Programa de milhagem: diferenças entre revisões
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Um '''programa de milhagem''', '''programa de milhas''' ou '''programa de passageiro frequente''' é um serviço muito oferecido por [[Linha aérea|companhias aéreas]] para recompensar seus clientes por sua fidelidade, criado pela companhia norte-americana [[Pan Am]]. |
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Usualmente, os clientes de uma companhia inscrevem-se no programa para ganhar pontos correspondente à distância percorrida em seus voos. Ao atingir uma determinada quantidade de pontos, o cliente é premiado com uma passagem aérea gratuita em uma determinada área de milhas, e em alguns casos estes pontos podem ser trocados por outros produtos, serviços ou acesso a áreas VIP. |
Usualmente, os clientes de uma companhia inscrevem-se no programa para ganhar pontos correspondente à distância percorrida em seus voos. Ao atingir uma determinada quantidade de pontos, o cliente é premiado com uma passagem aérea gratuita em uma determinada área de milhas, e em alguns casos estes pontos podem ser trocados por outros produtos, serviços ou acesso a áreas VIP. |
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Revisão das 20h13min de 11 de abril de 2016
 | Este artigo não cita fontes confiáveis. (Setembro de 2011) |
Um programa de milhagem, programa de milhas ou programa de passageiro frequente é um serviço muito oferecido por companhias aéreas para recompensar seus clientes por sua fidelidade, criado pela companhia norte-americana Pan Am.
Usualmente, os clientes de uma companhia inscrevem-se no programa para ganhar pontos correspondente à distância percorrida em seus voos. Ao atingir uma determinada quantidade de pontos, o cliente é premiado com uma passagem aérea gratuita em uma determinada área de milhas, e em alguns casos estes pontos podem ser trocados por outros produtos, serviços ou acesso a áreas VIP.
O primeiro e maior programa deste tipo foi criado pela Pan Am. Seu sucesso foi um dos motivos da quebra da então maior companhia aérea norte-americana, por erros de cálculos. A cada três viagens se ganhava a quarta (equivalente a 25% de desconto).
Programas mais conhecidos no Brasil
A TAM Linhas Aéreas, maior companhia aérea do Brasil, tem o TAM Fidelidade e o Multiplus. [1] A antiga Varig, que foi a maior companhia aérea do Brasil até 2006, possuía o chamado Smiles, o maior da América Latina na época. Depois de sua falência e de sua venda para a GOL Linhas Aéreas o programa passou a valer para tal companhia. [2] A Azul Linhas Aéreas Brasileiras possui o programa Tudo Azul, e a Avianca Brasil, o LifeMiles. [3] [4]. As milhas acumuladas tem prazo de validade e se não utilizadas elas expiram. ]
Programas mais conhecidos em Portugal
A TAP Portugal, companhia aérea internacional de Portugal, possui o Programa Victoria. - http://www.tapvictoria.com
