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Bom para ótimo

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Empresas Feitas para Vencer: Porque é que Algumas Empresas Dão o Salto... e Outras Não (Good to Great: Why Some Companies Make the Leap... and Others Don't) é um livro de gestão escrito por Jim C. Collins que descreve como as empresas passam de ser boas empresas para se tornarem grandes empresas, e como a maioria das empresas não consegue fazer essa transição. O livro foi um bestseller, vendendo quatro milhões de cópias e alcançando um público muito além do tradicional dos livros de negócios.[1] O livro foi publicado em 16 de outubro de 2001.

As empresas "Good to Great"

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Grandes empresas e os seus comparadores

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Collins identifica onze exemplos de "grandes empresas" e compara-os com outras empresas, semelhantes em tipo de indústria e oportunidade, mas que não conseguiram atingir o crescimento de "good-to-great" demonstrado pelas grandes empresas:

Ótima empresa Comparador
Laboratórios Abbott Upjohn
Circuit City Stores (declarou falência em 2008; relançamento da marca em 2016) Silo
Fannie Mae Banco Great Western
Gillette Company (agora uma marca da Procter & Gamble ) Warner-Lambert Co
Kimberly Clarke Empresa de papel Scott
Kroger A&P (declarou falência em 2010 e 2015; todos os supermercados foram vendidos ou fechados em 2015)
Nucor Aço de Belém
Philip Morris RJ Reynolds
Pitney Bowes Addressograph
Walgreens Eckerd
Wells Fargo Banco da América

Empresas que não sustentaram o sucesso

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Collins inclui seis exemplos de empresas que não conseguiram manter a sua transição para a grandeza. Estas empresas, "... são analisadas separadamente como um grupo distinto":[2]

Comparações não sustentadas
Burroughs
Chrysler
Harris
Hasbro
Empregada de borracha
Teledyne

O livro foi "citado por vários membros do CEO Council do Wall Street Journal como o melhor livro de gestão que leram".[3]

Publishers Weekly considerou-o "valioso", embora "muitas das perspetivas de Collins sobre a gestão de negócios sejam surpreendentemente simples e de senso comum".[4]

Foi descrito como "uma análise profundamente investigada..." na lista da Time dos 25 Livros de Gestão Empresarial Mais Influentes.[5]

No seu artigo de 2012, The Moral Fox, Peter C. DeMarco identifica o erro fatal no livro de Collins, ao colocar o "bom" em oposição direta à "grandeza", criando assim, involuntariamente, um substituto para a ganância.[6] DeMarco volta à fábula original de Esopo para expor e corrigir o erro.

Holt e Cameron afirmam que o livro fornece uma "receita genérica de negócios" que ignora as "oportunidades e desafios estratégicos específicos".[7]

Steven D. Levitt observou que algumas das empresas selecionadas como "grandes" enfrentaram sérios problemas, como a Circuit City e a Fannie Mae, enquanto apenas a Nucor "superou dramaticamente o mercado de ações" e a "Abbott Labs e o Wells Fargo tiveram um desempenho aceitável". Ele também afirma que investir no portfólio das 11 empresas abordadas no livro, em 2001, resultaria, na verdade, num desempenho inferior ao S&P 500.[8] Levitt conclui que livros como este são "principalmente retrospectivos" e não podem oferecer um guia para o futuro.[9]

John Greathouse alega, numa crítica, que Collins afirmou uma vez: "Os livros nunca prometeram que essas empresas seriam sempre grandes, apenas que um dia foram grandes". Greathouse afirma que essa declaração foi uma tentativa de Collins de defender o livro e outros trabalhos anteriores. Greathouse também expressa a opinião de que o livro de Collins, How the Mighty Fall: And Why Some Companies Never Give In, culpa algumas das empresas falidas por terem mudado drasticamente após a publicação dos livros de Collins.[10]

Phil Rosenzweig descreve erros nas suposições de pesquisa fundamentais de Good to Great. Primeiro, a forte dependência de artigos de revistas como fontes de pesquisa introduz vieses de "efeito halo". Ele também aponta a ilusão do Wrong End of the Stick nas alegações sobre o "hedgehog concept" no livro, argumentando que as empresas bem-sucedidas têm o luxo de se focarem, algo que não é possível para empresas menos bem-sucedidas. Finalmente, ele observa a presença da ilusão da Organizational Physics, em que Collins não evita cuidadosamente confundir correlação com causalidade.[11]

Referências

  1. Bryant, Adam (23 de maio de 2009). «For This Guru, No Question Is Too Big». New York Times 
  2. «Good to Great» 
  3. Alan Murray (2010). The Wall Street Journal Essential Guide to Management. [S.l.]: New York: HarperCollins. pp. 11. ISBN 978-0-06-184033-3  Verifique o valor de |url-access=registration (ajuda)
  4. «GOOD TO GREAT: Why Some Companies Make the Leap... And Others Don't (Review)». 3 de setembro de 2001. Consultado em 13 de julho de 2012 
  5. Sanburn, Josh (9 de agosto de 2011). «The 25 Most Influential Business Management Books». Time. Consultado em 29 de agosto de 2022 
  6. DeMarco, Peter (30 de janeiro de 2023). «The Moral Fox». Priority Thinking 
  7. Holt, Douglas; Cameron, Douglas (2010). Cultural Strategy. [S.l.]: Oxford University Press. ISBN 978-0-19-958740-7 
  8. «Business Advice Plagued by Survivor Bias». 17 de agosto de 2009 
  9. Levitt, Steven D. (28 de julho de 2008). «From Good to Great … to Below Average». Freakonomics 
  10. «How The Mightily Unaware Fall». infochachkie.com. Consultado em 30 de agosto de 2022 
  11. Rosenzweig, Phil (2007). The Halo Effect..and Eight Other Business Delusions That Deceive Managers. [S.l.]: Free Press. ISBN 978-0-7432-9125-5