Wikipédia:Guia para revisão de bloqueio
Esta página é um ensaio. Ensaios são conselhos ou opiniões de um ou mais contribuidores da Wikipédia. Ensaios não são políticas, recomendações e nem informativos. Alguns ensaios representam práticas já bem difundidas na comunidade; outros apenas representam pontos de vista minoritários. |
| Ocasionalmente, um usuário edita a Wikipédia utilizando o mesmo endereço IP que outro usuário, que posteriormente vem a ser bloqueado. Como resultado, o primeiro usuário pode receber uma mensagem de bloqueio descrevendo atividades praticadas pelo outro usuário. Se você receber um aviso de bloqueio referente a ações das quais não participou, não se preocupe; mantenha a calma. Basta solicitar assistência conforme descrito abaixo, e o caso será investigado. |
| Resumindo: Entenda completamente os motivos do seu bloqueio antes de solicitar o desbloqueio. Inclua na solicitação apenas as informações relevantes. Mantenha a calma e presuma a boa-fé de nossos administradores experientes. Se a solicitação for negada, não apresente uma nova até que tenha compreendido plenamente os motivos. |
Este guia explica como fazer pedidos de desbloqueio. Os administradores da Wikipédia podem bloquear usuários para evitar danos ou interrupções ao projeto. Os bloqueios são removidos quando deixam de ser necessários para prevenir tais problemas.
Você, como editor bloqueado, é responsável por convencer os administradores de que:
- o bloqueio não é mais necessário, pois você compreendeu o motivo, não irá repeti-lo e passará a fazer contribuições produtivas; ou
- o bloqueio nunca foi necessário para evitar danos ou interrupções (isto é, viola a política de bloqueio); ou
- sua conduta (em qualquer conta ou endereço IP) não tem relação com o motivo do bloqueio (o que pode ocorrer quando um bloqueio é aplicado a um intervalo de IP e você é afetado inadvertidamente).
É fundamental explicar claramente os motivos do seu pedido de desbloqueio, pois:
- Se o contexto ou a justificativa não estiverem claros, seu pedido pode ser negado imediatamente.
- Em casos complexos, o administrador que analisar pode não ler toda a sua página de discussão nem o histórico de contribuições. Informações relevantes que não constem no pedido de desbloqueio podem passar despercebidas.
- Pedidos de desbloqueio repetidos, inválidos ou ofensivos, podem resultar na revogação do acesso à sua página de discussão, dificultando ainda mais o processo.
Como fazer o pedido de desbloqueio:
- Copie o texto abaixo para o final da sua página de discussão:
{{subst:revisão de bloqueio}} Insira aqui o motivo pelo qual deseja ser desbloqueado. ~~~~
- Substitua "Insira aqui o motivo pelo qual deseja ser desbloqueado" pela sua justificativa completa.
- Caso não consiga editar sua página de discussão, envie um e-mail para unblock-ptwiki
wikimedia.org.
Antes de solicitar o desbloqueio
[editar código]É importante que você compreenda os motivos pelos quais um administrador bloqueou sua conta antes de fazer um pedido de desbloqueio. Um bloqueio não tem a finalidade de punir; ele serve para impedir a realização de edições prejudiciais, seja por boa-fé ou por vandalismo.
Não utilize o pedido de desbloqueio para fazer perguntas; esse espaço é destinado a explicar por que você não representará um problema para o projeto, e não para solicitar esclarecimentos sobre políticas. Antes de pedir o desbloqueio, você pode buscar esclarecimentos junto ao administrador que aplicou o bloqueio, desde que você leia previamente as políticas indicadas como fundamento da ação.
Se precisar chamar a atenção de um administrador, você pode escrever {{ping|NomeDeUsuário}} (substituindo "NomeDeUsuário" pelo nome de usuário do administrador) em seu comentário; ele receberá uma notificação, desde que você assine a edição com quatro tils (~~~~).
O que acontece quando você solicita o desbloqueio
[editar código]Entender como os pedidos de desbloqueio são analisados e por quem pode ajudar no seu caso:
- Ao salvar o pedido de desbloqueio na sua página de discussão, ele é automaticamente incluído em uma categoria especial para a atenção dos administradores.
- Apelações longas, vagas ou que não enfrentem diretamente os motivos do bloqueio podem não atrair a atenção dos administradores. Nesses casos, o pedido pode ser retirado da categoria sem abertura de uma revisão formal, caso ninguém tome providências em até sete dias. Apelações objetivas e focadas nos pontos levantados pelo administrador que aplicou o bloqueio tendem a facilitar a análise.
- Caso um administrador considere o pedido pertinente, poderá ser aberta uma discussão formal de revisão de bloqueio, na qual o bloqueio será avaliado pelos demais administradores à luz das políticas relevantes. O usuário bloqueado será avisado da abertura dessa discussão.
- Na discussão de revisão de bloqueio, outros usuários podem comentar, mas a decisão de manter, reduzir ou anular o bloqueio cabe exclusivamente aos administradores.
- A conclusão da discussão é feita por um administrador, que levará em consideração os argumentos apresentados pelos demais administradores participantes. Para que haja decisão, é necessária a manifestação de, no mínimo, três administradores em até duas semanas; caso contrário, a discussão será encerrada como inconclusiva, conforme previsto na política de bloqueio.
- Em alguns casos, a revisão de bloqueio pode exigir a manifestação de verificadores de contas ou supressores.
Redigindo sua solicitação de desbloqueio
[editar código]Procure facilitar ao máximo para os administradores que analisarão o pedido a compreensão dos motivos pelos quais o seu bloqueio não é — ou não é mais — necessário. Seja claro e use uma linguagem simples e acessível. Lembre-se de que os administradores são voluntários e podem ter pouco tempo ou paciência para tentar entender o que você quis dizer.
Escreva sua solicitação você mesmo, sem usar inteligência artificial. Pedidos que aparentam ter sido redigidos com o auxílio de IA provavelmente serão rejeitados sumariamente. Os administradores que analisarem seu pedido de desbloqueio precisam saber que você entende por que suas edições foram problemáticas e o que você se compromete a fazer de diferente caso seja desbloqueado. Apenas repetir o que uma IA mandou você dizer não garante isso. Por esse motivo, espera-se ouvir você, e não uma máquina.
Além disso, você deve ter manter apenas uma solicitação de desbloqueio aberta por vez. Qualquer novo pedido feito enquanto outro ainda estiver em aberto provavelmente será recusado por procedimento.
Entenda o que você fez e por que foi bloqueado
[editar código]Para contestar o bloqueio de forma eficaz, você precisa entender o motivo. Além disso, se o administradores que analisarem o pedido concluírem que o bloqueio foi justificado, ele não será removido a menos que fique claro que você compreende o motivo do bloqueio e que não repetirá o comportamento.
Você será informado sobre o motivo do bloqueio de duas maneiras. Primeiro, o administrador que aplicou o bloqueio fornecerá uma breve explicação que você verá ao tentar editar uma página. Segundo, esse administrador poderá deixar uma mensagem explicando o bloqueio na sua página de discussão. Essas mensagens devem incluir os nomes ou abreviações das regras do projeto (as políticas e recomendações) que o administrador acredita que você violou.
Antes de fazer um pedido de desbloqueio, leia atentamente as políticas e recomendações mencionadas no motivo do bloqueio. Em geral, elas se enquadram em uma ou mais das seguintes categorias: vandalismo, uso de contas falsas (sock puppet), guerra de edições, violação da regra das três reversões, spam, edição com conflito de interesse ou uso de nome impróprio de usuário. Você também pode revisar a política de bloqueio. Se, mesmo após ler essas páginas, você ainda tiver dúvidas, o primeiro passo pode ser solicitar uma explicação mais detalhada. Tentativas de colaboração e de compreensão das preocupações de outros usuários são bem-vindas.
Dê um bom motivo para o seu desbloqueio
[editar código]Como usuário que solicita o desbloqueio, é sua responsabilidade explicar por que você acredita que seu bloqueio viola a política de bloqueio da Wikipédia ou por que deveria ser removido. Especificamente:
- Apresente os motivos pelos quais você acredita que seu bloqueio foi incorreto ou pelos quais solicita uma reconsideração. Não basta dizer apenas que o bloqueio foi "errado" ou "injusto", nem alegar que outro usuário violou uma política primeiro. Você precisa explicar por que foi errado bloqueá-lo ou por que o bloqueio deveria ser removido.
- Aborde as preocupações do administrador que aplicou o bloqueio em relação à sua conduta. Conforme explicado acima, você foi informado sobre o motivo do bloqueio. Sua solicitação deve tratar diretamente desse ponto, explicando por que o motivo está incorreto ou não se aplica à sua conduta, ou demonstrando de forma convincente que o comportamento não será repetido.
- Apresente provas. Se você afirmar que fez ou deixou de fazer algo, ou que o administrador que aplicou o bloqueio ignorou alguma informação relevante, forneça detalhes breves e, se possível, um link na forma de uma diferença entre edições ("diff"), ou outra evidência que sustente sua alegação.
Mantenha-se no assunto.
[editar código]- Seja breve.
- Mantenha a calma e a civilidade. O uso de palavrões, divagações, GRITOS EM CAIXA ALTA ou ataques pessoais resultará na recusa do pedido de desbloqueio sem análise adicional do histórico de edições. A duração do bloqueio também poderá ser estendida, e você poderá perder o acesso à sua página de discussão.
- Forneça as informações principais de forma concisa. Se ocorreu um erro, apresente provas concretas ou explique-o brevemente. Não faça afirmações vagas que não possam ser verificadas, nem alegue conspirações ou má-fé, a menos que haja provas claras e de boa qualidade, como as diferenças entre edições.
- Concentre-se nas preocupações do administrador que aplicou o bloqueio e na situação daqui para frente. Demonstre que você entende essas preocupações do administrador e o que se espera que você faça para melhorar. Bloqueios existem para prevenir comportamentos problemáticos e proteger o projeto. Se você demonstrar disposição para compreender nossas preocupações, discutir o ocorrido de boa-fé, aprender com os erros e agir de ações com o espírito das políticas da comunidade, isso muitas vezes é suficiente. Mesmo que não haja consenso para remover o bloqueio, você será visto de forma positiva.
Não faça ameaças legais nem recorra à coerção
[editar código]Você está bloqueado devido a preocupações com ações problemáticas. Responder com ameaças ou com tentativas de coerção demonstra falta de compreensão da situação e só tende a agravá-la; isso sugere que você não aprenderá com o ocorrido.
Se você fez uma ameaça, ou se pensa que pode vir a fazer uma ameaça, clique em "Expandir" |
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Difamação genuína violações de privacidade, violações de direitos autorais e desinformação são levadas a sério. Fofocas, informações irrelevantes e alguns detalhes privados também podem ser removidos ocasionalmente. A Wikipédia possui diversas formas de verificar se suas políticas ou a legislação aplicável ao site apoiam determinada reinvidicação, e conta com várias equipes de usuários para esse fim. Agimos rapidamente em resposta a reclamações bem fundamentadas. Muitas vezes, porém, pessoas que acreditam ter fundamentos legais para reclamar, na prática não os possuem de acordo com a legislação que rege o conteúdo do projeto.
Se você não sabe o que fazer, a equipe de suporte por e-mail é um bom ponto de partida. Não faça ameaças nem peça ou contrate um advogado para redigir a mensagem — isso não é mais eficaz do que um simples e-mail pessoal e pode resultar no bloqueio da sua conta se a mensagem aparentar conter qualquer tipo de ameaça, ainda que implícita. Se você fez uma ameaça e foi bloqueado, retirar a ameaça costuma ser essencial para ser desbloqueado. Uma mensagem do tipo "Retiro minha ameaça e não a repetirei; há algo que possa ser feito para resolver a situação?" é uma boa abordagem. Peça orientação; não insista. |
- Não trate seu pedido de desbloqueio como um processo judicial. Um bloqueio ou banimento representa a revogação ou suspensão do privilégio de editar a Wikipédia. Como somos um projeto mantido por uma fundação com estatutos próprios, a liberdade de expressão não impede a aplicação de nossas políticas e recomendações. Para prevenir abusos, também podemos verificar endereços IP e outras contas associadas.
- Não ameace nem insinue ações judiciais. Fazer ameaças legais para obter o que deseja quase sempre resulta em um bloqueio imediato e por tempo indeterminado, pois isso conflita com o princípio do respeito às decisões baseadas no consenso e busca evitar a escalada de conflitos. Simplesmente não siga por esse caminho: se sua preocupação for válida, existem canais adequados para tratá-la; caso contrário, nenhum canal será suficiente.
- Não se ofereça para fazer doações à Wikipédia, nem ameace deixar de doar. Da mesma forma, não ameace parar de doar para a Wikipédia. Isso geralmente apenas confirma que você ainda não compreende por que seu comportamento foi considerado problemático. Os administradores que analisam pedidos de desbloqueio são voluntários e não atuam em nome da Fundação Wikimedia; suas decisões visam reduzir atividades editoriais disruptivas, independentemente de contribuições financeiras.
- Não ameace nem insinue retaliação. Isso não ajudará em nada e, ao contrário, pode resultar em um bloqueio mais amplo.
Fale sobre si mesmo, não sobre os outros
[editar código]Você foi bloqueado pelo que você fez, não pelo que outras pessoas fizeram. Por isso:
- Não reclame de outras pessoas, como editores com quem teve conflitos ou do administrador que aplicou o bloqueio. Conflitos interpessoais devem ser tratados por meio dos mecanismos de resolução de disputas após o desbloqueio. O pedido de desbloqueio não é o local apropriado para isso. Ele deve tratar exclusivamente de por que você não causou perturbações à Wikipédia ou de por que não voltará a fazê-lo. Pedidos que contenham ataques pessoais ou descortesia serão recusados e podem resultar na restrição do acesso à página de discussão.
- Não justifique suas ações com base nas ações de outros. Dois erros não fazem um acerto. Um pedido de desbloqueio que se limite a solicitar o bloqueio de outro editor será recusado.
- Presuma boa-fé em relação aos outros. Editores que possam tê-lo denunciado, o administrador que aplicou o bloqueio e demais envolvidos não fazem parte de uma conspiração contra você. Um pedido de desbloqueio baseado nessa premissa dificilmente será aceito.
- Presuma que os outros presumiram (e presumirão) boa-fé em relação a você. O administrador que aplicou o bloqueio e aqueles que analisarem seu pedido geralmente partem dessa premissa. Não há necessidade de lembrar os administradores disso, nem de acusá-los de não o fazerem.
Concorde em seguir os costumes da comunidade da Wikipédia
[editar código]Se você foi bloqueado por conduta inadequada — especialmente em bloqueios longos —, suas chances de desbloqueio aumentam se você:
- Admitir o ocorrido. Todas as contribuições são registradas. Negar algo que você fez (ou que outros editores, ao analisarem os registros, considerem muito provável que você tenha feito) não é eficaz, pois as edições podem e serão verificadas. Mesmo edições apagadas continuam visíveis para administradores.
- Dê motivos para que confiem em você novamente. Comprometa-se, de forma convincente, a não repetir o comportamento que levou ao bloqueio. Demonstre isso propondo contribuições construtivas ou medidas concretas para evitar novos problemas.
- Não repita o comportamento. Se você foi bloqueado por declarações ofensivas ou ameaças legais, não as repita no pedido de desbloqueio. Ainda que você discorde do bloqueio, é evidente que ao menos um administrador considerou sua conduta inadequada. Redija seu pedido de modo a não causar novas ofensas.
- Explique por que você está aqui. Diga como pretende contribuir para a enciclopédia após o desbloqueio. O portal comunitário e a central de tarefas oferecem sugestões de contribuições úteis.
Se, apesar de tudo, você ainda estiver insatisfeito
[editar código]Na maioria dos casos, se outros discordarem do seu pedido, o melhor é aceitar o resultado. Raramente, uma situação pode ter se tornado excessivamente conflituosa ou pode haver um motivo legítimo para acreditar que o administrador que aplicou o bloqueio interpretou os fatos de forma equivocada ou foi excessivamente rigoroso. Mesmo assim, não "desabafe", provoque ou ataque outras pessoas — isso apenas piora a situação.
Se você tem motivos razoáveis de preocupação, o mais adequado é expô-los de forma clara, breve e calma, apresentando eventuais evidências, e solicitar a a análise de outros administradores de forma independente. Esses administradores poderão oferecer uma perspectiva diferente, esclarecer a situação ou auxiliar na resolução. Também avaliarão se o bloqueio foi aplicado de maneira razoável. Caso discordem de você, isso pode servir como confirmação de que a decisão inicial não foi arbitrária.
Exemplos de solicitações de desbloqueio incorretas
[editar código]Pedidos semelhantes aos exemplos abaixo provavelmente serão negados. Se apresentados repetidamente, podem resultar na extensão do bloqueio ou na remoção do acesso à página de discussão, seja por ajustes nas configurações do bloqueio, seja pela proteção da página de discussão contra edições.
Clique em "Expandir" para ver alguns exemplos de solicitações de desbloqueio incorretas |
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Situações especiais
[editar código]Bloqueios por decisão administrativa
[editar código]Bloqueios ou outras restrições podem ser aplicados por decisão dos administradores em uma discussão de bloqueio, que é o espaço onde também se avalia uma revisão de bloqueio. Os administradores podem chegar a um consenso para impor um bloqueio total (em todo o site) ou parcial (restrito a um namespace), por tempo limitado ou indeterminado, dependendo da situação. Normalmente, uma discussão de bloqueio é motivada quando o usuário é reincidente na violação das políticas do projeto, apesar de advertências ou bloqueios anteriores aplicados com caráter pedagógico; por isso, é importante compreender os motivos apresentados pelo requerente e pelos participantes. Consulte #Entenda o que você fez e por que foi bloqueado para mais informações.
Enquanto uma discussão de bloqueio estiver em andamento, você tem o direito de se defender das acusações em sua página de discussão (abaixo do aviso da notificação de discussão de bloqueio) ou diretamente na página onde está ocorrendo a discussão de bloqueio. Caso isso não seja possível, a defesa pode ser enviada por e-mail para unblock-ptwiki
wikimedia.org.
Se você foi bloqueado por um tempo limitado, a recomendação é aguardar até que o bloqueio expire. Em casos de bloqueios longos, é possível solicitar uma revisão de bloqueio, na qual os administradores podem optar por reduzir o tempo, revogar a sanção ou mantê-la. Se você foi bloqueado por tempo indeterminado, siga estas orientações:
- Use sua página de discussão apenas para argumentar sobre o bloqueio. O uso impróprio, como a violação das normas de conduta, a realização de ataques pessoais ou a apresentação de ameaças judiciais, pode resultar na revogação do direito de editar sua página de discussão.
- Não crie novas contas para contornar o bloqueio. Contas alternativas identificadas pela ferramenta CheckUser ou pelo padrão comportamental (teste do pato) serão bloqueadas por tempo indeterminado por contorno de bloqueio. Consulte #Bloqueios de contas fantoches e #Bloqueios do CheckUser para mais informações.
- Aguarde um tempo significativo antes de solicitar o desbloqueio. O ideal é fazê-lo entre seis meses e um ano. Em algumas discussões, os administradores podem estabelecer um tempo mínimo após o encerramento para que o bloqueado possa solicitar uma revisão do bloqueio.
Contas comprometidas
[editar código]Às vezes, administradores ou verificadores bloqueiam uma conta por considerá-la comprometida. Isso acontece com mais frequência quando há evidências de que a pessoa que criou a conta perdeu o acesso a ela e que agora outra pessoa a controla. Se sua conta foi bloqueada especificamente como uma "conta comprometida", você deve entrar em contato com um verificador ou administrador, que poderá confirmar se você recuperou o controle da conta. Você também pode pedir a um wikipedista que o conheça fora da Wikipédia para atestar sua identidade, ou pode usar {{identidade comprometida}}. Se nenhuma dessas opções estiver disponível, a conta pode simplesmente ser irrecuperável, e não temos como saber quem a controla.
Se sua conta for bloqueada por suspeita de comprometimento, o caso geralmente é encaminhado para a equipe de Confiança e Segurança para investigação. Assim que o proprietário legítimo da conta for contatado, a conta será devolvida a ele. Entre em contato com ca
wikimedia.org se você não conseguir fazer login devido a uma violação de segurança.
Se você solicitar o desbloqueio alegando que sua conta foi comprometida, invadida ou usada por outra pessoa, isso provavelmente não será eficaz. Geralmente, trata-se de variações da desculpa "foi meu irmãozinho quem fez isso". Consequentemente, os administradores costumam reagir com ceticismo a alegações de que a conta foi invadida ou comprometida. Em vez disso, sua solicitação de desbloqueio deve se concentrar em explicar os motivos do bloqueio e como você pretende corrigir ou evitar problemas semelhantes. Se alegações de comprometimento funcionassem, todos afirmariam que suas contas foram invadidas.
Bloqueios de contas fantoches
[editar código]Acusações de uso abusivo de contas múltiplas, popularmente designadas como "fantoches" (sockpuppets), resultam em muitos bloqueios e quase tantos pedidos de desbloqueio, já que a política da Wikipédia exige que a conta fantoche seja bloqueada indefinidamente e o usuário que a utiliza seja bloqueado por um período de tempo (possivelmente também indefinidamente). Usuários que comprovadamente — ou que se acredita — terem praticado esse tipo de conduta devem solicitar o desbloqueio em sua conta original.[a] Contas recrutadas (meatpuppets) também são bloqueadas indefinidamente — não edite em nome de outra pessoa, não importa o quanto você a conheça.
Em bloqueios baseados em fantoches, os verificadores que analisam as contas geralmente acatam a decisão do administrador que aplicou o bloqueio, especialmente se a conta fantoche tiver poucas edições. Mesmo sem o uso da ferramenta CheckUser, ou diante de um resultado "não relacionado", uma conta que faz as mesmas edições que outra conta bloqueada, apresenta as mesmas peculiaridades linguísticas e demonstra os mesmos interesses gerais pode permanecer bloqueada com base no teste do pato.
Se você de fato é culpado de usar abusivamente contas múltiplas e deseja uma segunda chance para editar, faça o seguinte:
- Abstenha-se de fazer qualquer edição — usando qualquer conta ou anonimamente — por um período significativo de tempo (por exemplo, seis meses) na Wikipédia em português. É altamente recomendável que você faça contribuições significativas e úteis em outros projetos da Wikimedia antes de apresentar uma apelação.
- Faça a solicitação de desbloqueio da sua conta original.[a] Contas fantoches raramente são desbloqueadas — como agiram de forma desonesta, é difícil confiar nelas — e os administradores, em geral, não desbloqueiam contas desse tipo.
Se você recorrer de um bloqueio por uso abusivo de contas múltiplas, também deverá divulgar todas as informações que possam ser relevantes ou que ajudem a explicar por que a comunidade suspeita de uso de fantoches.
Exemplos de circunstâncias que devem ser informadas incluem: se foi incentivado a editar uma página da Wikipédia por meio de redes sociais ou por um amigo; se compartilha uma conexão de internet com outras pessoas que você sabe que editam a Wikipédia; ou se foi pago para editar a Wikipédia. Como editor em um projeto colaborativo e baseado na comunidade, você tem a obrigação de não enganar a comunidade nem seus processos administrativos, e a omissão de informações relevantes pode ser interpretada como uma tentativa deliberada de engano.
Veja também o guia para recorrer de bloqueios do CheckUser por uso abusivo de contas múltiplas (você ainda deve seguir as orientações acima se for culpado de usar contas fantoches).
Bloqueios do CheckUser
[editar código]Um pequeno grupo de administradores tem acesso a uma ferramenta chamada CheckUser, que permite consultar e visualizar determinados registros técnicos privados da Wikipédia. Os dados do CheckUser podem ser usados para determinar se um usuário abusou do uso de múltiplas contas, em violação à política correspondente. Se sua conta for "bloqueada por verificação de conta" (geralmente indicado pelo uso da tag {{bloqueio por verificação-conta}} no motivo do bloqueio), isso significa que dados privados obtidos por meio do CheckUser foram considerados relevantes e levados em conta, ou foram determinantes, para a decisão de bloqueio da conta. Se você pretende recorrer de um bloqueio por CheckUser, consulte o guia para recorrer de bloqueios por uso abusivo de contas múltiplas.
Bloqueios por supressão
[editar código]Em algumas circunstâncias raras, o material adicionado à Wikipédia é considerado suficientemente problemático para ser removido dos registros públicos do projeto e também suprimido da visualização dos administradores. Esse processo é conhecido como "supervisão" ou "supressão". Apenas um pequeno número de administradores, chamados supressores, pode suprimir material, bem como acessar ou visualizar conteúdo suprimido.
Editores podem, ocasionalmente, ser bloqueados por adicionarem repetidamente esse tipo de material problemático à Wikipédia, apesar de advertências para que cessassem, ou por outros motivos relacionados a informações suprimidas. Esses bloqueios são chamados de "bloqueios por supressão" (geralmente indicados pelo uso da tag {{bloqueio por supressão}} no motivo do bloqueio). Se você foi "bloqueado por supressão", não adicione as informações suprimidas em nenhum recurso ou resposta pública ao bloqueio; caso seu recurso cite ou faça referência a informações suprimidas, você deve recorrer do bloqueio enviando um e-mail para unblock-ptwiki
wikimedia.org.
Bloqueios por guerra de edições, incluindo a regra das três reversões e outros
[editar código]Muitos usuários experientes solicitam desbloqueio após terem sido bloqueados por disputas de edição. Frequentemente, apresentam explicações longas, com muitas ligações para diferenças entre edições, na tentativa de justificar que não violaram a regra das três reversões. Se essa for a sua intenção, esteja ciente de que pedidos desse tipo geralmente levam mais tempo para serem analisadas do que outros.
Como alguns bloqueios por guerra de edições têm curta duração (inicialmente, de 1 a 3 dias), solicitações de desbloqueio longas e detalhadas podem não ser respondidas ou podem demorar tanto a ser avaliadas que o bloqueio expirare por si só. Além disso, a regra das três reversões é vista como uma "cerca elétrica" e, salvo raras exceções (como reversões de vandalismo óbvio ou de violações flagrantes de difamação), a maioria dos administradores considera qualquer violação dessa como motivo suficiente para bloqueio. Estar "certo" não constitui exceção à regra das três reversões, e alegar que sua versão é a "melhor" não é justificativa para desbloqueio.
Também é importante ressaltar que existem muitas situações em que um usuário pode ser bloqueado por guerra de edições, mesmo sem ter violado a regra das três reversões. Por exemplo, realizar a mesma reversão repetidas vezes ao longo de período prolongado pode resultar em bloqueio, mesmo que não haja um intervalo de 24 horas com quatro reversões. Da mesma forma, qualquer sequência de edições que viole o "espírito", ainda que não a "letra", da regra das três reversões pode levar a um bloqueio. Manipular o sistema intencionalmente — aguardando 24 horas antes da quarta reversão, alterando levemente a edição a cada vez para evitar uma reversão idêntica ou insistindo em disputas repetidas no artigo — é considerado edição de má-fé, e é improvável que o bloqueio seja removido nesses casos, mesmo que limite de três reversões em 24 horas não tenha sido ultrapassado.
Bloqueios por nome de usuário impróprio
[editar código]Contas com nomes de usuário que não estejam em conformidade com as recomendações de nomes de usuário a evitar geralmente são bloqueadas por tempo indeterminado, independentemente de seu comportamento de edição. Isso ocorre comumente por se tratar de um nome ininteligível, ofensivo ou promocional e/ou de empresa.
A maioria dessas contas é avisada antecipadamente e fica sob análise por até cinco dias, podendo ser bloqueada por tempo indeterminado. O usuário é orientado a solicitar a renomeação de sua conta, mas, às vezes, isso leva um pouco mais de tempo e exige a atuação de um renomeador global. Também uma nova conta pode ser criada durante a análise ou após o bloqueio da conta antiga, uma vez que o problema está no nome da conta, e não no comportamento da pessoa por trás dela. Independentemente do método escolhido, recomenda-se revisar previamente o novo nome de usuário escolhido, a fim de evitar o mesmo problema.
Uma conta com nome de usuário altamente ofensivo ou degradante, ou que indique de alguma forma intenção perturbadora ou provocativa, geralmente é bloqueada sem aviso prévio e pode ser suprimida caso constranja outros usuários, biografados ou a terceiros.
Contas usadas exclusivamente para publicidade
[editar código]Contas que parecem existir apenas para promover alguém ou algo (spam) enquadram-se como um dos casos de conta de propósito único e são normalmente bloqueadas por tempo indeterminado, pois a Wikipédia não pode ser usada para fins promocionais. Essa promoção pode incluir a criação de artigos que se assemelham a anúncios ou a inserção de links inadequados para outros sites.
Como sua conta é exclusivamente para publicidade, você não será desbloqueado a menos que indique que interromperá suas atividades promocionais. Além disso, você deve convencer os administradores de que pretende fazer contribuições construtivas para a Wikipédia, que não estejam relacionadas ao tema da sua promoção, caso seja desbloqueado. Para isso, sua solicitação de desbloqueio deve incluir exemplos específicos de edições produtivas que você gostaria de fazer.
Bloqueios direcionados a um problema em geral ("danos colaterais")
[editar código]Existem diversos bloqueios que visam impedir abusos provenientes de uma determinada fonte, como um servidor proxy ou um provedor de internet específico usado por muitas pessoas. Nesses casos, alguns usuários podem ser responsáveis pelo problema; outros podem ser bloqueados inevitavelmente como consequência da solução adotada.
Um administrador ou verificador de contas investigará e avaliará a probabilidade de que isso tenha ocorrido.
Bloqueios de proxies abertos
[editar código]A política da Wikipédia sobre proxies abertos é clara: a edição por meio desses proxies é bloqueada sem exceção assim que identificada. Embora alguns usuários os utilizem para contornar censura ou filtros, eles têm sido frequentemente usados por vândalos bloqueados, o que impede que os wikipedistas presumam boa-fé. Isso inclui nós da rede Tor. Se seu servidor foi bloqueado como proxy aberto, provavelmente você precisará editar por meio de outra conexão: na maioria dos casos, os proxies são "bloqueados permanentemente", impedindo até mesmo usuários autenticados de usar a conexão para editar.
A única maneira de remover esse bloqueio é comprovar que o servidor não é mais um proxy aberto ou que foi identificado erroneamente como tal. Se você acredita que esse seja o caso, mencione isso em sua solicitação de desbloqueio; o administrador a encaminhará para o projeto de proxies abertos, onde usuários verificados poderão confirmar se o servidor é de fato um proxy aberto.
Bloqueios de IPs compartilhados / de intervalo
[editar código]Ocasionalmente, leitores que nunca editaram ou raramente editaram, ou que não são daquele local e não têm intenção de criar uma conta, descobrem que não podem editar a partir do seu endereço IP por algo que não fizeram. Nesse caso, existem duas possibilidades.
- Bloqueio de intervalo: os administradores podem optar por bloquear um intervalo de endereços IP em vez de apenas um. Isso é feito quando um vândalo, um usuário que usa contas fantoches ou outro usuário disruptivo se aproveita de IPs dinâmicos ou de outras situações (como em algumas redes locais) para contornar bloqueios alternando entre IPs ou movendo-se fisicamente de um terminal para outro. Sim, isso causa transtornos a muitos usuários — bloqueios de intervalo de longo em grandes áreas geográficas podem impedir que alguns usuários editem sem uma conta registrada. Contudo, a comunidade da Wikipédia não aplicada essas medidas levemente; embora seja possível reduzir o escopo de alguns bloqueios, isso só ocorre se outros métodos de proteção falharem. Se você for afetado por danos colaterais decorrentes de um bloqueio de longo prazo, considere criar uma conta em outro computador ou por meio de uma solicitação por e-mail.
- Bloqueio de IPs compartilhados: isso afeta grandes instituições, principalmente escolas, que roteiam todo o o tráfego de internet por um ou dois servidores. Como muitos usuários podem editar por meio deles e não há como determinar se um usuário vândalo ou disruptivo naquele IP foi impedido de agir, ou quais medidas de segurança estão em vigor, os administradores são cautelosos ao desbloquear IPs compartilhados. Esses IPs, frequentemente, são bloqueados repetidamente e por longos períodos (até um ano de cada vez) por vandalismo flagrante. Se o administrador responsável pela análise da revisão de bloqueio verificar evidências na página de discussão, no registro de bloqueios e no histórico de edições, a solicitação de desbloqueio provavelmente será negada. Se você for administrador de sistemas de um site com um IP compartilhado e puder identificar usuários cuja conduta na Wikipédia levou ao bloqueio, o desbloqueio poderá ser considerado, desde que você comprove isso. Na maioria dos casos, a melhor solução tanto para a Wikipédia quanto para os usuários é criar uma conta registrada e editar com ela, conectando-se por meio de outra conexão de internet que não esteja bloqueada.
Notas
- 1 2 A conta original (principal) geralmente é a primeira conta que você criou. Nota: este é apenas um guia. Pode haver ocasiões em que outra conta (fantoche) seja desbloqueada (por exemplo, se você perdeu a senha da sua conta mais antiga), mas os administradores geralmente exigem uma boa justificativa para os recursos.