ISO/IEC 15504: diferenças entre revisões

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-A ISO/IEC 15504, também conhecida como '''SPICE''', é a norma [[Organização Internacional para Padronização|ISO]]/[[Comissão Eletrotécnica Internacional|IEC]] que define '''processo de desenvolvimento de software'''. Ela é uma evolução da [[ISO/IEC 12207]] mas possui níveis de capacidade para cada processo assim como o '''[[CMMI]]'''.
-== Histórico Projeto SPICE ==
-IMPORTANTE: A NORMA ISO/IEC 15504 AINDA NÃO PASSOU POR NENHUMA REVISÃO.
-Janeiro de 1992: estudo da ISO sobre as necessidades e os requisitos de um padrão internacional para avaliação de processos de SW;
-* 1993-1994: Criação do projeto SPICE e elaboração da versão inicial; Realização de trials - Fase 1 (35 avaliações);
-* 1996: Versão PDTR (Previous Draft Technical Report);
-* 1997: Versão DTR, Trials - Fase 2 (70 avaliações);
-* 1998: Versão TR2, Início dos Trials - Fase 3;
-* 1999-2003: Transformação em Norma ISO/IEC 15504.
-Em outubro de 2003, a Norma ISO/IEC 15504 (SPICE) para a avaliação de processos de software foi oficialmente publicada pela ISO
-== Sobre a Norma ISO/IEC 15504 ==
-A ISO/IEC 15504, também conhecida como '''SPICE''', é a norma [[Organização Internacional para Padronização|ISO]]/[[Comissão Eletrotécnica Internacional|IEC]] que define '''processo de desenvolvimento de software'''. Ela é uma evolução da [[ISO/IEC 12207]] mas possui níveis de capacidade para cada processo assim como o '''CMMI'''.
-Em outubro de 2003, a Norma ISO/IEC 15504 para a avaliação de processos de software foi oficialmente publicada pela ISO. A Norma ISO/IEC 15504 define um modelo bi-dimensional que tem por objetivo a realização de avaliações de processos de software com o foco da melhoria dos processos (gerando um perfil dos processos, identificando os pontos fracos e fortes, que serão utilizados para a elaboração de um plano de melhorias) e a determinação da capacidade dos processos viabilizando a avaliação de um fornecedor em potencial.
-Esta norma está sendo desenvolvida desde 1993 pela ISO em conjunto com a comunidade internacional através do projeto SPICE (Software Process Improvement and Capability Determination) com base nos modelos já existentes como ISO 9000 e CMM.
-Segundo a norma, uma avaliação de processo de software é uma investigação e análise disciplinada de processos selecionados de uma unidade organizacional em relação a um modelo de avaliação de processo.
-A ISO/IEC 15504 define um modelo de referência de processo que identifica e descreve um conjunto de processos considerados universais e fundamentais para a boa prática da engenharia de software, e define seis níveis de capacidade, seqüenciais e cumulativos que podem ser utilizados como uma métrica para avaliar como uma organização está realizando um determinado processo e também podem ser utilizados como um guia para a melhoria.
-A ISO/IEC 15504 define também um guia para a orientação da melhoria de processo, tendo como referência um modelo de processo e como uma das etapas a realização de uma avaliação de processo. Este guia sugere 8 etapas seqüenciais, que inicia com a identificação de estímulos para a melhoria e o exame das necessidades da organização.
-Em seguida existem ciclos de melhoria, nos quais um conjunto de melhoria são identificadas, uma avaliação das práticas correntes em relação à melhoria é realizada, um planejamento da melhoria é feito, seguido pela implementação, confirmação,manutenção e acompanhamento da melhoria.
-== Modelo de referência SPICE ==
-O SPICE inclui um modelo de referência, que serve de base para o processo de avaliação.Este modelo define duas dimensões:
-* Dimensão de Processo:
-Corresponde à definição de um conjunto de processos considerados universais e fundamentais para a boa prática da engenharia de software;
-Atualmente, um modelo de referência de processo no domínio de software é a ISO 12207;
-* Dimensão de Capacidade:
-Um modelo de avaliação, baseado na ISO 12207, é o definido na ISO 15504;
-Neste último, os processos são agrupados em cinco grandes categorias de processo:
-* Cliente-Fornecedor;
-* Engenharia;
-* '''Suporte;'''
-* Gerência;
-* Organização.
-== Suporte ==
-=== SUP.1: Documentação ===
-* Objetivo: desenvolver e manter documentos que registrem informações produzidas por um outro processo ou atividade.
-* Envolve a produção, controle, manutenção, revisão, aprovação e publicação de documentos e seu acesso.
-=== SUP.2: Gestão de configuração ===
-* Objetivo: estabelecer e manter a integridade de todos os produtos de trabalho de algum processo ou do projeto.
-* Envolve a definição de uma estratégia de gestão de configuração, a identificação de itens de configuração, o controle de acesso e de mudanças de itens, o registro da situação de todos os itens e o seu armazenamento e manuseio de forma controlada.
-=== SUP.3: Garantia de qualidade ===
-* Objetivo: assegurar que os produtos de trabalho e atividades de um processo ou projeto estão de acordo com os requisitos especificados e satisfazem aos planos e regras estabelecidas.
-* Devem ser estabelecidos os procedimentos para o tratamento de desvios a não-conformidades com relação a regras, procedimentos e padrões.
-* Deve ser coordenada com os processos de verificação, validação, revisão conjunta, auditoria e resolução de problemas.
-* As pessoas responsáveis pela garantia da qualidade devem ter autonomia organizacional e autoridade para realizarem as suas tarefas sem interferências dos responsáveis pelo desenvolvimento do software.
-=== SUP.4. Verificação ===
-Objetivo: confirmar que cada produto de trabalho ou serviço resultado de um processo reflete corretamente às especificações de entrada do processo.
-* Envolve a definição de uma estratégia de verificação, de critérios de verificação para todos os produtos de trabalho e para as atividades de verificação.
-* Deve assegurar que os defeitos encontrados serão removidos dos produtos de trabalho e que os resultados serão disponibilizados para os clientes
-* Normalmente envolve a realização de testes e está relacionado aos processos ENG.1.6 e ENG.1.7.
-* Pode também fazer uso de técnicas como peer reviews, provas formais e análise de rastreabilidade.
-=== SUP.5 – Validação ===
-* Objetivo: confirmar que estão satisfeitos os requisitos para o uso pretendido de cada produto de trabalho ou serviço resultado de um processo.
-* Envolve a definição de uma estratégia de validação, de critérios de validação para todos os produtos de trabalho e para as atividades de validação.
-* Deve assegurar que os problemas encontrados serão resolvidos, que os resultados serão disponibilizados para os clientes e para outras organizações internas e que os produtos são adequados para o uso pretendido.
-* Normalmente está relacionado ao processo de teste de integração e teste de software ENG.1.7.
-=== SUP.6 – Revisão Conjunta ===
-* Objetivo: permitir ao cliente a visibilidade do andamento do desenvolvimento quando comparado ao especificado no contrato.
-* As revisões formais dever tratar, ao longo de todo o ciclo de vida de desenvolvimento, tanto dos aspectos técnicos quanto administrativos.
-* Envolve: revisões periódicas em datas pré-estabelecidas da situação de produtos e atividades por todas as partes interessadas, da solução de todas as pendências, problemas e desvios encontrados.
-=== SUP.7: Auditoria ===
-* Objetivo: determinar, de forma independente, a conformidade de produtos identificados e atividades com planos, requisitos e com o contrato.
-* Deve ser definida a estratégia de programação da auditoria, especificando quais itens serão auditados contra quais regras.
-* A auditoria deve ser conduzida por pessoal independente àquele que executa o desenvolvimento e os problemas encontrados deverão ser comunicados aos responsáveis para a devida ação corretiva.
-=== SUP.8: Resolução de Problemas ===
-* Objetivo: assegurar que todos os problemas encontrados sejam analisados, resolvidos (ação corretiva) e que tendências sejam observadas visando o planejamento e execução de ações preventivas.
-{{Engenharia de software}}
-{{mínimo}}
-{{DEFAULTSORT:Iso/Iec 15504}}
-[[Categoria:Normas ISO]]