Banco Santander Chile
| Santander Chile Holding S.A. | |
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| Sociedade Anônima | |
| Slogan | Que pode fazer por você hoje? |
| Cotação | BCS:BSANTANDER NYSE: BSAC |
| Atividade | Serviços financeiros |
| Fundação | 1978 (46 anos) |
| Sede | Santiago, Chile |
| Pessoas-chave | Maurício Larraín, (CEO) |
| Empregados | 11.000 |
| Produtos | Serviços financeiros |
| Empresa-mãe | Banco Santander |
| Ativos |  US$ 74,8 milhões (2021)
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| Receita | US$ 2.653,5 milhões (2021)
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| Renda líquida | US$ 923,2 milhões (2021)
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| Website oficial | https://banco.santander.cl/personas |
Banco Santander Chile é a subsidiária chilena do Banco Santander, um dos maiores grupos financeiros do mundo. O banco foi fundado em 1978 em Santiago, Chile, onde está localizada a sua sede.
Atualmente, é o maior banco do país, com 310 agências em todo o território nacional, US$74,8 bilhões em ativos e um lucro líquido de US$923,2 milhões. Atualmente, ocupa a 4ª posição no ranking de empresas chilenas.[1] Seus principais concorrentes são Banco de Chile, Bci e Itaú CorpBanca. É uma das empresas com as melhores classificações de risco da América Latina, com classificação A1 da Moody's e A- da Standard and Poor's.[2] Além disso, em termos de mercado de ações, o banco está listado na Bolsa de Comércio de Santiago e também na Bolsa de Valores de Nova York (NYSE).[2]
História[editar | editar código-fonte]
Início[editar | editar código-fonte]
O banco foi fundado em 23 de outubro de 1978.[3] Com a aquisição do Banco Español-Chile em 1982, o banco iniciou um processo de expansão em suas operações dentro do país, assumindo o nome desse banco até 1989, quando recuperou o nome de Banco Santander[4]
Em 1993, o banco adquiriu a Fincard, na época a maior processadora de cartões de crédito do país. Em 1995, o banco adquiriu a Financiera Fusa, que acabou sendo fundida com a Fincard, dando origem ao Banefe, a divisão de crédito ao consumo do banco, com foco nos setores médios.[4]
Em 1996, o banco fundiu-se com o Banco Osorno y La Unión, transferindo-se para a sede desta última, localizada na rua Bandera 140. Posteriormente, em 2000, o Banco Santiago foi incorporado ao Grupo. Com isso, a posição do grupo como a principal franquia financeira na América Latina foi consolidada.[4]
Século XXI[editar | editar código-fonte]
Em 2002, o Santander Central Hispano adquiriu 35% das ações do Banco Santiago do Banco Central. Consequentemente, a instituição espanhola passou a controlar 78,95% das ações dessa entidade. Além disso, como já detinha 89% do capital do antigo Banco Santander Chile, decidiu propor a fusão de ambas as instituições financeiras desde que isso agregasse valor para todos os acionistas. A avaliação dos termos para a troca das ações dos dois bancos constituintes foi confiada a dois bancos de investimento de alto nível. Essas entidades utilizaram diversos parâmetros para avaliar o valor de ambos os bancos e, com base em uma média desses valores, foi determinada a razão de troca justa. Assim, por um tempo, ele foi conhecido como Banco Santander Santiago.
Em definitivo, nas respectivas assembleias de acionistas, a fusão por absorção entre os Bancos Santander Chile e Santiago foi aprovada, com as entidades ponderando 47,5% e 52,5%, respectivamente, dentro do capital do banco resultante. Após obter todas as autorizações pertinentes, em 1º de agosto, o novo Banco Santander Chile fez sua estreia no setor bancário nacional, tornando-se uma das instituições mais importantes e rentáveis da América Latina.
Em 2008, o Banco Santander Chile possuía mais de 500 agências no país e aproximadamente 3.000.000 de clientes.[4]
Em 2016, foi inaugurada a primeira sucursal Work Café, um novo formato de atendimento que eliminou os caixas tradicionais e ofereceu espaços de trabalho colaborativo, salas de reuniões e acesso gratuito à internet sem fio para clientes e não clientes. Além disso, a sucursal contava com uma cafeteri, terminais de autoatendimento e estações de trabalho para colaboradores da instituição.[5] Até a data atual, quase 70 agências com esse conceito foram inauguradas em todo o país.[6] A ideia foi replicada a partir de 2018 por outras filiais do banco no exterior, como Argentina, Brasil, Espanha, Estados Unidos, Portugal e Reino Unido.[7][8]
Em outubro de 2017, a divisão de consumo Banefe foi fechada e, com isso, seus clientes foram incorporados ao banco Santander Chile.
Em 2019, o banco lançou seu aplicativo de pagamento móvel chamado "Superdigital", que permite pagamentos e cobranças digitais em pesos chilenos entre seus usuários. Além disso, o aplicativo oferece uma cartão virtual pré-pago, permitindo assim atrair novos clientes de forma mais simples e também integrar ao sistema aqueles que estavam fora do sistema bancário tradicional.[9] Além disso, o banco lançou a conta vista Life, um produto também focado na inclusão financeira, oferecendo uma tarjeta de débito e acesso às plataformas tecnológicas da instituição.[10]
No relatório anual sobre segurança bancária de 2020, elaborado pela revista financeira Global Finance, o Banco Santander Chile foi classificado como o segundo banco mais seguro do Chile e da América Latina, ficando apenas atrás do BancoEstado.[11]
Em março de 2021, o banco anunciou sua entrada no mercado de pagamentos por meio de sua subsidiária "Getnet", oferecendo um sistema de pagamento presencial através de terminais de ponto de venda (POS ou PoS em inglês). Com essa iniciativa, o banco buscou aumentar a competitividade nesse setor, que até então era dominado por apenas três empresas no país: Transbank, Multicaja e Red Global S.A. (subsidiária do BancoEstado).[12]
Em junho de 2022, o banco anunciou que deixaria sua sede na Calle Bandera, no centro de Santiago, e iniciaria a construção de um novo edifício corporativo na comuna de Las Condes. A inauguração desse novo edifício está prevista para 2026.[13] Un mês depois, foi anunciada a nomeação de Román Blanco como gerente geral e Country Manager do banco no Chile,[14] em substituição a Miguel Mata e Claudio Melandri.
Em março de 2023, a instituição financeira apresentou a conta vista "Más Lucas", um produto bancário sem custo de manutenção e que paga juros sobre os saldos mantidos pelos clientes. Além disso, foi anunciado o desenvolvimento de um novo formato de centros transacionais chamado Work Café Expresso.[15]
Divisões[editar | editar código-fonte]
Banco Santander no Chile oferece serviços e soluções bancárias para diversos segmentos por meio de cinco divisões:
- Banco Comercial: A divisão de Banca Comercial representa 70,4% das colocações da instituição. Este departamento oferece empréstimos para consumo e hipotecas, cartões de crédito e débito, contas correntes e contas á vista, produtos de poupança, investimento e seguro para pessoas físicas e jurídicas, por meio do segmento de pessoas, pequenas e medias empresas, financiamento automotivo e banca privada Select. Até o final de 2021, o Banco Santander mantinha 1.747.591 contas correntes pessoais, 198.199 contas correntes de pequenas empresas, 400.192 contas de poupança pessoais e 1.029.778 cartões de crédito ativos.
- Unidade de Wealht Management (Gestão de Patrimônio): É focada na oferta de investimentos do banco, por meio da gestora Santander Asset Management e do segmento Clientes Investimentos, com mais de 9,300 milhões de euros em ativos sob gestão.
- Divisão de Banco Corporativo e Institucional: Atende grandes empresas, imobiliárias e organismos governamentais.
- Santander Corporate and Investment Banking: Oferece produtos para clientes corporativos e institucionais.
- Divisão de Produtos Empresariais: É responsável por fornecer soluções financeiras para empresas, como produtos de transações e financiamentos em moeda estrangeira, tesouraria, leasing, factoring, confirming e soluções de pagamento por meio da Getnet.
Rede de Atendimento[editar | editar código-fonte]
Até 30 de junho de 2022, a rede de atendimento do Santander no Chile era composta por 226 agências tradicionais, 7 centros de serviços BEI, 8 agências Santander Select e 69 escritórios Work Café, totalizando 310 pontos de atendimento em todo o país.
Referências
- ↑ «Numero de funcionários (2020) e posição no ranking de vendas das empresas chilenas». www.portalchile.org. Consultado em 18 de julho de 2023
- ↑ a b «Bolsa de Santiago». web.archive.org. 16 de abril de 2013. Consultado em 18 de julho de 2023
- ↑ Ministerio da Fazenda do Chile (30 de novembro de 1978). «Banco Santander Chile»
- ↑ a b c d Chile, Banco Santander. «Información Corporativa | Banco Santander Chile». banco.santander.cl (em espanhol). Consultado em 19 de julho de 2023
- ↑ Financiero, Diario; V, Vicente Vera. «Los desconocidos capítulos sobre cómo surgió Work/Café de Banco Santander narrados por Claudio Melandri | Diario Financiero». www.df.cl (em espanhol). Consultado em 19 de julho de 2023
- ↑ Chócale, Equipo (30 de janeiro de 2022). «Work/Café de Santander inaugura sucursal en Chiloé». Chócale (em espanhol). Consultado em 19 de julho de 2023
- ↑ Días, Cinco (10 de julho de 2018). «Santander inaugura su primer Work Café en España». La Tercera. Consultado em 19 de julho de 2023
- ↑ «¿Qué es Work Café?». www.santander.com (em espanhol). Consultado em 19 de julho de 2023
- ↑ Chócale, Equipo (19 de julho de 2019). «Superdigital: La tarjeta prepago de Banco Santander ya está disponible». Chócale (em espanhol). Consultado em 19 de julho de 2023
- ↑ Chócale, Equipo (10 de junho de 2019). «Cuenta Vista Santander Life: La nueva alternativa a la Cuenta RUT». Chócale (em espanhol). Consultado em 19 de julho de 2023
- ↑ «Global Finance Names the Safest Banks in Latin America 2020» (PDF). Global Finances (em inglês). 19 de outubro de 2020 line feed character character in
|titulo=at position 25 (ajuda) - ↑ Marusic, Mariana (1 de março de 2021). «Santander se lanza oficialmente a competir con Transbank: inicia operaciones con su red de adquirencia Getnet». La Tercera. Consultado em 19 de julho de 2023
- ↑ «Las oficinas corporativas de Banco Santander se irán de Santiago centro: se trasladarán al oriente». BioBioChile - La Red de Prensa Más Grande de Chile (em espanhol). 10 de junho de 2022. Consultado em 19 de julho de 2023
- ↑ Valdés, Maximiliano (27 de julho de 2022). «Román Blanco asumirá como gerente general de Banco Santander Chile». Chócale (em espanhol). Consultado em 19 de julho de 2023
- ↑ Valdés, Maximiliano (29 de março de 2023). «Banco Santander anuncia proyectos estratégicos 2023, con nuevo formato de sucursal y cuenta vista que genera intereses». Chócale (em espanhol). Consultado em 19 de julho de 2023