Sistema de reservas por computador: diferenças entre revisões
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Os '''Sistemas de reservas por computador''' (do inglês '''Computer reservations system''', '''CRS'''), são sistemas [[Informática|informatizados]] cujo principal objectivo é gerir, e armazenar |
Os '''Sistemas de reservas por computador''' (do inglês '''Computer reservations system''', '''CRS'''), são sistemas [[Informática|informatizados]] cujo principal objectivo é gerir, e armazenar as transações (ou reservas) relacionadas com as viagens dos cidadãos. Originalmente desenvolvidas e utilizadas pelas [[Linha aérea|companhias aéreas]], mais tarde seriam também adotados pelas [[agências de viagens]] como principal meio de vendas. |
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Os principais CRS que reservam, e vendem, as [[Passagem aérea|passagens aéreas]], para várias companhias aéreas, designam-se por GDS (''Global Distribution Systems'', ou ''Sistemas de Distribuição Globais''). Atualmente, os GDS são largamente utilizados pelas companhias aéreas, como meio de vendas, e muitos dos sistemas têm acesso via [[internet]], para o cidadão comum, podendo ser utilizados para reservar hoteis, automóveis e outros serviços, tal como os [[Passagem aérea|bilhetes de avião]]. |
Os principais CRS que reservam, e vendem, as [[Passagem aérea|passagens aéreas]], para várias companhias aéreas, designam-se por GDS (''Global Distribution Systems'', ou ''Sistemas de Distribuição Globais''). Atualmente, os GDS são largamente utilizados pelas companhias aéreas, como meio de vendas, e muitos dos sistemas têm acesso via [[internet]], para o cidadão comum, podendo ser utilizados para reservar hoteis, automóveis e outros serviços, tal como os [[Passagem aérea|bilhetes de avião]]. |
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Revisão das 14h28min de 9 de setembro de 2013
Os Sistemas de reservas por computador (do inglês Computer reservations system, CRS), são sistemas informatizados cujo principal objectivo é gerir, e armazenar as transações (ou reservas) relacionadas com as viagens dos cidadãos. Originalmente desenvolvidas e utilizadas pelas companhias aéreas, mais tarde seriam também adotados pelas agências de viagens como principal meio de vendas.
Os principais CRS que reservam, e vendem, as passagens aéreas, para várias companhias aéreas, designam-se por GDS (Global Distribution Systems, ou Sistemas de Distribuição Globais). Atualmente, os GDS são largamente utilizados pelas companhias aéreas, como meio de vendas, e muitos dos sistemas têm acesso via internet, para o cidadão comum, podendo ser utilizados para reservar hoteis, automóveis e outros serviços, tal como os bilhetes de avião.
Breve história dos CRS
Os CRS nasceram na década 60, desenvolveram-se rapidamente no principio da década de 80 por iniciativa da companhias aéreas, mas posteriormente foram adoptados pelas cadeias hoteleiras e pelos operadores turísticos que neles encontraram um precioso meio para melhorar a gestão das suas reservas que constitui um factor fundamental para o seu negocio.
