Bilhetador automático

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Bilhetador automático é um termo técnico relacionado a Central de Atendimento Telefônico.

Serviço das operadoras de telefonia que informa o número da linha chamadora e, conforme o caso, fornece outros dados de chamada. É muito útil em campanhas de telemarketing receptivo apoiadas na veiculação de propaganda ou promoção em TV, que costumam gerar picos e congetionar os sistemas do DAC.

A função do bilhetador é armazenar os números dos telefones que tentarem contatar a central mas não foram bem-sucedidos; para ação do telemarketing ativo.


Ver também[editar | editar código-fonte]

DAC

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