Esta estação está localizada na Av. Infante D. Henrique, junto à Estação Ferroviária de Lisboa-Santa Apolónia, com a qual faz interface. A estação possibilita ainda o acesso ao Museu do Fado, ao Museu Militar de Lisboa e ao Terminal de Cruzeiros de Santa Apolónia. O projeto arquitetónico é da autoria do arquiteto Leopoldo de Almeida Rosa e as intervenções plásticas do artista plásticoJosé Santa-Bárbara. À semelhança das mais recentes estações do Metropolitano de Lisboa, está equipada para poder servir passageiros com deficiências motoras, contando com vários elevadores e escadas rolantes que facilitam o acesso às plataformas.[1][2]
Esta estação conta com três acessos pedonais e um elevador entre o átrio e a superfície:[1][2]
Acesso 1 / Elevador - está localizado no interior do edifício da Estação Ferroviária de Lisboa-Santa Apolónia. Está direcionado para nordeste e conta com duas escadas mecânicas assim como escadas pedonais e um elevador.
Acesso 2 - está localizado no passeio nascente da Av. Infante D. Henrique, junto à Estação Ferroviária de Lisboa-Santa Apolónia. Está direcionado para nordeste e conta com escadas pedonais.
Acesso 3 - está localizado no passeio nascente da Av. Infante D. Henrique, junto à Estação Ferroviária de Lisboa-Santa Apolónia. Está direcionado para sudoeste e conta com escadas pedonais.
↑ abc«Santa Apolónia». Diagrama e Mapa da Rede. Metropolitano de Lisboa. Consultado em 24 de fevereiro de 2012. Arquivado do original em 13 de janeiro de 2018