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Rich Communication Services

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Rich Communication Services (RCS)[1] é um protocolo de comunicação entre operadoras de telefonia móvel e entre telefone e operadora, com o objetivo de substituir mensagens SMS por um sistema de mensagens de texto mais rico, que fornece polling de lista telefônica (para descoberta de serviços) e pode transmitir multimídia na chamada. Faz parte do Sistema Interativo Multimídia mais amplo. A Google adicionou suporte à criptografia de ponta-a-ponta para conversas individuais em sua própria extensão.[2]

Também é comercializado como Advanced Messaging,[3] Chat, joyn, SMSoIP,[4] Message+ e SMS+.[5]

No início de 2020, estimava-se que o RCS estava disponível em 88 operadoras em 59 países, com aproximadamente 390 milhões de usuários por mês.[6]

A iniciativa da indústria Rich Communication Suite[7] foi formada por um grupo de promotores da indústria em 2007. Em fevereiro de 2008, a GSM Association tornou-se oficialmente o projeto 'casa' do RCS; e um comitê de direção do RCS foi estabelecido pela organização.

O comitê de direção especificou a definição, teste e integração dos serviços no conjunto de aplicativos conhecido como RCS.[8][9][10] Três anos depois, o projeto RCS lançou uma nova especificação – RCS-e (e = enhanced, aprimorado), que incluía várias iterações das especificações RCS originais. O programa GSMA agora é chamado de Rich Communication Services.[11]

A GSMA publicou o Perfil Universal (Universal Profile) em novembro de 2016.[12] O Perfil Universal é uma especificação GSMA única para comunicações avançadas. As operadoras que implantam o Perfil Universal garantem a interconexão com outras operadoras. 47 operadoras de rede móvel, 11 fabricantes e 2 provedores de SO (Google e Microsoft) anunciaram seu suporte.[13] A plataforma Jibe Cloud do Google é uma implementação do RCS Universal Profile, projetada para ajudar as operadoras a lançar RCS rapidamente e escalonar facilmente.[14]

A Samsung é o principal fabricante de equipamento original (OEM) do dispositivo para oferecer suporte a RCS. Os dispositivos compatíveis com RCS da Samsung foram lançados comercialmente na Europa desde 2012 e nos Estados Unidos desde 2015.

O Google oferece suporte a RCS em dispositivos Android com seu aplicativo SMS para Android Messages. Em abril de 2018, foi relatado que o Google estaria transferindo a equipe que estava trabalhando em seu serviço de mensagens Google Allo para trabalhar em uma implementação mais ampla do RCS.[15][16][17] Em junho de 2019, o Google anunciou que começaria a implantar o RCS de forma opcional por meio do aplicativo Mensagens (marcado como recursos de bate-papo), com serviço compatível com o Perfil Universal e hospedado pelo Google e não pela operadora do usuário. A implantação dessa funcionalidade começou na França e no Reino Unido. Em resposta às preocupações sobre a falta de criptografia de ponta a ponta no RCS, o Google afirmou que só reteria os dados das mensagens em trânsito até que fossem entregues ao destinatário.[18] Em novembro de 2020, a Google anunciou mais tarde que começaria a implementar a criptografia de ponta a ponta para conversas individuais entre usuários do Mensagens, começando com a versão beta do aplicativo.[19] Em dezembro de 2020, a Samsung atualizou seu aplicativo de mensagens Samsung Experience para também permitir que os usuários optem pelo bate-papo.[20]

Em outubro de 2019, as quatro principais operadoras dos EUA anunciaram um acordo para formar a Cross-Carrier Messaging Initiative para implementar conjuntamente o RCS usando um aplicativo recém-desenvolvido. Este serviço será compatível com o Perfil Universal.[21] No entanto, tanto a T-Mobile quanto a AT&T assinaram acordos com o Google para substituir seu aplicativo de mensagens pelo aplicativo Messages da própria Google.[22][23][24]

Referências

  1. «Google's SMS replacement ready to launch». BBC News (em inglês). 20 de abril de 2018. Consultado em 17 de junho de 2019 
  2. «Messages End-to-End Encryption Overview» (PDF). Consultado em 16 de junho de 2021 
  3. «Advanced Messaging - Network 2020». Network 2020 (em inglês). Consultado em 24 de fevereiro de 2017. Arquivado do original em 25 de fevereiro de 2017 
  4. «About joyn». GSMA. Consultado em 7 de março de 2013. Arquivado do original em 29 de janeiro de 2013 
  5. «SMS+ - Telia.se». Telia.se (em sueco). Consultado em 20 de abril de 2018 
  6. «RCS Set to Revolutionize Mobile Messaging Ecosystem». Forest Interactive (em inglês). Consultado em 18 de novembro de 2020 
  7. PALOU, NACHO (12 de junho de 2012). «Joyn, un servicio de mensajería instantánea limitado a las operadoras móviles». RTVE.es 
  8. «Rich Communications». GSMA. Consultado em 7 de março de 2013 
  9. «Strategic Rationale». GSMA. Consultado em 7 de março de 2013. Arquivado do original em 3 de março de 2014 
  10. «Operators, Ecosystem & Hosted Solutions | Network 2020». Arquivado do original em 2 de outubro de 2015 
  11. «Rich Communications – past, present & future». GSMA. Consultado em 18 de outubro de 2012. Cópia arquivada em 23 de maio de 2012 
  12. «Universal Profile FAQs» (PDF). GSMA. 17 de novembro de 2016. Consultado em 24 de fevereiro de 2017. Arquivado do original (PDF) em 30 de janeiro de 2017 
  13. «Universal profile - Network 2020». Network 2020 (em inglês). Consultado em 25 de fevereiro de 2017 
  14. «Jibe Platform». jibe.google.com. Consultado em 24 de fevereiro de 2017 
  15. «Google gives up on Google Allo, hopes carriers will sort out RCS messaging». Ars Technica (em inglês). Consultado em 20 de abril de 2018 
  16. «Exclusive: Chat is Google's next big fix for Android's messaging mess». The Verge. Consultado em 20 de abril de 2018 
  17. «Google is 'pausing investment' in Allo». The Verge. 19 de abril de 2018 
  18. Bohn, Dieter (17 de junho de 2019). «Google is finally taking charge of the RCS rollout». The Verge. Consultado em 18 de junho de 2019 
  19. Bohn, Dieter (19 de novembro de 2020). «Google is rolling out end-to-end encryption for RCS in Android Messages beta». The Verge (em inglês). Consultado em 19 de novembro de 2020 
  20. «Samsung Messages starts adding support for Google RCS Chat». Android Police (em inglês). 16 de dezembro de 2020. Consultado em 17 de dezembro de 2020 
  21. Bohn, Dieter (24 de outubro de 2019). «AT&T, Verizon, Sprint, and T-Mobile have finally agreed to replace SMS with a new RCS standard». The Verge (em inglês). Consultado em 25 de outubro de 2019 
  22. Bohn, Dieter (29 de março de 2021). «T-Mobile is betting big on Google's Android services: RCS, YouTube TV, Pixel, and more». The Verge (em inglês). Consultado em 15 de julho de 2021 
  23. Bohn, Dieter (30 de junho de 2021). «AT&T joins T-Mobile in switching all Android phones to Google's Messages app for RCS». The Verge (em inglês). Consultado em 15 de julho de 2021 
  24. «Android Fans Just got a Texting Upgrade. T‑Mobile and Google Join Forces to Expand Rich Messaging (RCS) | T‑Mobile Newsroom». T-Mobile Newsroom (em inglês). Consultado em 15 de julho de 2021