Comunicação social

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Comunicação social ou ciências da comunicação é uma disciplina acadêmica que lida com processos de comunicação humana e comportamento, padrões de comunicação nas relações interpessoais, interações sociais e comunicação em diferentes culturas.[1] A comunicação é geralmente definida como dar, receber ou trocar ideias, informações, sinais ou mensagens através da mídia apropriada, permitindo que indivíduos ou grupos persuadam, procurem informações, forneçam informações ou expressem emoções de maneira eficaz.[2][3] Comunicação social é uma ciência social que utiliza vários métodos de investigação empírica e análise crítica para desenvolver um corpo de conhecimento que abrange uma variedade de tópicos, desde conversas e interações do dia a dia até sistemas de comunicação social e cultural no nível macro.[4][5]

Os teóricos da comunicação acadêmica concentram-se principalmente em refinar o entendimento teórico da comunicação, examinando as estatísticas para ajudar a substanciar hipóteses. A gama de métodos científicos sociais para estudar a comunicação vem se expandindo. Os pesquisadores de comunicação utilizam uma variedade de técnicas qualitativas e quantitativas. As viradas linguísticas e culturais de meados do século XX levaram a abordagens cada vez mais interpretativas, hermenêuticas e filosóficas para a análise da comunicação.[6] Por outro lado, o final da década de 90 e o início da década de 2000 viram o surgimento de novas técnicas analiticamente, matematicamente e computacionalmente rigorosas.[7]

Como campo de estudo, a comunicação é aplicada ao jornalismo, negócios, mídia de massa, relações públicas, marketing, transmissão de notícias e televisão, comunicação interpessoal e intercultural, educação, administração pública - e além.[8][9] Como todas as esferas da atividade e relação humana são afetadas pela interação entre a estrutura de comunicação social e a agência individual,[5][10] os estudos de comunicação expandiram gradualmente seu foco para outros domínios, como saúde, medicina, economia, instituições militares e penais, Internet, capital social e o papel da atividade comunicativa no desenvolvimento do conhecimento científico.

Atuação mercadológica[editar | editar código-fonte]

A comunicação social é uma ciência social aplicada, cujo objeto tradicional de estudo são os meios de comunicação de massa[11] (também chamados mass media ou simplesmente "média" ou "mídia"), principalmente o jornalismo ou imprensa e a comunicação organizacional (publicidade, propaganda, relações públicas, comunicação de marketing)[12] de empresas e de organizações governamentais ou não-governamentais. O objeto da comunicação social diferencia-se, portanto, da comunicação que é objeto de ciências como a psicologia, a linguística ou a antropologia, sem que se possa negar a existência de interseções entre esses domínios.

Os meios de comunicação de massa mais frequentes são o jornal, a televisão, o rádio, o cinema e a internet. Didaticamente, poderia-se simplificar as atribuições dos diversos profissionais da seguinte forma: os jornalistas atuam com as notícias, os publicitários ou propagandistas atuam com os anúncios e os relações públicas com a relação entre a sua organização e a sociedade. Não obstante, a interdisciplinaridade e a convergência têm se ampliado progressivamente nessa área.

A pesquisa científica em comunicação social mantém diálogos frequentes com a antropologia, com a sociologia,[13] com a linguística, com a psicologia, com a ciência da informação, com a administração de empresas, com as artes visuais, com a música e com as artes cênicas. A partir do advento da internet, ampliou-se também o diálogo acadêmico entre a comunicação social, a ciência da informação e a ciência da computação.

Os fenômenos tecnológicos relacionados à transmissão e à recepção das mensagens pelos meios de comunicação de massa são um domínio de conhecimento distinto da comunicação social. Esses fenômenos são objeto de estudo das engenharias, em especial dos profissionais de telecomunicações.

Habilitações / especialidades[editar | editar código-fonte]

Os profissionais formados em comunicação social podem ser habilitados nas seguintes especialidades:

No Brasil, a comunicação social não foi regulamentada como uma única profissão, havendo diversas regulamentações em separado, como jornalistas, publicidade, relações públicas ou radialistas e com algumas especializações ou habilitações ainda não regulamentadas.

Campo profissional[editar | editar código-fonte]

  • Agências de publicidade
  • Produtoras de áudio ou vídeo
  • Assessoria de imprensa
  • Veículos de comunicação: rádio, televisão, jornal, cinema e internet
  • Estúdios de design gráfico
  • Gráficas e editoras
  • Pesquisa de mercado
  • Apresentação de televisão
  • Locução de rádio

Referências

  1. Calhoun, Craig (2011). «Communication as social science (and more)». International Journal of Communication (em inglês). 5: 1479–1496. ISSN 1932-8036 
  2. Ferguson, Sherry Devereaux,. Communication in everyday life : personal and professional contexts. Don Mills, Ontario, Canada: [s.n.] OCLC 861207333 
  3. Bauer, Talya (2015). Organizational Behavior. Boston, MA: FlatWorld. pp. 227–242. ISBN 978-1-4533-7118-3 
  4. Craig, Robert T. (1 de maio de 1999). «Communication Theory as a Field». Communication Theory (em inglês). 9 (2): 119–161. ISSN 1050-3293. doi:10.1111/j.1468-2885.1999.tb00355.x 
  5. a b Goffman, Erving (1959). The presentation of self in everyday life (em English). [S.l.: s.n.] OCLC 256298 
  6. Hayes, Andrew F (2005). Statistical methods for communication science (em English). Mahwah, N.J.: Lawrence Erlbaum Associates. OCLC 320950289 
  7. E, ShannonC (1 de janeiro de 2001). «A mathematical theory of communication». ACM SIGMOBILE Mobile Computing and Communications Review (em inglês). doi:10.1145/584091.584093 
  8. Mifsud, Mari Lee (3 de abril de 2019). «To the humanities: what does communication studies give?». Review of Communication. 19 (2): 77–93. doi:10.1080/15358593.2019.1599411 
  9. Severin, Werner J; Tankard, James W (2001). Communication theories: origins, methods, and uses in the mass media (em English). New York: Addison Wesley Longman. OCLC 43397110 
  10. Trenholm, Sarah; Jensen, Arthur (2013). Interpersonal communication (em English). Oxford; New York, NY: Oxford University Press. OCLC 739914833 
  11. Do Rosário Medina, Daniel. Mediatização da comunicação política. Media, política e comunicação - a negociação do poder. Univ Santiago de Compostela, 2006. pp. 143.
  12. Torquato do Rego, Francisco Gaudêncio. Jornalismo empresarial: teoria e pratica. Summus Editorial, 1984. pp. 12. ISBN 8532301878.
  13. Conselho Federal de Educação. Currículos mínimos dos cursos superiores. Editora da URGS, 1971. pp. 41.