Wikipédia:Efeito borboleta

Uma linda borboleta editando pacificamente, felizmente inconsciente de que está prestes a causar uma tempestade de merda

No mundo caótico da Wikipédia, o efeito borboleta é frequentemente desencadeado quando um ou mais editores reagem de forma sensível a pequenas mudanças no ambiente, levando a grandes divergências de opinião que podem, no fim das contas resultar em uma tempestade de merda. Embora editores individuais ajam de forma amplamente determinística, há aspectos estocásticos em seu comportamento, e o grande número de interações possíveis entre diferentes editores cria um sistema não linear e totalmente imprevisível. Por esse motivo, é necessário muito cuidado mesmo ao lidar com as situações mais aparentemente inofensivas, a fim de evitar consequências indesejadas .

Se você perceber um aumento ou queda repentina na temperatura, ou se o vento mudar de direção, é sinal de que a merda está prestes a bater no ventilador, e, a menos que você tenha trazido um guarda-chuva, é importante saber a hora de parar de discutir com as pessoas e simplesmente deixá-las estar erradas.

Se outro editor o direcionou até aqui, talvez seja um bom momento para se afastar das edições por um tempo, tomar sua bebida favorita e refletir sobre como resolver qualquer disputa em que esteja envolvido — ou pensar duas vezes antes de entrar nela, pois as coisas podem piorar surpreendentemente rápido.

Incivilidade

Mahātmā Gandhi, uma das poucas pessoas que nunca lidou com WP:NI

As páginas de discussão da Wikipédia não se assemelham em nada às seções de comentários do YouTube, onde até as postagens mais inofensivas costumam ser recebidas com respostas agressivas, depreciativas e desbocadas. Isso porque a civilidade faz parte das normas de conduta da Wikipédia e é um dos seus cinco pilares . Além disso, a maioria dos wikipedistas costuma seguir a ética da reciprocidade (também conhecida como regra de ouro) — o princípio de tratar os outros como gostaríamos de ser tratados. No entanto, é da natureza humana, às vezes, retribuir na mesma moeda, e quando nos sentimos ofendidos, é muito fácil querer combater fogo com fogo.

Nas palavras de Mahatma Gandhi, "olho por olho deixará todos cegos". Portanto, ao se deparar com incivilidade, provavelmente o melhor a se fazer é ignorá-la. Dito isso, você ainda pode sentir vontade repreender o comportamento de alguma forma — talvez até levar o caso a um dos chamados fóruns de drama. Afinal, você é um dos mocinhos, certo? Mas atenção: essa abordagem pode facilmente sair pela culatra, mesmo com as melhores intenções. Também é importante lembrar que há editores contenciosos que, intencionalmente, tentarão provocar você para que reaja — e acabe sendo o único punido. Não morda a isca.

Se você realmente sentir que precisa agir, tente encontrar um meio-termo: deixe um aviso apropriado na página de discussão do editor e, se o comportamento dele continuar afetando outros, fique tranquilo — cedo ou tarde ele receberá as devidas consequências. E o mais importante: você não será arrastado para a lama junto com ele.

Humor

Um administrador explicando WP:CIVIL

Muitos editores da Wikipédia acreditam que, por se tratar de uma enciclopédia, o conteúdo deve ser sempre muito sóbrio — e alguns deles têm dificuldade em distinguir o espaço dos artigos das páginas de discussão. Como resultado, o bom humor é frequentemente confundido com incivilidade. Editores com pouco senso de humor, embora raramente se divirtam, costumam perceber quando algo engraçado está acontecendo, mas interpretam isso como zombaria. Isso, somado a uma indignação possivelmente legítima, pode fazê-los esquecer de presumir boa-fé.

Também é importante lembrar que alguns editores podem está dentro do espectro autista e, por isso, exigir uma abordagem mais cuidadosa. É necessário demonstrar empatia caso eles não compreendem uma piada ou comentário irônico. Por outro lado, se você for um desses editores e tiver dificuldade em interpretar respostas bem-humoradas, é igualmente importante fazer um esforço para presumir boa-fé nas interações.

Administradores

Hierarquia de subserviência do editor

Uma das áreas mais delicadas na resolução de disputas é lidar com a administração. Embora administradores externos e não envolvidos sejam extremamente valiosos, conflitos com um administrador específico podem transformar até a menor perturbação em efeitos colaterais desproporcionais. Por isso, recomenda-se fortemente que os editores de atentem à "hierarquia de subserviência do editor" e apontem diretamente para o topo quando estiverem envolvidos em disputas.

Resista à tentação de observar que argumentos ad hominem nem sempre são falaciosos, e que, em certos casos, aspectos como conduta pessoal, caráter e motivações podem ser relevantes para o mérito da questão. Não tente refutar os argumentos de um administrador com lógica, raciocínio ou evidências. É justamente quando se sentem encurralados que os administradores podem se tornar mais perigosos.