo como marca-mãe a Americanas.com, a Americanas Empresas foi lançada de modo reformulado, com adaptabilidade de logotipo, identidade visual e tom de voz, próprios para a sua área de atuação e seu objetivo de se comunicar com clientes pessoas jurídicas. A Americanas Empresas foi criada como alternativa para atender clientes que antes realizavam compras com o CNPJ nas demais marcas do grupo. Atualmente a marca opera no Rio de Janeiro, no prédio de tecnologia da B2W Digital com uma equipe de dedicação exclusiva.

A Americanas Empresas é lançada no Brasil evidenciando uma tendência de mercado mundial de comércio eletrônico com foco em B2B.[37][38]

Ligações externas[editar | editar código-fonte]

Referências

  1. ↑ «B2W tem prejuízo de R$ 35 mi e anuncia criação de empresa disruptiva». InfoMoney. 7 de março de 2018. Consultado em 7 de março de 2018 
  2. ↑ «B2W tem prejuízo de R$ 35 mi e anuncia criação de empresa disruptiva». InfoMoney. 7 de março de 2018. Consultado em 7 de março de 2018 
  3. ↑ https://www.bloomberg.com/quote/BTOW3:BZ
  4. ↑ «Resultado B2W 4T18» (PDF). B2W Digital. 20 de março de 2019. Consultado em 30 de abril de 2019 
  5. ↑ «Resultado B2W 4T18» (PDF). B2W Digital. 20 de março de 2019. Consultado em 30 de abril de 2019 
  6. ↑ a b «Os capitães da Internet». Isto É. 29 de novembro de 2006. Consultado em 13 de novembro de 2014 
  7. ↑ «B2W sofre prejuízo de R$ 37,9 milhões no terceiro trimestre». Brasil Econômico. 10 de novembro de 2011. Consultado em 19 de novembro de 2011. Enfrentando problemas de logística, a B2W, união da Americanas.com, Shoptime e do Submarino, informou que sofreu prejuízo de R$ 37,9 milhões no terceiro trimestre, ante o lucro de R$ 15,9 milhões apurado um ano antes. [...] No acumulado de janeiro a setembro, a B2W apresenta um prejuízo de R$ 60,4 milhões, ante o ganho líquido de R$ 47,8 milhões obtido em 2010. 
  8. ↑ «Multa contra a B2W derruba ações da companhia». Brasil Econômico. 10 de novembro de 2011. Consultado em 19 de novembro de 2011. Nesta manhã, a companhia responsável por Americanas.com, Shoptime e Submarino recebeu multa de R$ 1,7 milhão do Procon-SP e pode ter suas atividades suspensas por três dias em represália ao atraso nas entregas. 
  9. ↑ «FolhaOnLine - Submarino e Americanas.com anunciam fusão das operações». Folha de São Paulo - Mercado. Folha Online. 23 de novembro de 2006. Consultado em 2 de maio de 2019 
  10. ↑ «Tudo sobre B2W - História e Notícias». Canaltech. Consultado em 31 de julho de 2020 
  11. ↑ «Americanas e B2W vão abrir centro de distribuições no Espírito Santo». www.agazeta.com.br. Consultado em 31 de julho de 2020 
  12. ↑ SkyHub, Equipe (26 de agosto de 2017). «O que é B2W Marketplace?». Consultado em 31 de julho de 2020 
  13. ↑ «Americanas e B2W vão abrir centro de distribuições no Espírito Santo». www.agazeta.com.br. Consultado em 31 de julho de 2020 
  14. ↑ «B2W disponibiliza centro de distribuição para vendedores do marketplace». E-Commerce Brasil. Consultado em 31 de julho de 2020 
  15. ↑ «Lojas Americanas e B2W vão abrir mais sete centros de distribuição até 2022». Valor Econômico. Consultado em 31 de julho de 2020 
  16. ↑ REDAÇÃO (10 de dezembro de 2019). «Lojas Americanas e B2W Digital terão centro de distribuição na Bahia». Bahia de Valor. Consultado em 31 de julho de 2020 
  17. ↑ «Lojas Americanas e B2W vão abrir mais sete CDs até 2022». SBVC – Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo. 8 de dezembro de 2019. Consultado em 31 de julho de 2020 
  18. ↑ Moreno, Felipe (24 de janeiro de 2014). «B2W receberá aporte de R$ 2,4 bilhões por investidores a R$ 25 por ação». www.infomoney.com.br. InfoMoney. Consultado em 8 de março de 2018 
  19. ↑ «B2W conclui aquisição da Direct Express». Negócios. 1 de setembro de 2014 
  20. ↑ «B2W conclui aquisição da Direct Express | EXAME». exame.abril.com.br. Consultado em 8 de março de 2018 
  21. ↑ «Cade aprova operação entre Click-Rodo e 8M | EXAME». exame.abril.com.br. Consultado em 8 de março de 2018 
  22. ↑ a b c «B2W compra duas empresas para proteger mercado de rivais». Valor Econômico 
  23. ↑ a b «B2W anuncia compra da Uniconsult | Next Ecommerce». Next Ecommerce 
  24. ↑ a b «B2W compra Sieve e estreita espaço para concorrentes». Valor Econômico 
  25. ↑ «CVC conclui compra da Submarino Viagens, que pertencia à B2W | EXAME». exame.abril.com.br. Exame.com. 1 de setembro de 2015. Consultado em 20 de março de 2018 
  26. ↑ «B2W fecha venda da Ingresso.com para Fandango Media por R$ 280 milhões». Valor Econômico. 15 de setembro de 2018. Consultado em 20 de março de 2018 
  27. ↑ «B2W Digital compartilha sistema de inteligência artificial na web». Valor Econômico. 17 de janeiro de 2018. Consultado em 8 de março de 2018 
  28. ↑ «Marvin: B2W disponibiliza na web sua plataforma de Inteligência Artificial». Tecmundo. 18 de fevereiro de 2018. Consultado em 8 de março de 2018 
  29. ↑ «restQL, uma linguagem de consulta para microservices, lançada no GitHub». InfoQ. 8 de fevereiro de 2018. Consultado em 8 de março de 2018 
  30. ↑ B2W Digital, Releases de resultados (20 de março de 2019). «Release de Resultados da B2W Digital 4T18» (PDF). B2W Digital. Consultado em 19 de abril de 2019 
  31. ↑ «O que é o Americanas Empresas - nova marca do B2W Marketplace?». Blog B2W Marketplace. 18 de fevereiro de 2019. Consultado em 19 de abril de 2019 
  32. ↑ «Nota fiscal 4.0 entre em vigor hoje (2/8)». IT Forum 365. 2 de agosto de 2018. Consultado em 23 de abril de 2019 
  33. ↑ «NF-e 4.0: saiba o que muda com a nova versão da nota fiscal eletrônica». Portal Contabeis. Consultado em 19 de abril de 2019 
  34. ↑ «B2W Empresas é o primeiro e-commerce a aceitar o cartão BNDES». B2W Services. 20 de junho de 2017. Consultado em 19 de abril de 2019 
  35. ↑ «Confira as principais notícias dos jornais desta quinta-feira». Money Times. 21 de fevereiro de 2019. Consultado em 19 de abril de 2019 
  36. ↑ «Americanas.com lança site para vendas corporativas». Coluna do Broadcast. Consultado em 19 de abril de 2019 
  37. ↑ News, Redação E.-Commerce (18 de janeiro de 2018). «E-commerce B2B é tendência para a indústria no caminho da alta rentabilidade». E-Commerce News. Consultado em 19 de abril de 2019 
  38. ↑ «E-commerce B2B: grande tendência para 2018». Blog Openk Tecnologia. 16 de fevereiro de 2018. Consultado em 19 de abril de 2019 
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