Soft skills
Soft skills é um termo em inglês usado por profissionais de recursos humanos para definir habilidades comportamentais, competências subjetivas difíceis de avaliar. Também são conhecidas como people skills (habilidades com pessoas) e interpersonal skills (habilidades interpessoais).[1] Um conceito de habilidades pessoais modernas.[2]
Na era da informação e da transformação digital o mercado de trabalho passa por um avanço de digitalização, principalmente devido a Inteligência Artificial.[2] Uma rápida mudança das indústrias tradicionais, estabelecidas durante a Revolução Industrial, para uma economia centrada na tecnologia da informação.[3] E nesse novo cenário econômico, cada vez mais as habilidades técnicas (hard skills) são insuficientes para o profissional, sendo necessário ter “jogo de cintura” em várias situações, além da habilidade com ferramenta e método.[4]
Podemos citar alguns exemplos de soft skills[5]:
- Criatividade
- Persuasão
- Colaboração
- Adaptabilidade
- Inteligência Emocional.
Essas 5 aparecem no topo das mais procuradas segundo o linkedin em uma pesquisa realizada no ano de 2020.
Criatividade e Adaptabilidade são importantes nos dias de hoje pois vivemos num período de mudanças, de muita informação e, principalmente Inteligência Artificial.
Outros exemplo que competências que todo profissional deve ter são[6]:
- Empatia
- Liderança
- Objetividade
- Vontade de aprender
Referências
- ↑ «Qual é a diferença entre hard skills e soft skills?». revista EXAME. 20 de julho de 2017. Consultado em 17 de outubro de 2018
- ↑ a b RH, Redação Mundo (15 de maio de 2023). «Soft skills e o avanço das novas tecnologias no mercado de trabalho». Mundo RH. Consultado em 25 de setembro de 2023
- ↑ Manuel, Castells (1996). The information age : economy, society and culture. Oxford: Blackwell. ISBN 978-0631215943. OCLC 43092627
- ↑ Mendes, Maristela (11 de maio de 2023). «Saiba mais sobre Soft Skills e sua importância em uma Software House». Casa do Desenvolvedor. Consultado em 25 de setembro de 2023
- ↑ Fernandes, Kátia Regina (10 de fevereiro de 2022). «Soft Skills: como desenvolver e quais as competências comportamentais mais desejadas». Twygo EAD. Consultado em 18 de outubro de 2022
- ↑ «Quais competências todo profissional deve ter?». UpBrain EAD. 13 de janeiro de 2020. Consultado em 6 de março de 2025
