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Pesquisa de mercado qualitativa: diferenças entre revisões

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Revisão das 21h02min de 1 de dezembro de 2004

A pesquisa de mercado qualitativa é um conjunto de técnicas usadas em marketing e nas ciências sociais, pelas quais são obtidos dados de um número relativamente pequeno de respondentes, os quais não são analizados com técnicas estatísticas. Isto diferencia estas técnicas da pesquisa quantitativa, na qual um grande número de respondentes fornece os dados que são analizados estatísticamente.


O papel da pesquisa qualitativa

Os métodos de pesquisa qualitativos são usados primeiramente como um prelúdio à pesquisa quantitativa. Eles são usados para definir um problema, generar hipóteses, identificar determinantes e desenvolver meios de pesquisa quantitativa. São pouco caros e são rápidos. Por causa do baixo número de respondentes envolvidos, estes métodos de pesquisa exploratórios não podem ser usados para generalizar para toda a população. Eles são no entanto muito úteis para explorar um assunto e são usados em grande escala. Eles podem ser melhor do que os métodos quantitativos testando por debaixo da superfície os impulsos afectivos e as motivações subconscientes.


Filosofias

A maioria dos métodos qualitativos usam uma filosofia directa: eles revelam abertamente os fins do estudo e a organização que o financia. As questões são directas e concisas. Mas também várias técnicas qualitativas usam uma filosofia indirecta. O verdadeiro objectivo

The true intent of the research is disguised, either by claiming a false purpose or by omitting any reference to the study’s purpose. Some researchers have ethical misgivings about the deceit involved in this approach. Those researchers that use this approach feel that it provides the more honest and accurate responses. If disguised methods are used, all respondents should, on completion, attend a debriefing session in which the true purpose of the research is given and the reason for the deception explained