Oi Velox

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A Oi(Velox) é um serviço da operadora Oi de acesso à Internet banda larga de alta velocidade baseada na tecnologia ADSL e VDSL. Atualmente são disponíveis as versões 300Kbps, 600Kbps, 1Mbps, 2Mbps, 5Mbps, 10Mbps, 15Mbps, 20Mbps, 25Mbps e 35Mbps.

A Oi oferece as modalidades residencial ou empresarial da banda larga, além de serviços para o mercado corporativo que fazem uso desta mesma tecnologia.

Cobertura[editar | editar código-fonte]

Atualmente, o serviço de banda larga fixa da operadora é oferecido em todos os estados brasileiros, exceto São Paulo.

Planos Oi Velox[editar | editar código-fonte]

A contratação sujeita à efetiva instalação, mediante viabilidade técnica e análise de crédito. Oferta inclui modem (cedido em regime comodato). A presente oferta tem validade de 12 (doze) meses contados a partir da data de adesão do cliente, prorrogável automaticamente por períodos sucessivos de 30 (trinta) dias, com a manutenção integral das condições da presente oferta. O assinante fará jus a uma franquia de consumo de dados mensal proporcional à velocidade contratada. Promocionalmente, até 28/02/2018 a franquia mensal será ilimitada. Esta condição será renovada automática e mensalmente, salvo comunicação prévia da Oi com antecedência mínima de 30 dias. Promocionalmente, os Clientes da Banda Larga Sem Fixo da Oi adimplentes que contratarem os planos de serviço em qualquer velocidade terão acesso ilimitado e gratuito ao serviço Oi WiFi até o fim da presente oferta. Prazo de instalação de até 7 dias após solicitação do serviço, podendo ser prorrogado em casos de fatores alheios à responsabilidade da empresa. A velocidade anunciada de acesso e tráfego na internet é a máxima nominal, podendo sofrer variações decorrentes de fatores externos. A taxa de upload para Banda Larga de 300Kbps é de até 128Kbps, para Banda Larga de 600Kbps e 1 Mega é de até 300Kbps, para Banda Larga de 2 Mega, 5 Mega e 10 Mega é de até 512Kbps, para Banda Larga de 15 Mega é de até 1Mbps e para os planos de 20 Mega, 25 Mega e 35 Mega é de até 3Mbps . Serviço sujeito a cobrança de taxa de habilitação no valor de R$160,00, pago em uma única parcela na conta da Banda Larga. Para os estados BA, ES, PA, PE, GO, PR e SE, a Banda Larga de 300Kbps, 600Kbps e 1 Mega terá o preço de R$29,90 ou R$39,90 com contratação de SVA (Antivírus, Backup e Educa). Para o Rio de Janeiro a Banda Larga de 1Mega terá o preço de R$29,90 ou R$39,90 com contratação de SVA (Antivírus, Backup e Educa). Para cidades com o Programa Nacional de Banda Larga, a Banda Larga de 1 Mega terá o preço de R$35,00.

300Kbytes R$118,07 600Kbytes R$118,07 1Mega R$118,07 2Mega R$118,07
5Mega R$123,07 10Mega R$123,07 15Mega R$123,07 20Mega R$133,07
25Mega R$133,07 35Mega R$143,07

O principal benefício dos planos Oi Velox é a não utilização de franquia. Não tem limite de navegação. Todos os planos Oi Velox possuem Internet cabeada, o que garante melhor estabilidade do sinal e maior velocidade.

O Técnico Virtual, é um aplicativo da Oi disponível também para o serviço Oi Velox. Agora, o cliente Oi pode diagnosticar problemas de conexão de forma robotizada. O aplicativo verifica a linha do consumidor, realiza os testes operacionais necessários e fornece instruções do que o cliente precisa fazer para que a internet tenha a velocidade aumentada ou restabelecida, se necessário. Além disso, a companhia afirma que, graças ao esforço em melhorar a experiência do cliente, conseguiu reduzir o número de reclamações na Anatel em 28%, nos Procons em 13% e de abertura de processos nos Juizados Especiais Cíveis (JECs) em 56%. O aplicativo Técnico Virtual pode ser instalado por usuários dos sistemas operacionais Android e iOS. Ele também vai estar dentro da plataforma Minha Oi, canal central de atendimento on-line da Oi.

Plano Nacional de Banda Larga[editar | editar código-fonte]

Em 2011 foram firmados termos de compromisso entre o Ministério das Comunicações, a Anatel, e as operadoras Oi, Telefônica/Vivo, Algar Telecom e Sercomtel; estabelecendo o Plano Nacional de Banda Larga; a fim de reduzir no Brasil as desigualdades socioeconômicas e regionais na área tecnológica.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) é quem fica encarregada da regulação desses serviços.

Desde 2014 a Oi oferta a todos os 4.686 municípios da área de atuação do Oi Velox, serviços a preços populares. A operadora tradicionalmente dispõe de velocidade de 1Mbps a plano residenciais, mas é possível contratar velocidades superiores, observados os limites estabelecidos no Termo de Compromisso para cada município. Para completar o acesso à Internet, o cidadão, provedor ou prefeitura precisará contratar um acesso local, ou solicitar o compartilhamento de infraestrutura que torne possível esta conexão.

Ver também[editar | editar código-fonte]

Ligações externas[editar | editar código-fonte]

  • Oi Página da empresa Oi, que oferece o serviço Velox

Referências