Discussão:American Express

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Fundado em 1919, o American Express Bank possui escritórios em 48 países e mais de 3 mil colaboradores no mundo. O American Express Bank (Brasil) é uma instituição 100% pertencente à American Express Bank, NY. No Brasil, tem sede em São Paulo e escritórios no Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre, Joinville, Juiz de Fora, S.J. dos Campos, Santos, Campinas e Curitiba. A American Express no Brasil começou nos anos 80, quando a matriz optou pela abertura de uma unidade emissora de cartões no Brasil, avaliando o potencial do mercado. A equipe era composta por dez pessoas e, em menos de um ano, já tinha uma centena de funcionários. Na época, era preciso viajar pelo país explicando o conceito de cartão de crédito, uma ferramenta quase desconhecida no Brasil. O primeiro produto foi o American Express Card, o tradicional cartão verde, que foi lançado como patrocinador de um grande evento de arte moderna em São Paulo, já antecipando a preocupação da empresa com ações humanitárias e culturais.A American Express introduziu no Brasil conceitos inovadores, divulgou a importância do turismo quando poucos percebiam o potencial dessa indústria e se antecipou à abertura de mercado, lançando o primeiro cartão internacional para empresas. Para atender ao mercado brasileiro, a instituição conta com três unidades de negócios: o Financial Institutions Group, área que promove relacionamento com bancos no Brasil, concessão de linhas de crédito em moeda estrangeira para financiar comércio exterior e serviços para bancos correspondentes. O Wealth Management oferece serviços de investimentos, com atendimento personalizado, e produtos como, fundos, planejamento de heranças, produtos de câmbio e crédito com garantias. Já a área de Consumer Finance Services é responsável por crédito ao consumidor e empréstimo pessoal.