FAQ

Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.
Ir para: navegação, pesquisa
Para Wikipédia: Ajuda:FAQ

FAQ é um acrónimo da expressão inglesa frequently asked questions (literalmente traduzida como «perguntas mais frequentes»). Um FAQ, quando usado num contexto pluralista, significa uma compilação de perguntas frequentes acerca de determinado tema; quando usado num contexto singular, será uma dessas perguntas frequentes. Por ser um acrónimo originário de um termo do inglês, FAQ é geralmente substituído em português por perguntas frequentes (PF),[1] perguntas frequentemente feitas ou perguntas feitas frequentemente (PFF),[2][3] encontrados em sítios web de comércio eletrônico e portais de notícias.

O nome nasceu, provavelmente, na Usenet, numa tentativa de reduzir o número de perguntas semelhantes repetidamente colocadas. O FAQ é geralmente publicado com destaque, para que sua função tenha efeito. Como tal, é considerado indelicado afixar perguntas já respondidas no FAQ,[4] já que demonstra, acima de tudo, que quem coloca a questão não se deu sequer ao trabalho de procurar as respostas ou perscrutar o sítio web.

Referências

  1. Adm. do portal (2010). «SIAVANAC > Perguntas frequentes – FAQ» (PDF). Sistema de emissão e controle de Autorização de Voo – ANAC. Consultado em 18 de julho de 2015 
  2. Adm. do Portal (2008). «Perguntas Frequentemente Feitas (PFF)». Série da Ciência – Unesco. Consultado em 18 de julho de 2015 
  3. Adm. do sítio web (2010). «Serviço Intuitivo que Mantém o seu Negócio Funcionando» (PDF). Canon Brasil. Consultado em 31 de maio de 2016 
  4. «Fazer perguntas e respostas em Português»  Retrieved Retirado 22 de outubro de 2016

Ligações externas[editar | editar código-fonte]

Ícone de esboço Este artigo sobre Informática é um esboço. Você pode ajudar a Wikipédia expandindo-o.