E-commerce na Índia

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A Índia tem uma base de usuários da Internet de cerca de 636,77 milhões em maio de 2020, cerca de 40% da população.[1] Apesar de ser a segunda maior base de usuários do mundo, atrás apenas da China (650 milhões, 48% da população), a penetração do e-commerce é baixa se comparada a mercados como Estados Unidos (266 milhões, 84%) ou França (54M, 81%), mas está crescendo, adicionando cerca de 6 milhões de novos participantes todos os meses.[2] O consenso da indústria é que o crescimento está em um ponto de inflexão.[3]

Na Índia, o pagamento na entrega é o método de pagamento preferido, acumulando 75% das atividades de varejo eletrônico.[4] A demanda por produtos de consumo internacional (incluindo itens de cauda longa) está crescendo mais rapidamente do que o de produtos locais de comércio eletrônico. A estratégia de negócios de cauda longa permite que as empresas obtenham lucros significativos vendendo pequenos volumes de itens difíceis de encontrar para muitos clientes, em vez de vender apenas grandes volumes de um número reduzido de itens populares. O termo foi cunhado pela primeira vez em 2004 por Chris Anderson.[5]

Em 2017, as maiores empresas de comércio eletrônico da Índia foram Flipkart, Snapdeal e Amazon.[6] Em 2018, a Amazon venceu a Flipkart e foi registrada como o maior comércio eletrônico da Índia em termos de receita.[7] Em 2020, a Flipkart superou fortemente a Amazon em quase dois para um nas vendas durante a temporada festiva de varejo.[8]

Infraestrutura[editar | editar código-fonte]

Existem muitas empresas de hospedagem trabalhando na Índia, algumas das quais oferecem SaaS para hospedagem de lojas na web. A Índia tem sua própria versão da Cyber Monday, conhecida como Great Online Shopping Festival, que começou em dezembro de 2012, quando o Google India fez parceria com empresas de comércio eletrônico. "Cyber Monday" é um termo cunhado nos EUA para a segunda-feira após a Black Friday, que é a sexta-feira após o Dia de Ação de Graças.[9]

No início de junho de 2013, a Amazon lançou seu mercado Amazon Índia sem nenhuma campanha de marketing. Em julho de 2014, a Amazon havia dito que investiria US$ 2 bilhões na Índia para expandir o negócio, depois que seu maior rival indiano, a Flipkart, anunciou US$ 1 bilhão em financiamento. Em junho de 2016, a Amazon concordou em investir mais US$ 3 bilhões para pressionar ainda[10] os rivais Flipkart e Snapdeal enfrenta forte concorrência com startups indianas.[11] Uma grande proporção do tráfego para sites de comércio eletrônico é impulsionada por sites de cupons.[12]

Financiamento[editar | editar código-fonte]

Exemplos de empresas de capital de risco que investiram em empresas de comércio eletrônico na Índia são os seguintes: Flipkart.com levantou cerca de US$ 2,3 bilhões.[13]

Em julho de 2020, Purplle levantou US$ 30 milhões do Goldman Sachs e outros.[14]

Em janeiro de 2021, a B2B Udaan levantou US$ 280 milhões de novos investidores Moonstone Capital Partners e Octahedron Capital, além dos investidores existentes Lightspeed Venture Partners, DST Global, GGV Capital, Altimeter Capital e Tencent Holdings.[15]

Varejistas de nicho[editar | editar código-fonte]

A disseminação do comércio eletrônico levou ao surgimento de vários players de nicho que especializam seus produtos em torno de um tema específico. Cerca de 1.06.086 sites foram registrados diariamente e mais de 25% são para empresas de nicho.[16]

Durante 2014, a Royal Enfield vendeu 200 motos de séries especiais online.[17]

O vestuário on-line é uma das verticais mais populares, que, juntamente com computadores e eletrônicos de consumo, representam 42% do total de vendas de comércio eletrônico no varejo.[18] Marcas de merchandising on-line de nicho, como Headbanger's Merch, Redwolf e No Nasties, fazem parceria e até ajudam a sustentar músicos independentes.[19] Algumas marcas estabelecidas, como a Arvind, agora estão criando linhas de roupas apenas para os mercados de comércio eletrônico.[20] Alguns dos maiores varejistas online, como a VoxPop Clothing, garantiram várias rodadas de financiamento, a última rodada arrecadando US$ 1 milhão da Blume Ventures em 2014.[21]

À medida que esses nichos de negócios se tornam populares, eles estão lentamente sendo adquiridos pelos grandes players. A BabyOye foi adquirida pela Mahindra Retail, parte do Mahindra Group de $ 17 bilhões.[22] A Ekstop foi adquirida pelo Grupo Godrej para complementar sua rede off-line de lojas Nature's Basket.[23]

Fusões e aquisições[editar | editar código-fonte]

De acordo com um relatório de Grant Thronton, até US$ 2,1 bilhões em fusões e aquisições foram assinados em 2017 na crescente indústria indiana de comércio eletrônico.[24] Aqui está a lista de Fusões e Aquisições que aconteceram na Índia durante um período de tempo:

Fusões e aquisições no mercado indiano de comércio eletrônico
Data Fusão/Aquisição Empresas Envolvidas Custo refs
maio de 2014 Aquisição Flipkart adquire a Myntra US$ 300 milhões
março de 2015 Aquisição Snapdeal adquire a Unicommerce Não divulgado [25][26]
abril de 2015 Aquisição Snapdeal adquire FreeCharge US$ 400 milhões [27]
abril de 2016 Aquisição Flipkart adquire PhonePe Não divulgado [28][29]
junho de 2016 Aquisição Myntra (propriedade da Flipkart) adquire Jabong US$ 70 milhões [30]
julho de 2017 Aquisição Axis Bank adquire FreeCharge US$ 60 milhões [31]
maio de 2018 Aquisição Walmart adquire Flipkart US$ 16 bilhões [32]
Janeiro de 2020 Aquisição Zomato adquire Uber Eats US$ 350 milhões [33]

Regulamento[editar | editar código-fonte]

De acordo com a lei local, as empresas estrangeiras devem servir apenas como mercados entre fornecedores e seus clientes e estão proibidas de manter estoques no país. De acordo com os novos regulamentos em vigor em 1º de fevereiro de 2019, as empresas estrangeiras serão proibidas de vender quaisquer produtos de fornecedores que controlem ou tenham participação acionária, e é proibido entrar em acordos de exclusividade entre fornecedores e sites.

Este regulamento é visto como um contra-ataque à influência da Amazon e do Walmart no mercado, que deu aos comerciantes menores uma desvantagem no mercado.[34][35][36]

Referências[editar | editar código-fonte]

  1. ↑ «For the first time, India has more rural net users than urban». timesofindia. Consultado em 23 de fevereiro de 2021 
  2. ↑ «Online shoppers in India». timesofindia.indiatimes/tech. 20 de novembro de 2014. Consultado em 25 de março de 2015 
  3. ↑ «Indian e-commerce at inflection point?». Vccircle.com. 19 de agosto de 2010. Consultado em 4 de julho de 2013 
  4. ↑ «In COD we trust». translatemedia.com. 6 de fevereiro de 2015. Consultado em 24 de março de 2015 
  5. ↑ Hayes, Adam. «Understanding Long Tails». Investopedia (em inglês). Consultado em 2 de junho de 2020 
  6. ↑ Variyar, Mugdha. «Amazon India reportedly closing in on Flipkart». The Economic Times. Consultado em 22 de março de 2018 
  7. ↑ «Amazon beats Flipkart to become India's largest ecommerce company by gross sales». www.timesnownews.com (em inglês). Consultado em 9 de setembro de 2019 
  8. ↑ «Flipkart beats Amazon in India's record 8.3bn USD festive sales». asia.nikkei.com (em inglês). Consultado em 12 de julho de 2021 
  9. ↑ «Google partners e-commerce sites for 'Cyber Monday' on December 12». Economic Times. 4 de dezembro de 2012. Consultado em 31 de dezembro de 2012 
  10. ↑ «Amazon plans $3 billion investment in India to challenge Flipkart, Snapdeal». CNBC. 25 Jun 2016 
  11. ↑ «E – Commerce and its evolution in India | Devmantra». Consultado em 28 de abril de 2016. Arquivado do original em 25 de março de 2017 
  12. ↑ Gore, Dipti (26 de novembro de 2014). «Coupon, offers and deal listing website CouponChaska.com promises to get you the best deal !». TechStory (em inglês). Consultado em 10 de junho de 2023 
  13. ↑ «Fund-raise values Flipkart at $10 billion». Times of India. 24 Nov 2014 
  14. ↑ Srivats, K. R. (13 de dezembro de 2019). «Online beauty platform Purplle raises $30 m in Series-C round». @businessline (em inglês). Consultado em 8 de agosto de 2020 
  15. ↑ Nandy, Madhurima (6 de janeiro de 2021). «Udaan raises $280 mn from new and existing investors». mint (em inglês). Consultado em 10 de junho de 2023 
  16. ↑ «E-commerce: Niche online ventures going where biggies of Amazon, Flipkart can't». The Financial Express. 28 de abril de 2015. Consultado em 4 de abril de 2016 
  17. ↑ «Royal Enfield's 'Despatch' sold out in 26 minutes». The Hindu (em inglês). 15 de julho de 2015. ISSN 0971-751X. Consultado em 27 de abril de 2016 
  18. ↑ «Assocham India». Consultado em 4 de abril de 2016 
  19. ↑ «Sahil Makhija: "At some point, a T-shirt will always outweigh a CD"». Rolling Stone India. 21 de maio de 2013. Consultado em 4 de maio de 2016 
  20. ↑ Suneera Tandon (15 de outubro de 2015). «Arvind lines up select brands for online retail». Mint. Consultado em 4 de maio de 2016 
  21. ↑ «Business News Today: Read Latest Business news, India Business News Live, Share Market & Economy News». The Economic Times (em inglês). Consultado em 10 de junho de 2023 
  22. ↑ «Mahindra Retail to integrate e-commerce business to single platform». economictimes-indiatimes. Consultado em 15 Mar 2015 
  23. ↑ Sapna Agarwal. «Godrej Nature's Basket buys online grocer Ekstop.com». Mint. Consultado em 4 de maio de 2016 
  24. ↑ «Indian e-commerce market sees M&A deals worth $2.1 billion in 2017». The Financial Express (em inglês). 6 de maio de 2018. Consultado em 19 de maio de 2018 
  25. ↑ «Snapdeal buys e-commerce management firm Unicommerce». Live Mint. Consultado em 19 de maio de 2018 
  26. ↑ «Snapdeal Acquires Unicommerce». Inc42. Consultado em 19 de maio de 2018 
  27. ↑ «Snapdeal buys Freecharge for $400m - Times of India». The Times of India. Consultado em 19 de maio de 2018 
  28. ↑ Chathurvedula, Sadhana (1 de abril de 2016). «Flipkart acquires UPI-based payments start-up PhonePe». livemint.com/. Consultado em 19 de maio de 2018 
  29. ↑ Chanchani, Madhav (4 de abril de 2016). «Flipkart acquires former executive's startup PhonePe for payments push». The Economic Times. Consultado em 19 de maio de 2018 
  30. ↑ «Flipkart-owned Myntra acquires Jabong for $70 mn - Times of India». The Times of India. Consultado em 19 de maio de 2018 
  31. ↑ Variyar, Mugdha (27 de julho de 2017). «Axis Bank acquires FreeCharge for Rs 385 crore». The Economic Times. Consultado em 19 de maio de 2018 
  32. ↑ «What Walmart's Flipkart acquisition means for India, consumers and its arch-rival Amazon». The Economic Times (em inglês). Consultado em 22 de julho de 2018 
  33. ↑ «Zomato acquires Uber Eats for Rs 2,485 crore» (em inglês). 21 de janeiro de 2020. Consultado em 21 de janeiro de 2020 
  34. ↑ «Amazon and Flipkart face uncertainty as India readies new rules for foreign ecommerce companies». VentureBeat (em inglês). 31 de janeiro de 2019. Consultado em 31 de janeiro de 2019 
  35. ↑ «New India E-Commerce Rule Undermines Expansion of Foreign Companies Like Amazon and Walmart». Fortune (em inglês). Consultado em 31 de janeiro de 2019 
  36. ↑ «New e-commerce rules in India may hit Amazon and Flipkart». The Straits Times (em inglês). 28 de dezembro de 2018. Consultado em 31 de janeiro de 2019 
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