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KIKO Milano[editar | editar código-fonte]

Loja modelo de KIKO Milano

Introdução[editar | editar código-fonte]

A KIKO Milano é uma marca italiana de cosmética que disponibiliza uma vasta linha de maquilhagem, bem como diferentes tratamentos para o rosto e o corpo. A KIKO Milano segue-se pela a visão de “Seja o que quiser”, através de uma vasta gama de produtos que permite uma expressão da personalidade de cada consumidor. A KIKO apresenta produtos com uma variedade de cores, efeitos e sensações que se adaptam a todos os tipos e tons de pele, nas diversas fases da vida.

A identidade da KIKO está ainda muito enraizada nos valores de “Fabricado em Itália”, e no mundo da moda, arte e design. A KIKO foca-se em fazer investigações fundindo as cores e texturas originais e diferentes com fórmulas de qualidade, para que o consumidor tenha uma fusão perfeita quando utiliza produtos KIKO. Deste modo, os produtos KIKO são resultados de descobertas científicas inovadoras, mantendo-se a par das tendências da moda mais recentes, isto é, renovando-se continuamente com novos produtos.

A KIKO Milano tem uma missão específica, a de possibilitar que todas as mulheres tenham acesso a produtos cosméticos inovadores, sem terem de gastar grandes quantias de dinheiro. Assim, a KIKO pretende alterar uma das “regras” do mundo da cosmética, onde qualidade é sinónimo de preços elevados. Dando, portanto, a todas as mulheres a oportunidade de explorar e experimentar diversos produtos, tanto de maquiagem como de tratamentos, de boa qualidade que se encaixam dentro do seu orçamento.

História[editar | editar código-fonte]

A marca italiana KIKO Milano, nasceu nos anos 90, em 1997 por Stefano Percassi juntamente com seu pai Antonio Percassi. A história da marca iniciou-se em uma pequena loja em Milão, chamada Fiorucci, na Piazza San Babila.

“Quello che vuoi” (Seja o que quiser), é assim que a KIKO resume sua visão sobre beleza. Por meio de sua extensa e diversificada seleção de produtos, a KIKO possibilita a todos revelar sua individualidade com itens personalizados.

Um objetivo importante da marca que surgiu desde a sua criação era torná-la acessível para o público, juntamente com a alta qualidade dos produtos. Sendo a fórmula que atrai, principalmente o público mais jovem que não tem possibilidade de pagar maquilhagem cara e de marca.

Com a quantidade ampliada de produtos de maquilhagem, cuidados com a pele, serviços e acessórios nas lojas presenciais, em 2009 o canal e-commerce está activo para comprar produtos on-line directamente pelo site da marca.

Em 2001 foi assinada a joint venture com a Inditex, que naquela época era uma pequena marca que faturava cerca de 2 milhões de euros e tinha na Europa mais de 500 pontos de venda em 33 países, hoje faturando 671 milhões de euros em 2022 tendo 1046 lojas independentes em 63 países ao redor do mundo.

Pontos de venda[editar | editar código-fonte]

Os produtos da marca Kiko são promovidos através de uma extensa rede e lojas próprias, totalizando aproximadamente 900 pontos de venda, além de uma plataforma de comércio eletrónico gerenciada pelo grupo proprietário.

Essas lojas são cuidadosamente projetadas para refletir a identidade da marca, com uma disposição única dos espaços de venda que prioriza a exposição dos produtos de forma atraente. Isso é complementado por soluções de design simples, mas eficazes, que contribuem para a atmosfera característica das lojas Kiko.

A gama de cosméticos oferecidos pela Kiko é direcionada para o mercado de baixo custo, o que permitiu à marca competir em segmentos normalmente dominados por marcas mais caras e reconhecidas.

A singularidade dos móveis utilizados nas lojas Kiko é tão marcante que o Tribunal de Milão proibiu uma marca concorrente de replicar esses elementos em seus próprios pontos de venda. Esta decisão judicial ressaltou a originalidade e criatividade do conceito de mobiliário da Kiko, reconhecendo-o como protegido pela legislação de direitos autorais.

Diante dos desafios impostos pela pandemia, a empresa teve que redesenhar suas estratégias de negócios, incluindo o relançamento de suas lojas. Uma das iniciativas foi uma campanha de descontos de verão, promovida através da popular aplicação de navegação Waze, direcionando os clientes para os pontos de venda mais próximos e incentivando o tráfego e as vendas.

Dados económicos[editar | editar código-fonte]

Volume de negócios: 94.9 Milhões EUR (2021)

Ano 2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015
Volume de negócios 94 881 198 95 386 267 120 969 079 122 338 036 123 480 856 136 032 399 117 312 768
Margem bruta (€) 65 775 667 70 445 337 82 253 131 84 967 346 84 212 542 84 646 045 -
EBITDA (€) 2 918 302 4 799 364 7 253 056 8 501 318 8 873 111 12 703 459 -
Lucro operacional (€) 1 086 -1 177 685 2 896 681 2 432 244 2 346 372 6 897 873 -
Lucro líquido (€) 99 774 -4 088 102 1 811 143 2 815 932 199 810 3 709 555 5 112 681
Taxa de crescimento do volume de negócios (%) -0,5 -21,1 -1,1 -0,9 -9,2 16 -
Taxa de margem EBITDA (%) 3,1 5 6 6,9 7,2 9,3 -
Taxa de margem operacional (%) - -1,2 2,4 2 1,9 5,1 -
Capital de giro 158,3 116,9 25,6 -4,3 -12,3 -51,8 -
Requisitos de capital de giro (dias de rotatividade) -37,9 19,9 -8,9 6,9 -20,9 -39,8 -
Margem líquida (%) 0,1 -4,3 1,5 2,3 0,2 2,7 -
Valor agregado / Volume de negócios 27,9 32,9 33,7 34,8 34 37,7 -
Salários e cobranças sociais (€) 26 398 469 24 290 537 30 919 326 31 301 526 30 274 049 28 884 261 -
Salários / Volume de negócios 27,8 25,5 25,6 25,6 24,5 21,2 -

(Os dados da tabela são referentes à filial da KIKO Milano em França)

Referência Bibliográficas[editar | editar código-fonte]

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