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Cidadania corporativa: É a maneira como as organizações se relacionam com a sociedade ou qualquer grupo sobre os quais exerçam influencia. Sejam clientes, funcionários, fornecedores, comunidades vizinhas ou a própria região onde a empresa atua. [1]


Teoria[editar | editar código-fonte]

A expressão foi utilizada inicialmente para se referir aos traços paternalistas de uma organização, sendo em sua maior parte de caráter filantrópico de modo que o objetivo sempre fosse gerar retorno a seus investidores através do relacionamento com a comunidade em que a mesma está inserida, gerando conflito com o conceito de responsabilidade social, sendo resolvido apenas após a evolução da cidadania corporativa, que passou a envolver além das relações comunitárias, às iniciativas da empresa para com seus stakeholders, visando a construção de uma imagem positiva da empresa frente ao público externo, gerando vantagem competitiva. Imagem construída por meio ações baseadas em sustentabilidade e responsabilidade social, através do estabelecimento de metas empresariais que representem desenvolvimento sustentável da organização juntamente a sociedade. [2]

A cidadania corporativa pode estar alinhada com os objetivos estratégicos da organização, concentrando parte dos investimentos em questões sociais em áreas capazes de alavancar o core business agregando valor ao negócio. Porém a cidadania empresarial deve ir além, relacionando a noção de uma corresponsabilidade da organização pelos problemas presentes sociedade. [1]

Dimensões para a expressão da Cidadania Corporativa[editar | editar código-fonte]

A expressão Cidadania Corporativa é classificada em quatro dimensões. Os significados de cada uma segundo Carroll, são: [3]

Dimensões:
Dimensão Econômica: Inclui as obrigações da empresa em ser lucrativa, atender às expectativas dos acionistas e de obter retorno sobre seu investimento.
Dimensão Legal: Requer que a empresa acrescente à sua missão econômica o respeito pelas leis e regulamentos e ofereça produtos que estejam dentro das normas de segurança e obedeçam às regulamentações governamentais.
Dimensão Ética: Pede que a empresa siga princípios e padrões de conduta aceitos pela sociedade, órgãos regulamentadores e concorrente.
Dimensão Filantrópica: Prevê, que a empresa se envolva, por conta própria, em ações não legalmente obrigatórias que visa a melhoria da sociedade.

[1]

Cidadania Corporativa x Responsabilidade Social[editar | editar código-fonte]

Exercer a Cidadania Corporativa é estabelecer um alto padrão de conduta ética da corporação em relação aos funcionários e comunidade, assumindo o compromisso de combater qualquer tipo de discriminação e valorizar a diversidade. [4] Responsabilidade social empresarial é a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais [5]

Aplicação[editar | editar código-fonte]

Alguns meios de aplicar a Cidadania Corporativa no cotidiano são observados em muitas empresas, como: IBM, Siemens, Mahle, Pepsico, Corning, KPMG, Samsung, Scitech, Microsoft, entre outras. Cada uma apresenta um projeto para melhoria de muitas vidas, por exemplo: programas de alfabetização digital de crianças e adultos, voluntariado de seus colaboradores, proteção climática, conservação de energia, alertas para o câncer de mama e de próstata, conscientização da preservação do meio ambiente, doações, ajuda para vítimas de terremotos e inundações, solidariedade em hospitais, entre muitos outros.


Análise de Implementação[editar | editar código-fonte]

[6] Os fatores impulsionadores e restritivos à Cidadania são:

Fatores Impulsionadores: Fatores Restritivos:
Controle social da política Alienação Social
Interesse pelo desenvolvimento sustentável Exclusão econômica, social, cultural e política
Participação popular Individualismo
Valorização de interesses coletivos Valores tradicionais (Paternalismo, coronelismo, machismo entre outros)
Valorização de questões sociais

Referências Bibliográficas[editar | editar código-fonte]

  1. a b c Oliver, Marco Antonio G., (M Comportamento Organizacional par
  2. http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:http://www.acompanhia.com.br/site/cidadania-corporativa/&num=1&strip=0&vwsrc=0
  3. CARROLL, A. B. The pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward the Moral Management of Organization Stakeholders. Business Horizons, v. 34, n. 4, p. 39-48, July-Aug. 1991
  4. DAVENPORT, K. Corporate Citizenship: A Stakeholder Approach for Defining Corporate Social Performance and Identifying Measures for Assessing it. Business and Society, v. 39, n. 2, p. 210-219, June 2000
  5. http://www.ethos.org.br
  6. http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1679-39512011000300005