Ouvidor: diferenças entre revisões
Conteúdo apagado Conteúdo adicionado
m {{minidesambig|o município de Goiás|Ouvidor (Goiás)}} |
m Bot: Adicionando: en:Ouvidor, ro:Ouvidor |
||
Linha 15: | Linha 15: | ||
{{wikcionário}} |
{{wikcionário}} |
||
[[Categoria:Profissões]] |
[[Categoria:Profissões]] |
||
[[en:Ouvidor]] |
|||
[[ro:Ouvidor]] |
Revisão das 02h33min de 7 de março de 2007
Nota: Se procura o município de Goiás, veja Ouvidor (Goiás).
Ouvidor é um profissional contratado por um órgão, instituição ou empresa que tem a função de receber críticas, sugestões, reclamações e deve agir em defesa imparcial da comunidade.
Em termos práticos, o significado de ouvidor é o mesmo que ombudsman, que é uma palavra sueca, criada em 1809, para criar o cargo de agente parlamentar de justiça para limitar os poderes do rei.
Em empresas estatais brasileiras, como a Sabesp, empresa controlada pelo governo do estado de São Paulo, a terminologia "ouvidor" e "ouvidoria" é a mais utilizada.
Porém algumas empresas brasileiras, como o jornal "Folha de S. Paulo", há preferência no uso da palavra original sueca.