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Soft skills

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Soft skills é um termo em inglês usado por profissionais de recursos humanos para definir habilidades comportamentais, competências subjetivas difíceis de avaliar. Também são conhecidas como people skills (habilidades com pessoas) e interpersonal skills (habilidades interpessoais).[1] Um conceito de habilidades pessoais modernas.[2]

Na era da informação e da transformação digital o mercado de trabalho passa por um avanço de digitalização, principalmente devido a Inteligência Artificial.[2] Uma rápida mudança das indústrias tradicionais, estabelecidas durante a Revolução Industrial, para uma economia centrada na tecnologia da informação.[3] E nesse novo cenário econômico, cada vez mais as habilidades técnicas (hard skills) são insuficientes para o profissional, sendo necessário ter “jogo de cintura” em várias situações, além da habilidade com ferramenta e método.[4]

Podemos citar alguns exemplos de soft skills[5]:

Essas 5 aparecem no topo das mais procuradas segundo o linkedin em uma pesquisa realizada no ano de 2020.

Criatividade e Adaptabilidade são importantes nos dias de hoje pois vivemos num período de mudanças, de muita informação e, principalmente Inteligência Artificial.

Outros exemplo que competências que todo profissional deve ter são[6]:

  • Empatia
  • Liderança
  • Objetividade
  • Vontade de aprender

Referências

  1. «Qual é a diferença entre hard skills e soft skills?». revista EXAME. 20 de julho de 2017. Consultado em 17 de outubro de 2018 
  2. a b RH, Redação Mundo (15 de maio de 2023). «Soft skills e o avanço das novas tecnologias no mercado de trabalho». Mundo RH. Consultado em 25 de setembro de 2023 
  3. Manuel, Castells (1996). The information age : economy, society and culture. Oxford: Blackwell. ISBN 978-0631215943. OCLC 43092627 
  4. Mendes, Maristela (11 de maio de 2023). «Saiba mais sobre Soft Skills e sua importância em uma Software House». Casa do Desenvolvedor. Consultado em 25 de setembro de 2023 
  5. Fernandes, Kátia Regina (10 de fevereiro de 2022). «Soft Skills: como desenvolver e quais as competências comportamentais mais desejadas». Twygo EAD. Consultado em 18 de outubro de 2022 
  6. «Quais competências todo profissional deve ter?». UpBrain EAD. 13 de janeiro de 2020. Consultado em 6 de março de 2025 

Ligações externas

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