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Divisao de actividades e departamentos

Operações

Cargo	Responsabilidade divisional	Departamento funcional
Chefe das operações	Coordenar as actividades operacionais	Gestão, estratégia e integração
Director das operações	Distribuir um vasto leque de actividades de apoio ao longo de toda a equipa de organização	Transporte, segurança, catering, limpeza e desperdícios, alojamento, credenciamento
Director do local de evento	Desenvolvimento do local de evento que permite uma provisão do espaço ,serviços e suporte para realizar as tarefas de jogo	Planeamento e operações do local de evento
Director de tecnologia	Provisão de toda a informação tecnológica para o jogos	Telecomunicações, resultados e horários, tecnologia de informação
Director desportivo	Garantir que os eventos desportivos decorram de acordo com as normas da FIFA	Operações desportivas, médica, controlo anti-doping
Director de mão-de-obra	Planeamento detalhado de todos os aspectos do evento	Recursos humanos, administração, voluntários, uniformes

Comercial

Cargo	Responsabilidade divisional	Departamento funcional
Director financeiro e subchefe executivo	Fornecer serviços de apoio para as outras divisões	Finanças; aquisição e logística; protocolo; controlo de risco; radiodifusões
Director comercial	Receita pública, marketing e festivais	Patrocínios; licenças e marketing e cerimónias; espírito de equipa: bilheteiras; hospitalidade; aspecto dos jogos; relações corporativas

Criatividade e comunicações

Cargo	Responsabilidade divisional	Departamento funcional
Director de comunicações	Marketing do evento, contactar com os média e com o público geral	Marketing; publicidade; relações públicas; informação pública; média
Director criativo e director de cerimónias	Abertura e fecho do evento, espírito de equipa e todas actividades criativas	-------------

Plano diário do jogo Argentina vs Croacia - França 98

Horário	Actividade
7:00	Abertura do centro de distribuição de chaves Abertura do centro de emissão Abertura do centro de voluntários Abertura do centro de operações
9:00	Reunião diária do comité organizacional da FIFA Coordenação das actividades e tarefas
10:00	Fim da preparação do relvado Colocação de sinalização para o público Regar o relvado Pré-abertura da vila oficial
13:00	Ultima revisão ao estádio Abertura do espaço de prestigio "Gold"
14:00	Contagem final - sincronização dos relógios FIFA Abertura dos camarotes corporativos Abertura do espaço de prestigio "Silver" Afinação dos holofotes do estádio para 1300 Lux
15:15	Inicio do aquecimento dos jogadores no relvado
15:30	Sincronização dos relógios
15:40	Jogadores abandonam o relvado - fim do aquecimento 1º teste da banda nos altifalantes
15:42	Boas-vindas nos altifalantes e lista das equipas Verificação final do relvado pelos membros da FIFA
15:44	2º teste da banda Chegada da banda ao relvado
15:45	6 jovens da equipa FIFA Fair Play prontos no túnel
15:50	Chegada de jovens vestidos com equipamentos nacionais ao relvado
15:51	Jogadores abandonam os balneários Entrada no relvado dos Jovens da equipa FIFA Fair Play/Coordenadores/Árbitros/Fiscais de linha/Equipas Tocar o hino da FIFA
15:52	Hinos nacionais Saída da banda do relvado
15:53	Apresentações/ Apertos de mão de ambas as equipas
15:57	Fotografia oficial
15:58	Lançamento da moeda ao ar para escolha de campo
16:00	Inicio do jogo

Requerimentos	Treino- minimo um dia de curso Treino de familiarizaçao do estádio Descriçao apropriada do trabalho a realizar Uniforme apropriado
Responsabilidades	Controlar os espectadores que estao a entrar ou a sair do estadio Reconhecer densidades de publico,sinais de perturbios para ajudar a assegurar uma saida segura dos epectadores Patrulhar a area atribuida para avisar qualquer emergencia que possa existir(tocar alarme,apagar fogos em fase inicial ou avisar de potencias problemas de multidao) Entrada e saida de staff, que se encontram fechadas enquanto o estadio está em uso Prestar assistencia à polícia ou a outra entidade de pronto-socorro Actividades especificas em caso de emeregencia
Tarefas tipicas	Assegurar-se que o espectador se senta no local que lhe é atribuido<br< Alertar ao responsavel a copia de um bilhete por um membro do publico Alertar um membro do publico por uso de linguagem ou sinais ofensivos.Se continuar avisar as entidades responsaveis Ter conhecimento do local de primeiros-socorres ou de qualquer equipamento para tal.

Fases de planeamento

O planemento de um evento como o campeonato do mundo de futebol e dividido em fases.Essas fases são as seguintes:

Objectivos	Nesta fase apenas se determina o que vai ser o evento e quais os objectivos a cumprir. Esta é a fase inicial do projecto e nela não se planeia nada
Conceito	Começa-se a criar o design de todo o evento tendo em consideração todos os factores como a dimensão do evento, o país anfitrião, os estádios evolvidos na prova e o publico alvo. Nesta fase também se tem em estudo outros factores como os patrocinadores do evento
Praticabilidade	É nesta fase que todo o design do evento é testado, para isso são criadas algumas das seguintes sub-fases: Identifica-se quem é responsável pelos vários objectivos a cumprir Identifica-se os recursos necessários, tais como recursos humanos, equipamentos, marketing, etc.. Determinam-se os parceiros que podem ser uma mais valia a nível financeiro e operacional Faz-se uma analise de custos contra proveitos para garantir fundos necessários não só à manutenção dos estádios, mas também de todo o resto do planeamento
Avanço	Nesta fase do projecto é feito um estudo de tudo o que já foi planeado e é tomada a decisão se o projecto pode avançar ou não Se for encontrado algum problema o projecto não é cancelado, mas recomeçam-se os passos anteriores de modo a encontrar uma solução Assim que todos os critérios forem cumpridos o projecto avança para a fase seguinte
Plano de implementação	Nesta fase só são considerados os factores que são importantes a curto-prazo Aqui determinam-se as estratégias operacionais: financeiras, serviços, equipamentos, vendas e marketing São desenvolvidos caminhos críticos e indicadores de performance de modo a incorporar todos os detalhes necessários à realização do evento
Fase de implementação	Os planos de implementação são executados e o evento começa a ser montado Mesmo depois de terminada a execução dos mesmos, existem ainda factores importantes a planear
Entrega	Depois de tudo organizado, é feita a entrega dos estádios e equipamentos às empresas contratadas para que elas continuem a operação de organizar o espetáculo e a realização do mesmo
Avaliação	É feita uma avaliação de todos os objectivos de modo a verificar se todos foram cumpridos

(Masterman,2004, p. 49).