Netiqueta

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Netiqueta (do inglês "network" e "etiquette") é uma etiqueta que se recomenda observar na internet. A palavra pode ser considerada como uma gíria, decorrente da fusão de duas palavras: o termo inglês net (que significa "rede") e o termo "etiqueta" (conjunto de normas de conduta sociais). Trata-se de um conjunto de recomendações para evitar mal-entendidos em comunicações via internet, especialmente em e-mails, chats, listas de discussão, etc.[1][2] Serve, também, para regrar condutas em situações específicas (por exemplo, ao colocar-se a resenha de um livro na internet, informar que naquele texto existem spoilers; citar nome do site, do autor de um texto transcrito, etc).[3][4]

História[editar | editar código-fonte]

As origens da Netiqueta são anteriores ao aparecimento da World Wide Web. Já eram usados em métodos de mensagens tais como Telnet, Usenet, Gopher, Wais, e FTP de corpos educacionais e de pesquisa denominados Internet traffic. Na época, era considerado indecente fazer anúncios comerciais e começou a considerar-se necessário um conjunto comum de regras. O termo "netiquette" (inglês) já é usado desde 1983.[5][6]

Regras[editar | editar código-fonte]

Alguns exemplos de regras:[7]

  • evitar enviar mensagens exclusivamente em maiúsculas, grifos exagerados, ou em HTML.
  • Não usar recursos de formatação de texto, como cores, tamanho da fonte, tags especiais, etc, em excesso.
  • Respeitar para ser respeitado e tratar os outros como gostaria de ser tratado.
  • Lembrar-se de que dialogar com alguém através do computador não o isenta das regras comuns da sociedade, por exemplo, o respeito ao próximo.
  • Usar sempre a força das ideias e dos argumentos. Nunca responder com palavrões.
  • Apesar de compartilhar apenas virtualmente um ambiente, ninguém é obrigado a suportar ofensas e má-educação.
  • Evitar enviar mensagens curtas em várias linhas.
  • Ninguém é obrigado a usar a norma culta, mas é preciso usar um mínimo de pontuação. Ler um texto sem pontuação, principalmente quando é grande, gera desconforto e aumenta as chances de ele ser mal interpretado.
  • Nas redes sociais, respeitar os espaços de outras pessoas. Não usar os comentários de uma postagem, por exemplo, para julgamentos, acusações ou insinuações a respeito do autor.
  • Ater-se ao tema da conversa. Se quer falar de outro assunto, crie outro tópico ou postagem, em seu próprio perfil.
  • Evitar escrever em outra língua quando não solicitado.
  • Não Ser arrogante.
  • Não interromper o assunto tratado por outra pessoa.
  • Evitar ao máximo usar emoticons de letras, palavras e coisas do gênero.
  • Usar a funcionalidade de se determinar um status ou estado como away ou ausente, se possível.
  • Procurar ser o mais claro possível para não gerar confusão.
  • Não sair do mensageiro sem se despedir da pessoa com quem está "falando".
  • Em fóruns e listas de discussão, deixar o papel de moderador para o próprio moderador.
  • Em textos muito longos, deixar uma linha em branco em algumas partes do texto, paragrafando-o.
  • Dependendo do destinatário de seu texto, evitar o uso de acrônimos e do internetês.
  • Não copiar textos de sites ou qualquer outra fonte que possua conteúdo protegido por registro e que não permita cópias. Quando a cópia for autorizada, sempre cite as fontes

A Wikipédia tem também uma "Wikiquette": são normas de conduta próprias da Wikipedia, altamente recomendadas para os utilizadores do site.

Referências

  1. «RFC 1855: Netiquette Guidelines». Consultado em 18 de outubro de 2009 
  2. IBM Issues Employee Conduct Rules For Second Life – IBM – InformationWeek
  3. «Zen and the Art of the Internet – Usenet News». Consultado em 18 de agosto de 2007 
  4. «Links to Prof. Timo Salmi's FAQ material». Consultado em 18 de agosto de 2007. Arquivado do original em 22 de agosto de 2007 
  5. newsgroup post regarding revision of the "Netiquette" document. Jerry Schwarz. net.general. Oct 15, 1983.
  6. Dear Emily Postnews (An alternate USENET netiquette guide). Evidência do uso do termo "netiquette" de 1988
  7. The Complete Idiot's Guide to... Writing Well, Laurie Rozakis (no Google Books)

Ver também[editar | editar código-fonte]