Sistema de processamento de transações
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Sistemas de processamento de transações (SPT) são sistemas que processam as detalhadas informações necessárias à atualização dos registros sobre as operações comerciais em uma organização.[1]
Conceitos
[editar | editar código-fonte]Os Sistemas de Processamento de Transação (SPTs) são sistemas de suporte para atividades do dia a dia da organização que servem o nível operacional como monitorando as atividades diárias ou normais de uma empresa, controle de estoque, contabilidade, sistemas de cobrança e pagamento de contas, folha de pagamento, atendimento a clientes, fluxo de materiais, entre outros. É o mais antigo tipo de sistema de informação e tem como principal objetivo responder a questões rotineiras e acompanhar o fluxo de transações através da organização. Os SPTs capacitam as organizações a executar suas atividades mais importantes de maneira mais eficiente. Uma transação consiste na troca de valores que afetam a lucratividade ou o ganho global de uma organização.
Portanto, esses sistemas são valiosas fontes de dados para o nível operacional da empresa e também para os níveis mais elevados da empresa.
Características dos SPTs
[editar | editar código-fonte]- Necessidade de processamento eficiente e rápido para lidar com grandes quantidades de entradas e saídas; alto grau de repetição no processamento;
- Computação simples (adição, subtração, classificação, multiplicação);
- Grande necessidade de armazenagem;
- Em caso de pane no SPT, causa grande e grave impacto negativo na organização, e seu funcionamento afeta um grande número de usuários. [2]
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Processamento de Transações
Métodos de Processamento
[editar | editar código-fonte]Categorias de Negócio
[editar | editar código-fonte]Os SPT são divididos por diversas categorias, as quais definem seu objetivo na integração geral do sistema da empresa. Cada categoria de negócio é responsável por seu objetivo, pode ser divida por categorias de processo e fornece funcionalidades específicas. A seguir serão especificadas algumas categorias de negócio.
- Controle de estoque: Responsável por controlar produtos armazenados de uma empresa, também é de sua responsabilidade o controle da movimentação desses produtos (entrada e saída) e outras funcionalidades dependendo do tipo de estoque.
- Logística: O objetivo principal da logística é o de “colocar o produto certo, na hora certa, no local certo e ao menor custo possível” (Ballou, 2003). Responsável por interligar as atividades logísticas de uma empresa, constituída por quatro níveis de funcionalidade: transações, controle de gestão, análise de decisão e planejamento estratégico.[3]
- Financeiro: Responsável pela gestão de ativos financeiros da empresa, abrangendo categorias de processo como Contas a pagar, Contas a receber, Fatura, Compras, entre outras.[4]
- Vendas: A principal característica dessa categoria é obter dados e gerar estatísticas para gerar um melhor planejamento sobre o processo de vendas da empresa. Dessa maneira é possível antecipar tendências econômicas e variações do mercado podendo assim, confrontando dados reais com os planejamentos, antecipar a decisão, auxiliando na melhor medida a ser tomada.[5]
- Compras: O sistema de informação para Compras é relacionado à área de compras da empresa, podendo ser de produtos ou de serviços terceirizados. Através dela é possível analisar dados de mercado para um melhor planejamento de compras em longo prazo.[6]
Tipos de Decisão
[editar | editar código-fonte]Softwares Comerciais
[editar | editar código-fonte]Lista de softwares que se enquadram na classificação de Sistemas de Processamento de Transações e são distribuídos mediante uma licença comercial ou proprietária.
| Negócio | Nome | Fornecedor | Site | Plataforma | Linguagem |
|---|---|---|---|---|---|
| Controle de Estoque | Radar Estoque | WK Sistemas | http://www.wk.com.br/Produtos/RadarEstoque.aspx | Embarcado - Windows | - |
| Controle de Acesso | CA Controle de Acesso | Techware | http://www.techware.com.br | - | |
| Arrecadação de Contas | SOLUTIO | PHOEBUS Tecnologia | http://www.phoebus.com.br/produtos_arrecadacao.php | - | - |
| Correspondente Bancário | CONCEPTUS | PHOEBUS Tecnologia | http://www.phoebus.com.br/produtos_correspondente.php | - | - |
| Financeiro | Finamatic | Folhamatic | http://www.folhamatic.com.br/produtos/gestao-empresarial/financeiro | Mobile | - |
| Financeiro | jFinançasEmpresa | Cenize | http://cenize.com | Embarcado - Windows | - |
| Cobrança | Pagador Recorrente | Braspag | http://www.braspag.com.br/servicos-de-pagamento-digital/pagador-recorrente/ | Web | - |
| - | Pagador Refund | Braspag | http://www.braspag.com.br/servicos-de-pagamento-digital/pagador-refund/ | Web | - |
| Controle Financeiro e Bancário | CaixaMAX® | eMeAsOfT | http://www.emeasoft.com.br/site/index.php | Embarcado - Windows | - |
| Controle de Cadastro | CrediMAX® | eMeAsOfT | http://www.emeasoft.com.br/site/index.php | Embarcado - Windows | - |
| Controle de Estoque e Gestão de Cartão Pré-Pago | Arenaplan PDV | Arenaplan | www.arenaplan.com.br | Windows e POS | - |
Softwares Open Source (Código Aberto)
[editar | editar código-fonte]Lista de softwares que se enquadram na classificação de Sistemas de Processamento de Transações e são distribuídos mediante uma licença open source.
| Negócio | Nome | Fornecedor | Site | Plataforma | Linguagem |
|---|---|---|---|---|---|
| Financeiro | Ofuz | SQL Fusion | http://www.ofuz.com/ | Web | PHP |
| Automação Comercial | B2Stok | - | http://b2stok.sourceforge.net/site/ | Web | PHP |
| Folha de pagamento | Folha livre | - | http://folha-livre.sourceforge.net/ | Microsoft Windows (c) | Object Pascal |
| Contabilidade | Grisbi | Cédric Auger | http://www.grisbi.org/ | Multi-plataforma | Java |
| Gestão de Negócios | NolaPro | Noguska LLC | http://www.nolapro.com/index-5.html | linux | - |
| Financeiro | GnuCash | - | www.gnucash.org | Multi-plataforma | - |
| Financeiro | Engefinance | - | http://www.engefinance.com.br/ | Multi-plataforma | PHP |
| Controle de estoque | OPENPRO | OpenPro, Incorporated | http://www.openpro.com | Corporativo | Java |
| Controle de estoque | Inventory manager | - | http://www.inventory-management.org/ | web | PHP |
| Controle empresarial | CRM Open Source Business | - | http://www.sugarcrm.com/ | web | Java |
| Controle empresarial | Hipergate CRM | - | http://sourceforge.net/projects/hipergate/ | Web | Java |
Referências
- ↑ STAIR, Reymonds [Principios de Sistemas de Informação,Thompson, p. 327-328
- ↑ Stair, Ralph M. Princípios de Sistemas de Informação: uma abordagem gerencial. Rio de Janeiro: Editora LTC - Livros Técnicos e Científicos Editora S/A, 1998.
- ↑ BALLOU, R. Logística empresarial. São Paulo: Atlas, 2003.
- ↑ Stair, Ralph M. Princípios de Sistemas de Informação: uma abordagem gerencial. Rio de Janeiro: Editora LTC - Livros Técnicos e Científicos Editora S/A, 1998.
- ↑ http://help.sap.com/saphelp_40b/helpdata/pt/93/745005546011d1a7020000e829fd11/content.htm
- ↑ http://help.sap.com/saphelp_40b/helpdata/pt/96/dfec3410b5f563e10000009b38f83b/frameset.htm
http://www.softwarepublico.gov.br/dotlrn/clubs/gnuteca/one-community?page_num=0 http://www.softwarepublico.gov.br/dotlrn/clubs/ggas/one-community?page_num=0 http://www.softwarepublico.gov.br/dotlrn/clubs/sisau/xowiki/Sobre_Os_Sistemas http://www.softwarepublico.gov.br/dotlrn/clubs/sgdsistemadegestodedemandas/one-community?page_num=0