Meatende

Meatende é um aplicativo destinado a facilitar o relacionamento entre consumidores e empresas no que diz respeito aos serviços de atendimento. Tornando-se o primeiro contact center via aplicativo móvel do Brasil. O Meatende foi criado no ano de 2014, fundada por Leduar Staniscia.

História

Meatende a principal funcionalidade do aplicativo Meatende é permitir que o consumidor solicite o atendimento de uma determinada empresa diretamente a partir do aplicativo móvel. Desta forma, ele deixa de ter que passar, obrigatoriamente, por uma série de etapas e atendentes dentro do sistema de atendimento convencional, feito através do telefone. Outro diferencial do Meatende é o fato dele ser completamente gratuito para os usuários.

Sistemas Operacionais

O aplicativo Meatende ganhou versão para os dois sistemas operacionais mobile mais utilizados do mundo, o iOS, para os dispositivos da Apple e também o Android, sistema operacional utilizado por uma grande quantidade de marcas diferentes. O funcionamento do aplicativo é muito simples, bastando apenas entrar no aplicativo e escolher com qual empresa ele deseja entrar em contato. Depois disso os usuários também deverão informar qual é o motivo do contato.