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ISO 10015: diferenças entre revisões

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== Cronologia ==
== Cronologia ==
É um estudo muito chato sobre regras e bla bla bla

A ISO 10015 foi editada em 1999 pela ''International Organization for Standardization'' - [[ISO]].

No Brasil,uma norma equivalente foi editada e considerada válida a partir de 30.05.2001. A norma brasileira é assim identificada: ''ABNT NBR ISO 10015:2001 Gestão da Qualidade - Diretrizes para treinamento''


== Função ==
== Função ==

Revisão das 14h30min de 26 de setembro de 2013

ISO 10015 é uma norma de Gestão da Qualidade - Diretrizes para treinamento.

Cronologia

É um estudo muito chato sobre regras e bla bla bla

Função

"A função desta Norma é fornecer diretrizes que possam auxiliar uma organização a identificar e analisar as necessidades de treinamento, projetar o treinamento, executar o treinamento, avaliar os resultados do treinamento, monitorar e melhorar o processo de treinamento, de modo a atingir seus objetivos Esta Norma enfatiza a contribuição do treinamento para a melhoria contínua e tem como objetivo ajudar as organizações a tornar seu treinamento um investimento mais eficiente e eficaz."

Fonte: Associação Brasileira de Normas Técnicas - ABNT

  • ORIBE, Claudemir Y. A Hora e a Vez da ISO 10.015. Banas Qualidade, São Paulo: Editora EPSE, ano XIII. n. 141, fevereiro 2004, p. 24-28.