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O foco principal da Wikipédia é ser uma enciclopédia. Sendo assim, a coisa mais importante é o conteúdo, e conteúdo de qualidade: verificável, imparcial, bem redigido, completo, e sempre que possível ilustrado.
Há vários modos de encarar essa tarefa. Detalhistas tentam explorar ao máximo o potencial dos artigos até destacá-los, minimalistas querem um conteúdo útil e aproveitável um pouco melhor que seja um esboço. Uma variação mais extrema dos minimalistas é uma abordagem pela quantidade, criando artigos em série mesmo que tenham apenas um mínimo de informações.
Para começar a agir, também temos abordagens diferentes de encarar a questão. Focar os artigos essenciais, que são genéricos e importantes para todos os artigos, fazer pela demanda acompanhando os artigos mais visitados, e uma variação do último, agir por época, desenvolvendo artigos de época cíclicos como datas festivas e comemorações.
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Não basta criar conteúdo de qualidade, devemos manter o alto nível (destaque) desse conteúdo e eliminar o conteúdo de baixo nível (vandalismo).
Podemos fazer quatro diferentes tipos de manutenção: Nivelamento mantém a qualidade do conteúdo, Limpeza impede a inserção de material inaproriado, Tapa-Buracos complementa os artigos para seguir as nossas recomendações, enquanto Estrutura trabalha na uniformização do projeto com as padronizações.
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Precisamos de editores para criar o conteúdo e manter a qualidade. E também precisamos de leitores, para dar valor ao nosso trabalho.
Expandir para novos mercados, encontrar novas formas de usar as informações dos artigos, aproveitar o software MediaWiki como plataforma de desenvolvimento, explicar os benefícios de se contribuir, usar a Wikipédia como tarefa em sala de aula. Há muitas opções para melhorar o alcance da Wikipédia.
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Devemos seguir a lei do menor esforço: por que um usuário deveria perder minutos de sua vida na Wikipédia em tarefas que um robô pode fazer em segundos? Deixemos os usuários trabalhando em funções que eles fazem melhor: criar conteúdo de qualidade.
Automação se refere a duas classes distintas:
- robôs: usados para editar os artigos, realizando a manutenção, padronização, revertendo vandalismos, inserindo conteúdo de fontes pré-determinadas, tarefas repetitivas, etc.
- ferramentas: usadas para auxiliar os editores. Contagem e estatística, listas de artigos que precisam de um determinado tipo de edição, atalhos para ações muito comuns.
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A padronização tem diversos benefícios, para leitores encontrarem mais facilmente a informação desejada, para editores não perderem tempo ao editar e se basear para avaliar a qualidade do artigo, para robôs saberem onde está o conteúdo que deve ser editado.
Há diferentes tipos de padronização, como a técnica sobre o funcionamento interno da Wikipédia e o código-fonte dos artigos, a visual com informações sobre o mesmo assunto com cores e formatos iguais, e de conteúdo com as informações nos seus devidos lugares.
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Que tal pensarmos sobre a própria Wikipédia? Seja questões filosóficas (quem sou eu, por que estou aqui, onde quero ir), até sobre procedimentos da wiki (avaliação, mediação), e sobre o produto da Wikipedia (informação, rede social, plataforma de aprendizado).
Ensaios da Wikipédia.pt, dos seus usuários, dos projetos irmãos lusófonos e de outras línguas também.
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