Usuário(a):Erika HI-LO/Testes

A HI-LO é um Market Place que une tecnologia com consultoria de imagem e estilo e proporciona uma experiência de moda. Por meio de uma assinatura seus clientes recebem semanalmente peças que tenham a ver com seus estilos de vida e necessidades.

A HI-LO tem a moda como um instrumento e uma forma de expressão poderosa. Entende como os dias atuais são escassos de tempo, espaço e como consumo passou a ser questionado de diversas maneiras, por isso, oferece um clube de assinaturas no qual um guarda roupa na nuvem é um auxiliar no dia a dia. O serviço se divide em consultoria de imagem, guarda roupa na nuvem e shop. Um lugar onde é possível ter um guarda roupa disponível com roupas para o dia a dia e para eventos especiais, sem ocupar espaço físico, financeiramente viável e que transmite tranquilidade e a confiança.

Através de seu algoritmo de inteligência artificial a HI-LO consegue escalar a consultoria de imagem com a mesma metodologia que usa em uma consultoria presencial e ainda com algumas vantagens. Tais como:

-Instantaneamente faz o match com o resultado e as peças que têm a ver com a cliente dando-lhe a opção de compra ou reserva para recebimento pelo HI-LO Club;

-Acompanha a cliente em diferentes fases da sua vida, desde mudanças do corpo como gravidez ou algum procedimento, até mudanças sociais ou internas que acabam resultando em diferentes escolhas de roupas.

E como o serviço funciona? A cliente entra na plataforma e faz gratuitamente uma consultoria de imagem. Ela pode assinar o clube no qual recebe semanalmente peças para o uso. Na semana subsequente a chegada das primeiras peça, a HI-LO retira o guarda-roupa anterior e entrega o próximo. Assim, um novo ciclo se inicia. Desta forma a cliente HI-LO consegue ter acesso a diversas peças semanais, experimentar novas marcas e novas tendências e modelos.

Já na opção de comprar aquela peça que mais amou pela plataforma, a marca separa uma nova para a cliente e envia para a sua casa. Assim, a empresa oferece o máximo cuidado e habilidade para garantir que tudo seja perfeito. Todos os itens passam por uma rigorosa inspeção de qualidade e cuida de toda a logística e manutenção das peças com parceiros como 5àSec e Mr. Jeff, e uma equipe de costureiras que cuidam dos reparos.