MEO

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MEO
MEO
Logotipo
Razão social MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.
Subsidiária
Slogan MEO Humaniza-te
Atividade Telecomunicações
Fundação 1991 (TMN)
1993 (TV Cabo)
2007 (MEO)
Fundador(es) Portugal Telecom
Sede Lisboa[1]
Proprietário(s) Altice Portugal
Clientes 12.700.000 clientes[2]
Produtos Televisão
Internet
Telefone
Telemóvel
Serviços MEO Fibra
MEO ADSL
MEO Satélite
MEO Go
MEO VideoClube
Divisões
Receita Aumento EUR 4.059,3 milhões (2021)
Antecessora(s)
Website oficial www.meo.pt
  • Notas de rodapé / referências
  • NIF: 504615947[4]

O MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A., é uma empresa pertencente a Altice Portugal que presta Serviço Fixo Telefónico (SFT) e da Rede Pública de Telecomunicações em Portugal e que geria as empresas do grupo orientadas para os segmentos residencial (MEO) e Empresarial (MEO Empresas). É atualmente a maior operadora em operação em Portugal.

Foi criada em 18 de setembro de 2000, cerca de 9 meses depois da liberalização do Mercado Fixo de Telecomunicações em Portugal. Foi considerado o Operador Histórico da Rede Fixa. Em 29 de dezembro de 2014 a Portugal Telecom extinguiu a subsidiária TMN, que em janeiro tinha mudado de nome para "Meo", integrando os seus na PT Comunicações. Na mesma data, a PT Comunicações adotou o nome da subsidiária extinta — "Meo — Serviços de Comunicações e Multimédia".

A PT Móveis, a Portugal Telecom Imobiliária, a PT Cloud e Data Centers e a M.Call fundiram-se com a MEO a 23 de julho de 2021.[5]

História[editar | editar código-fonte]

Começou no séc. XX como APT. Mais tarde criavam-se as empresas TLP e os CTT, que eram detidas pelo Estado Português. Nos início dos anos 90 os CTT entregam a gestão para uma empresa criada de raiz, chamada Telecom Portugal, que fazia a exploração do serviço telefónico em todo o País, excepto Lisboa e Porto. Em 1994 é feita a fusão das empresas Telecom Portugal, TLP, TDP e CPRM e é criada a Portugal Telecom. Em 1 de junho de 1995 é dado o inicio da fase de privatização da empresa estatal Portugal Telecom. que é concluída em dezembro de 2000, com que nessa altura é criada a Portugal Telecom, SGPS, SA e a PT Comunicações iria fazer a exploração, como desde sempre fez, da rede fixa, seja para o mercado retalhista seja para o mercado grossista.

Em 2000, começa a colocar DSLAMs nas Centrais Telefónicas para receber os serviços de ADSL em Portugal que, segundo dados da empresa, até dezembro de 2006, cobre 98% de ADSL recepcionado nas casas de todos os clientes da rede telefónica da PT. No ano seguinte, é criado na rede fixa o serviço de Voice Mail ou Gravador de Chamadas do mesmo sistema que a rede móvel sempre liderou. Em 2003, é criado o Serviço de Mensagens Escritas (SMS) que iniciou o processo com SMS gratuitos para as redes TMN (atual MEO), e durante o lançamento e desenvolvimento do serviço chegou aos restantes operadores móveis nacionais. Em 2004, é criado o Serviço de Mensagens Multimédia (MMS) no seguimento do desenvolvimento tecnológico da rede de telecomunicações na qual passaria a PT Comunicações a ser dos primeiros operadores de rede fixa no Mundo a adoptar os serviços de SMS e MMS que só a Rede Móvel podia disponibilizar.

Em 2005, a PT Comunicações cria o serviço de factura electrónica na qual substitui o tradicional documento de factura em papel para a factura em suporte digital aos clientes da PT Comunicações para uma boa politica ambiental da empresa do Grupo PT. Em 2006, cria o serviço PT Agenda que visa apresentar uma lista dos dez números de telefone mais ligados nos últimos três meses de facturação.

Em 2007 lançou o serviço MEO, um serviço de IPTV - Televisão sobre IP, suportada pela rede de pares de cobre. É concorrente dos serviços NOS e Vodafone Tv+Net+Voz.

Em janeiro de 2015, a PT Portugal (atualmente Altice Portugal) decidiu juntar MEO e PT Comunicações numa única empresa, sendo agora apenas MEO.

No final do primeiro semestre de 2020, a MEO é o prestador com maior quota de assinantes de televisão, com 39,8%, seguindo-se a NOS com 39,7%.[6]

Divisões[editar | editar código-fonte]

Particulares[editar | editar código-fonte]

MEO - Operador de telecomunicações móveis e residenciais fixas com a marca MEO.

Empresarial[editar | editar código-fonte]

MEO Empresas - serviço criado após a fusão entre a PT Negócios e a PT Prime e que dispõe de um oferta de soluções tecnológicas e de telecomunicações para PME - Pequenas, Médias Empresas e Grandes Empresas e Instituições, como o Governo de Portugal. Mudou de nome em janeiro de 2020 do anterior PT Empresas[3] para Altice Empresas, passando a ser MEO Empresas em 2023.[7]

Jovens e Adolescentes[editar | editar código-fonte]

Moche - um serviço móvel para jovens da MEO.

Serviços de Pagamentos[editar | editar código-fonte]

MEO Wallet - presta serviços de pagamentos.

Low-cost[editar | editar código-fonte]

UZO é uma marca da Operadora MEO de Portugal, que surgiu em 21 de junho de 2005 e que opera sobre a rede GSM da MEO, no segmento low-cost. A UZO funciona de forma autónoma à MEO do ponto de vista comercial, de comunicação, call centers e sistemas de informação.

Portal SAPO[editar | editar código-fonte]

SAPO - É um portal português e fornecedor de produtos e serviços para a Internet. Fundado em 1995, como um apontador (buscador), é o maior portal de internet de Portugal[carece de fontes?] e está presente em Angola, Cabo Verde, Moçambique e Timor-Leste.[carece de fontes?]

Cobertura e concorrência[editar | editar código-fonte]

Depois de um período experimental em que um grupo de cinco mil utilizadores na zona de Castelo Branco testou a base da oferta comercial, o MEO começou a ser disponibilizado em junho de 2007, numa primeira fase em Lisboa, no Porto e em Castelo Branco.[8] Actualmente está disponível em várias localidades do país por IPTV e disponível em todo o país por satélite.[9][10][11]

Na versão comercial o MEO enfrenta a concorrência da NOS, da Vodafone e da Nowo, que também fornecem serviços de televisão sobre IPTV (baseando-se MPEG2/MPEG4 e ADSL2+).[9][10]

Serviços[editar | editar código-fonte]

O MEO é um serviço de IPTV, telefone fixo, telefone móvel e internet disponibilizado pela empresa MEO (anteriormente denominada PT Comunicações), uma subsidiária da Altice Portugal (anteriormente denominada Portugal Telecom). O serviço começou a ser comercializado em 2007, depois da separação da PT Comunicações e da PT Multimédia, sendo que a última mudou o seu nome para ZON Multimédia.[12] Mais tarde, começou a instalar fibra óptica FTTH, como meio também ele, transmissor do serviço.

Em julho de 2010 a Portugal Telecom informou que o MEO superou os 700 mil clientes.[13]

Em novembro de 2011, o MEO alcançou um milhão de subscritores.[14] Em janeiro de 2014, a marca MEO subtituiu a marca TMN, na operação de serviços móveis.

Em 8 de agosto de 2018 alcançou um milhão e quinhentos de subscritores.

Televisão[editar | editar código-fonte]

O MEO disponibiliza a transmissão de conteúdos televisivos através de quatro plataformas: rede ADSL (IPTV), fibra óptica (IPTV), satélite (DTH) e rede 3G/4G (numa aplicação).[9][10][11][15] Em 2018 a Altice Portugal apresentou uma nova box.Esta nova Box 4K WiFi tem um design semelhante à anterior mas está muito mais inteligente e com uma interface muito mais intuitiva.[16]

Telefone[editar | editar código-fonte]

O serviço de telefone oferece chamadas grátis sem limites para todas as redes fixas nacionais. Os custos de assinatura da linha ficam também integrados pela assinatura do MEO.[17]

Telemóvel[editar | editar código-fonte]

O serviço de telemóvel oferece uma variedade de tarifários que se dividem em três categorias: pré-pagos, pós-pagos e os incluídos na factura do serviço fixo (M40 e M50).[18]

Internet[editar | editar código-fonte]

O serviço de Internet oferece um serviço de Internet fixo e móvel disponível em uma variedade de pacotes.[19][20]

Logo do MEO GO

MEO Go[editar | editar código-fonte]

O MEO Go é um serviço disponibilizado pelo MEO que permite assistir televisão através de qualquer acesso de internet, no tablet, smartphone e PC.[21]

O serviço MEO Go que, no início de 2013 já contava com meio milhão de downloads.[22] conquistou notabilidade em Portugal e no mundo, destacando-se por ser uma das soluções de TV Everywhere com uma oferta de conteúdos e de funcionalidades mais completas e integradas. Este reconhecimento ficou registado pela distinção do serviço em vários prémios internacionais, incluindo Best Entertainment App (Tabby Awards 2013),[23] Consumer Service (World Communication Awards 2013),[24] Best TV On The Move Service (TV Connect Industry Awards 2014)[25] entre outros.

MEO Videoclub[editar | editar código-fonte]

O MEO VideoClube é um serviço de video-on-demand que oferece um catálogo de milhares de programas nacionais e internacionais (incluindo filmes, documentários e concertos). Recursos adicionais disponíveis incluem trailers, sinopses, elenco e classificação IMDb; uma lista de favoritos; Janela de visualização de 48 horas; alugar filmes HD/3D com som Dolby Surround; total controle e privacidade por meio de um PIN de segurança para “locações e compras” e um PIN de segurança para acessar conteúdo adulto. O MEO VideoClube pode ser usado dentro ou fora de casa em televisores, tablets; smartphones ou computadores pessoais através do serviço MEO Go; e consoles de jogos e TVs conectadas. É possível ver filmes sem ligação à Internet, através do Download & Play, disponível no PC através do MEO Go. Em 2014, os serviços foram renovados com uma imagem aprimorada, navegação mais rápida e novos recursos com conteúdo e informações adicionais e uma experiência de usuário mais acessível. O MEO VideoClube oferece várias opções de pagamento, incluindo uma fatura mensal e o cartão pré-pago MEO VideoClube.

MEO Remote[editar | editar código-fonte]

O MEO Remote é uma evolução do comando físico do MEO e por isso traz funcionalidades que nunca seriam possíveis no comando atual: Permite ter acesso a informação adicional sobre o que está a ser transmitido na TV sem perder nada da emissão; • Fazer zapping por temáticas e programas, descobrir novos conteúdos enquanto vê um programa na TV, explorar com utilização de filtros (ex.: por IMDb no VideoClube) ou aceder rapidamente a programas desportivos em direto.

MEO Smart Home[editar | editar código-fonte]

O serviço de segurança oferece numa solução de alarme totalmente “chave na mão”.[26]

Logo da antiga app do MEO MUSIC

MEO Music[editar | editar código-fonte]

Foi um serviço da MEO de música em streaming que podia ser utilizado na TV, num Mac, num Android ou num Windows Phone. Foi descontinuado em março de 2018.[27]

Interactividade[editar | editar código-fonte]

A tecnologia IPTV permitiu ao MEO a disponibilização de vários serviços interactivos, nomeadamente aquando do Campeonato do Mundo de Futebol de 2010 na África do Sul. Durante as emissões dos jogos na RTP, o MEO disponibilizou vários serviços digitais que permite a visualização de várias câmaras dentro do campo em tempo real.

Logo da app do MEO DRIVE

MEO Drive[editar | editar código-fonte]

O MEO Drive é uma aplicação de navegação por GPS para telemóvel e tablet, com instruções de voz e que não necessita de ligação à internet.

MEO Energia[editar | editar código-fonte]

Na estratégia para a diversificação do portfólio e novos negócios, é lançado o MEO Energia, através da PT Live, parceira da Altice Portugal, juntado energia exclusivamente produzida a partir de fontes 100% renováveis e comunicação.[28]

No dia 6 de agosto de 2020, a Altice Portugal informou a Autoridade da Concorrência que adquiriu por a PT Live e que irá alterar o nome para MEO Energia.[28][29]

Ligações externas[editar | editar código-fonte]

Referências

  1. Contactos Portugal Telecom.
  2. [1]
  3. a b [2]
  4. https://www.nif.pt/502600268/
  5. Brito, Ana. «Altice reorganiza estrutura e Meo absorve quatro empresas». PÚBLICO. Consultado em 1 de julho de 2021 
  6. «MEO ultrapassa NOS e ganha liderança do mercado de TV paga. Serviços chegam a 89,3% das famílias» 
  7. https://www.dinheirovivo.pt/empresas/telecomunicacoes/amp/altice-empresas-passa-a-meo-empresas-16370088.html
  8. SAPO. «PT Comunicações avança com marca meo para triple play - SAPO Tek». SAPO Tek 
  9. a b c MEO. «MEO Fibra». MEO. Consultado em 20 de junho de 2018 
  10. a b c MEO. «MEO ADSL». MEO. Consultado em 14 de abril de 2021 
  11. a b MEO. «MEO Satélite». MEO. Consultado em 14 de abril de 2021 
  12. «PT Multimédia não, mas sim ZON Multimédia - Pplware». Pplware. 29 de janeiro de 2008 
  13. «Operador MEO supera os 700 mil clientes». Consultado em 9 de Junho de 2010 
  14. «MEO alcançou 1 milhão de subscritores» 
  15. MEO. «MEO GO». MEO. Consultado em 20 de junho de 2018 
  16. «Sofia: A nova e inteligente BOX 4k da MEO». Pplware. 3 de abril de 2018 
  17. MEO. «MEO - Televisão, Internet, Telefone e Telemóvel». MEO. Consultado em 24 de junho de 2018 
  18. MEO. «MEO - Televisão, Internet, Telefone e Telemóvel». MEO. Consultado em 24 de junho de 2018 
  19. MEO. «MEO - Televisão, Internet, Telefone e Telemóvel». MEO. Consultado em 13 de julho de 2018 
  20. MEO. «MEO - Televisão, Internet, Telefone e Telemóvel». MEO. Consultado em 13 de julho de 2018 
  21. Go, MEO. «MEO Go - TV em qualquer lugar». MEO Go. Consultado em 20 de junho de 2018 
  22. «Mais de 600 mil pessoas em Portugal veem TV fora de casa através do MEO». Consultado em 4 de junho de 2014. Arquivado do original em 24 de setembro de 2015 
  23. Meo Go é única aplicação portuguesa na final dos Tabby Awards
  24. World Communication Awards 2013 Nominees.
  25. Meo Go distinguido em três das principais categorias dos TV Connect Industry Awards 2014
  26. «MEO lança MEO Smart Home: A sua casa vai ser inteligente». Pplware. 9 de junho de 2017 
  27. SAPO. «O MEO Music acabou mas já tem substituto. Saiba qual é a nova oferta de música para os clientes MEO - SAPO Tek». SAPO Tek 
  28. a b «Meo notifica AdC da compra da comercializadora de energia PT Live». Dinheiro Vivo. 6 de agosto de 2020. Consultado em 14 de abril de 2021 
  29. «Autoridade da Concorrência - PesquisAdC». extranet.concorrencia.pt. Consultado em 14 de abril de 2021