Tráfego web

Exemplo de estatísticas do tráfego Web da Wikipédia em dezembro de 2004

O tráfego Web é a quantidade de dados enviados e recebidos pelos visitantes de um sítio Web. O tráfego Web é determinado pelo número de visitantes e pelo número de páginas Web e arquivos visitados.

A medição do tráfego Web permite avaliar a popularidade dos sites Web e de páginas individuais ou secções de um portal.

O tráfego Web pode ser analisado com base em estatísticas geradas automaticamente pelo servidor:

• O número de hits é incrementado sempre que um ficheiro é visto. Uma página Web é considerada um ficheiro, mas as imagens também são ficheiros, pelo que, uma página com cinco imagens pode gerar seis hits (5 imagens + 1 página).
• O número de vistas de página é incrementado quando um visitante visualiza uma página do sítio Web. Um visitante gera sempre uma ou mais vistas de página.
• O número de visitantes originais é incrementado quando um número de IP diferente visita o sítio Web durante um determinado período.

A informação estatística recolhida pode ser organizada, por exemplo, das seguintes formas:

• Número de visitantes
• Média de vistas de página por utilizador — uma média elevada indica que os utilizadores exploram o sítio em profundidade quer pela utilidade dos conteúdos quer, pelo contrário, pela dificuldade de localizar a informação desejada
• Tempo médio de visita por utilizador de sítio Web
• Tempo média da visualização de página
• Domain classes
• Hora de ponta — hora em que ocorrem mais visitas ao sítio Web; utilizado para o planeamento campanhas promocionais ou, inversamente para manutenção
• Páginas mais solicitadas (mais populares)
• Páginas de entrada mais solicitadas
• Páginas de saída mais utilizadas
• Top paths
• Referrers

Sites Web como o Alexa Internet geram estatísticas de tráfego e rankings Web com base apenas no universo de utilizadores da barra Alexa. Os sites Web mais importantes utilizam geralmente os serviços de empresas especializadas como a Nielsen Netratings.

Tipos de tráfego

Existem diferentes formas de adquirir tráfego para o seu site ou plataforma. Analisar cuidadosamente por quais canais e como esse público chega até seu site é de extrema importância para continuar implementando estratégias de tráfego.

Direto

Essa forma de tráfego se dá quando os usuários já conhecem sobre a sua marca ou produto. Eles buscam diretamente pelo nome do seu site ou até mesmo digitam seu URL completo, de maneira direta. Quando você encaminha o link do seu site para alguém e/ou posta em grupos criando esse caminho direto, sem a necessidade do descobrimento.

Orgânico

Quando falamos de tráfego orgânico, estamos nos referindo as buscas de descobrimento, principalmente dentro de plataformas e buscadores, como Google, Yahoo!, Bing e demais sites. Onde o público busca por termos relevantes ao seu site, palavras que fazem sentido e tenham conexão com aquilo que você oferece em seu site, fazendo que sua página apareça de maneira orgânica nos buscadores como resultado de busca.

Referência

Esse tipo de tráfego consiste em algum site, blog ou artigo referenciar a sua página com um link, ou como conhecido no mundo das estratégias de SEO, backlink. Ao clicar no link referenciado, o usuário é encaminhado para o seu site. É muito comum em citações e artigos técnicos.

Pago

Os famosos anúncios online, plataformas como Google, Meta e muitas outras, disponibilizam a compra de tráfego qualificado. Em resumo geral, seu site é posicionado de forma relevante dentro dessas grandes plataformas, para que uma grande parcela das buscas referente ao seu tema, direcionem a busca para o seu anúncio, tornando sua página ou plataforma visível a esse público.