112: diferenças entre revisões

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Revisão das 07h30min de 31 de dezembro de 2012

SÉCULOS: Século ISéculo IISéculo III
DÉCADAS: 60708090100110120130140150160
ANOS: 107108109110111112113114115116117

Eventos

112 - Número Único de Emergência

Os cidadãos da EU em situações de emergência têm ao seu dispor o Número Único de Emergência, 112, através do qual poderão ser atendidos pelos serviços de socorro. Em Portugal, o número 112 pode ser utilizado, para além da saúde, a outras situações, tais como, incêndios, assaltos, etc. A chamada é gratuita e está acessível de qualquer ponto do país a qualquer hora. Ao ligar para o número 112, a chamada é atendida por um operador com uma formação específica. Dependendo do país, o operador pode tratar directamente o pedido ou encaminhá-lo para o serviço de emergência competente. É cada vez mais frequente os operadores serem capazes de atender as chamadas feitas para o 112 em mais de uma língua, o que é particularmente útil quando se está no estrangeiro.

O 112 não substitui os números de emergência já existentes em cada país. Na maioria dos países, funciona em paralelo com os números nacionais de emergência. Todavia, a Dinamarca, os Países Baixos e a Suécia optaram pelo 112 como número de emergência único.

Países onde o 112 está disponível

O 112 está disponível em toda a UE desde Dezembro de 2008.

  • 112 - Número Único de Emergência [1]

- Associação Europeia do Número de Emergência (www.eena.org)

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