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História[editar | editar código-fonte]

As origens dos CTT remontam a 1520, ano que em que o Rei D. Manuel I criou o primeiro serviço de correio público de Portugal (História, [2009?]). Os modernos CTT têm origem na fusão das Direcções-Gerais dos Correios e dos Telégrafos num único departamento, denominado Direcção-Geral dos Correios, Telégrafos e Faróis.

Em 1911 a instituição passa a ser dotada de autonomia administrativa e financeira, passando a denominar-se Administração-Geral dos Correios, Telégrafos e Telefones, adoptando a sigla CTT que mantém até aos dias de hoje, apesar das posteriores alterações de denominação oficial.

Em 1969 os CTT são transformados em empresa pública, com a denominação de CTT - Correios e Telecomunicações de Portugal, E. P..

Em 1992 os CTT são transformados em sociedade anónima, com a denominação CTT - Correios de Portugal, S. A.. Ao mesmo tempo a área das telecomunicações é separada, formando uma empresa autónoma.

Constituição[editar | editar código-fonte]

Fazem parte do grupo as seguintes empresas:

Empresa Descrição Serviços
CTT Correios
([1]) 		Empresa básica para distribuição de correio dentro e fora de Portugal. Correio Normal, Correio Azul, Correio Verde,Correio Registado Simples, Correio Registado Em Mão, Correio Registado Pessoal, Encomenda
Via CTT/Telepost
([2]) 		Correios Online Cartas em formato digital (PDF)
CTT Expresso
([3]) 		Empresa destinada a entrega de correspondência e encomendas urgentes em todo território nacional e para 223 países. TODAY 1, TODAY 2, TODAY, TODAY CITY, EMS09, 12, 18, 19-22, EMS Ilhas, Quick Nacional, Quick Internacional, EMS Internacional
DSTS/Mailtec
([4]) 		A DSTS é uma empresa dedicada ao desenvolvimento de sistemas de informação e prestação de serviços relacionados, no âmbito da Gestão Integral de Conteúdos Empresariais. Consultoria, Desenvolvimento Continuado, Serviços Aplicacionais, Distribuição de E-Mail e de SMS
Postcontacto
([5]) 		Empresa criada para a distribuição de correios não endereçados. Distribuição empresarial e institucional.
Campos Envelopagem
([6]) 		É uma empresa especializada na preparação de objectos (finishing) dos mais diversos tipos de correios, nomeadamente de Marketing Directo e Correio Editorial. Soluções empresariais para produção e distribuição de correspondência publicitária em grande escala.
Payshop
([7]) 		É uma rede integrada com estabelecimentos comerciais para o pagamento de várias contas domésticas como o telefone, a electricidade, a água ou o gás. Pagamento de serviços
MDDE
([8]) 		Parceria CTT/Multicert Assinatura de correio electrónico (não confundir com serviço Via CTT)
Postal Parceria CTT/CGD Fundos de Investimento (Postal Tesouraria, Postal Acções, Postal Capitalização)
Phone-ix Contrato CTT/TMN Operador Virtual Comunicações Móveis

Críticas[editar | editar código-fonte]

As suas origens são antigas (remontam a 1520) tempos em monarquia reinava em Portugal, e em que os transportes eram feitos a pé, a cavalo ou de carruagem, daí a imagem dos CTT Correios, do cavaleiro montado num cavalo tocando a trombeta e anunciando a chegada do correio.

Apesar de se tratar de uma empresa com muitos anos de existência, a gestão feita pelas últimas administrações, mas principalmente desde que foram transformados em sociedade anónima tem-se vindo a notar um notória baixa na qualidade do serviço prestada aos clientes particulares, com o consequente aumento da insatisfação e do desagrado dos mesmos, como se pode constatar facilmente fazendo uma simples pesquisa na Internet, de que as ligações externas abaixo são um mero exemplo:

Ligações externas[editar | editar código-fonte]

Referências

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