Zuora

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Zuora, Inc.
Zuora
Pública
Atividade Software empresarial
Fundação 2007
Fundador(es) K.V. Rao
Cheng Zou
Tien Tzuo
Sede Redwood Shores, Califórnia
Pessoas-chave Tien Tzuo (CEO)
Tyler Sloat (CFO)
Empregados 1,249 (2020)[1]
Receita Aumento US$167.9 milhões (2017)[2]
Renda líquida Aumento US$47.2 milhões (2017)[2]
Website oficial zuora.com

A Zuora é uma empresa de software empresarial que cria e fornece software para as empresas iniciarem e gerenciarem seus serviços baseados em assinatura. Os aplicativos da Zuora são projetados para automatizar métricas recorrentes de cobrança, cobrança, cotação, reconhecimento de receita e assinatura.[3][4][5] Tien Tzuo, fundador da empresa, atua como CEO desde 2007.[4]

História[editar | editar código-fonte]

Lançamento e IPO[editar | editar código-fonte]

Em 2007, K. V. Rao e Cheng Zou (engenheiros da WebEx) e Tien Tzuo (um dos primeiros executivos da Salesforce) fundaram a Zuora.[6][7] O nome da empresa deriva de uma combinação de seus três sobrenomes. O conceito por trás da empresa era uma plataforma de faturamento baseada em nuvem para aliviar a necessidade de empresas on-line desenvolverem seus próprios sistemas de faturamento.[7]

Em 16 de março de 2018, a empresa entrou com uma oferta pública inicial.[6][8] Em 12 de abril de 2018, Zuora foi listada na NYSE sob o símbolo ZUO.[9][10] A empresa gerou 154 milhões de dólares na oferta[4] e entrou no mercado como uma empresa pública com uma avaliação de 1,4 bilhão de dólares.[11] Até o final de abril de 2018, a empresa estava avaliada em mais de dois bilhões de dólares.[12]

Em 2016, a Zuora lançou o Subscription Economy Index, que acompanha o crescimento da receita dos negócios de assinaturas, comparando o crescimento aos benchmarks de vendas. O índice é baseado em dados de centenas de empresas na plataforma da Zuora. O índice é atualizado duas vezes por ano.[13][14][15]

Zuora organiza uma série de conferências chamada Subscribed, cobrindo tópicos relacionados à economia de assinaturas e ocorrendo em várias cidades a cada ano.[16][17][5]

Aquisições[editar | editar código-fonte]

Em 20 de maio de 2015, a Zuora adquiriu a Frontleaf e lançou o Z-Insights, combinando informações de sua plataforma de faturamento e cobrança de assinantes com informações de uso do cliente.[18] Em 2017, Zuora comprou a Leeyo Software, uma plataforma de reconhecimento de receita.[19][20]

Financiamento[editar | editar código-fonte]

Em 17 de dezembro de 2007, Zuora anunciou que havia levantado seis milhões de dólares em financiamento da Série A.[21] Zuora anunciou quinze milhões de dólares em financiamento da Série B em 15 de setembro de 2008;[22] vinte milhões de dólares em financiamento da Série C em outubro de 2010;[7] 36 milhões de dólares em financiamento da Série D em 4 de novembro de 2011;[23] cinquenta milhões de dólares em financiamento da Série E em 5 de setembro de 2013;[24] e 115 milhões de dólares em financiamento da Série F em 11 de março de 2015[25] elevando seu financiamento total para 250 milhões de dólares.[26] Os investidores incluem Benchmark Capital, Greylock Partners, Redpoint Ventures, Index Ventures, Shasta Ventures, Vulcan Capital e Next World Capital.[26] Os investidores privados incluem o fundador e CEO da Salesforce Marc Benioff[27] e ex-vice-presidente da PeopleSoft e fundador e co-CEO da Workday, Dave Duffield.[26]

Produtos[editar | editar código-fonte]

A Zuora vende uma plataforma SaaS de gerenciamento de assinaturas para empresas que utilizam um modelo de serviço de assinatura. A plataforma Zuora Central permite às empresas acompanhar pagamentos de assinaturas, cobrança, cobranças, preços, catálogos de produtos e contabilidade.[6][26][28] Além do Zuora Central, os quatro principais aplicativos SaaS da Zuora são o Zuora Billing, para operações de cobrança recorrentes; Zuora RevPro, para automação de receita; Zuora CPQ, cotação de vendas para empresas de assinatura; e Zuora Collect, para cobrança de pagamentos.[29] O mercado de aplicativos da Zuora, o Zuora Connect, permite que os parceiros desenvolvam e listem aplicativos criados na plataforma Zuora Central.[30]

Em 5 de junho de 2018, a Zuora anunciou o Gerenciamento de pedidos de assinatura, projetado para ajudar os clientes a processar renovações e negócios mais complexos. Ele aborda a mudança do crescimento de assinaturas relacionado à aquisição de novos clientes para o crescimento de clientes existentes.[31]

Referências

  1. «UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION FORM 10-K» (PDF). 1 de janeiro de 2020 
  2. a b Ray, Tiernan (12 de abril de 2018). «Zuora, Salesforce Alum, Is Latest Cloud Darling, Soars 48%». Barron's 
  3. «Zuora Raises $36 Million to Invade Europe». Forbes 
  4. a b c «Tech IPO Market Shows Signs of Warming». The Wall Street Journal 
  5. a b «Zuora CEO Lauds Lack of Innovation From Rivals Oracle, SAP». Bloomberg.com 
  6. a b c «The $738 million 'subscription economy' company Zuora files to go public». Business Insider 
  7. a b c «Zuora's Journey To Managing The Subscription Economy». TechCrunch 
  8. «Zuora prices IPO at $14 per share — valuing the company at $1.44 billion». CNBC 
  9. «Zuora jumps nearly 43% on first day of trading». CNBC 
  10. «Silicon Valley Venture Capitalists Prepare for an I.P.O. Wave». The New York Times 
  11. «Zuora soars in its IPO, and the founder's stake is worth nearly $200 million — 5 years after the company hit rocky times». Business Insider 
  12. «CEO of billion-dollar Zuora reveals a key management lesson he learned the hard way». CNBC 
  13. «New Subscription Economy Index Shows Subscription Businesses Growing 9X Faster Than S&P 500 Ones». Forbes 
  14. «Zuora Research Shows Major Growth in 'Subscription Economy'». eWeek 
  15. «Think Tank: Why Established Retailers Will Continue Adopting Subscription Models». Women's Wear Daily 
  16. «Zuora Soars: CEO Tzuo on the 'Subscription Economy'». Barron's 
  17. «Tech Company Gives Conference Guests Stock as a Party Favor». Bloomberg.com 
  18. «Zuora analytics acquisition promises deeper insights for 'subscription economy'». Fortune 
  19. «20 of Marc Benioff's Best Startup Investments». Inc. 
  20. «Zuora to acquire Leeyo to help customers cope with upcoming accounting rules changes». TechCrunch 
  21. «Benchmark, Benioff invest $6.5 million in Zuora». CNET 
  22. «Zuora gets additional $15 million in VC cash». San Francisco Chronicle 
  23. «Zuora raises $36M from Silicon Valley backers». Business Journal 
  24. «The Subscription Economy's Secret Weapon». Fast Company 
  25. «Zuora Raises $115M - Subscriptions To The World (And The Public Markets)». Forbes 
  26. a b c d «Zuora Raises $115 Million to Fuel Subscription Economy». The Wall Street Journal 
  27. «Comment inShare Zuora Aims To Be Salesforce for Online Billing; Benioff Agrees». TechCrunch 
  28. «Zuora brings subscription payment lifeline for Facebook apps». Ars Technica 
  29. «Company Overview of Zuora, Inc.». Bloomberg 
  30. «Zuora Adds 30 More Applications to Cloud Business Suite». eWeek 
  31. «Zuora Orders aims to drive subscription renewals and expansion». TechCrunch