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AwardWallet, LLC | |
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Empresa privada | |
Atividade | Software, tecnologia da informação, travel management, Programa de fidelidade |
Gênero | Incorporation |
Fundação | 2004Bethlehem (Pensilvânia), Estados Unidos | em
Fundador(es) |
|
Sede | Bethlehem (Pensilvânia), Estados Unidos |
Pessoas-chave |
|
Website oficial | awardwallet |
AwardWallet, LLC. é uma empresa estadunidense de Software como serviço (SaaS) que permite que usuários acompanhem, gerenciem e armazenem digitalmente contas de programas de fidelidade, de passageiro frequente e de cartões de crédito.[1][2][3] A AwardWallet tem sede em Bethlehem (Pensilvânia).
Em 2012, a AwardWallet foi envolvida em uma série de disputas com várias companhias aéreas, que negaram acesso ao software de rastreamento da AwardWallet em seus websites.[4][5][6]
Visão geral[editar | editar código-fonte]
A AwardWallet foi fundada em 2004[7] por Alexi Vereschaga[8] e Todd Mera, dois ex-funcionários e engenheiros de software da Aelita Software Corporation. Inicialmente, a empresa se concentrava no acompanhamento de programas de fidelidade e recompensas de passageiros frequentes. Depois, os serviços foram estendidos com uma grande variedade de programas de fidelidade,[9] além da possibilidade de usuários administrarem suas contas.[3][10][11] A AwardWallet lançou um aplicativo complementar para dispositivos iOS e Android aparentemente em 2010 ou 2011.[12][1][13] Em junho de 2020, a AwardWallet tinha mais de 650.000 associados e 705 programas de fidelidade.[14][15] O software AwardWallet foi debatido e citado em matérias turísticas e tecnológicas de veículos de imprensa como BBC,[16] CNN,[17] Bloomberg,[18] Forbes,[3] Entrepreneur,[19] Vox,[20] Los Angeles Times,[21][22] CNBC,[23] e The Wall Street Journal.[24]
Tecnologia e integração de APIs[editar | editar código-fonte]
O software AwardWallet tem várias APIs relacionadas a viagens, incluindo uma API de análise de e-mails AwardWallet, API de análise de páginas de Internet AwardWallet e a API de acesso a contas AwardWallet. Por exemplo, a API de análise de e-mails recupera reservas de viagens usando e-mails de confirmação. As reservas de viagens são analisadas pela API para publicar os dados da reserve em um formato JSON estruturado.[25] A API de acesso a contas AwardWallet opera usando o protocolo via OAuth.[26] A API de análise de páginas de Internet AwardWallet recupera saldo de conta, categoria do associado, data de validade , entre outros dados, de contas on-line. Ela também dá acesso a itinerários de viagem e histórico da conta.[27] Várias fontes[13][28][29] indicam que o software AwardWallet faz parte de um mercado emergente de APIs.[30][31]
Controvérsias[editar | editar código-fonte]
A AwardWallet se envolveu em controvérsias relacionadas à negação por parte das companhias aéreas de terem software de acompanhamento sendo usados em seus sistemas de APIs. No final de 2012, a AwardWallet (juntamente com a TripIt e a MileWise) receberam várias notificações “cease and desist” da American Airlines, Delta,[6][32] United Airlines[4] e Southwest Airlines, exigindo que AwardWallet parasse de acessar os websites das empresas para acompanhar as milhas de programas de recompensa dos clientes.[5][2] Em agosto de 2013, a American Airlines voltou a usar o AwardWallet integrando o software à API da empresa.[13][33][2]
Referências[editar | editar código-fonte]
- ↑ a b «Os cinco melhores aplicativos para viagens aéreas (Original em inglês: "Five Best Air Travel Apps")». BBC
- ↑ a b c «American Airlines corrige a rota e faz as pazes com a AwardWallet e outras startups de acompanhamento de programas de fidelidade (Original em inglês: "American Airlines corrects course, makes nice with AwardWallet and other loyalty tracking startups")». PhocusWire
- ↑ a b c «Os 4 melhores aplicativos para acompanhar recompensas de cartões de crédito (Original em inglês: "The 4 Best Apps To Track Credit Card Rewards")». Forbes
- ↑ a b «United Is Latest Airline to Block Rewards Web Site». The New York Times
- ↑ a b «Delta Sends C&Ds To Startups Tracking Airline Rewards; MileWise, AwardWallet & Others Affected». TechCrunch
- ↑ a b «Delta forces loyalty point tracker AwardWallet to drop support for SkyMiles». Skrift
- ↑ US News: 5 Online Tools for Managing Airline Miles
- ↑ «New Options in Choosing an ID Printer». Security Magazine
- ↑ «A TOOL TO TRACK YOUR POINTS – AWARD WALLET». Las Vegas Advisor
- ↑ «Acompanhe suas milhas de programas de fidelidade, evite ter recompensas expiradas (Original em inglês: "Track Frequent Flyer Miles, Avoid Expired Rewards")». CBSNews
- ↑ CreditCards.com: How to keep track of all those rewards points
- ↑ AppStore: AwardWallet Track Rewards
- ↑ a b c Notícias American Airlines: American Airlines e AwardWallet oferecem nova tecnologia de acompanhamento de recompensas para associados AAdvantage (Original em inglês: "American Airlines News: American Airlines and AwardWallet Offer New Reward Tracking Technology for AAdvantage Members")
- ↑ AwardWallet: Official website statistics
- ↑ Social Report: Facebook Groups Spotlight: Award Travel 101® Builds Community
- ↑ «Acompanhamento de recompensas de viagens: Novas ferramentas de viagem permitem a você acompanhar suas milhas aéreas, pontos de cartão de crédito e programas de fidelidade, simplificando a obtenção de voos grátis e upgrades em hotéis (Original em inglês: "Tracking Travel Rewards: New travel tools help monitor your airline miles, credit card points and other loyalty programs, making free flights and hotels upgrades less elusive")». BBC Travel
- ↑ CNN Travel: 10 most useful travel websites
- ↑ Bloomberg: O guia de um especialista em truques de viagem para obter status elite em 2017 e além (Original em inglês: "A Travel Hacker's Guide to Elite Status in 2017 and Beyond")
- ↑ Entrepreneur: Líderes mundiais debatem a situação das viagens de negócios (Original em inglês: "World Leaders Weigh in on the State of Business Travel")
- ↑ Vox: 4 frequent flier mile pro tips that anyone can use
- ↑ «First Person». Los Angeles Times
- ↑ «Resolutions for 2019: Go ahead — be stingy, grouchy or lazy. But it could cost you». Los Angeles Times
- ↑ CNBC: How this 30-year-old manages 35 credit cards and earns free flights
- ↑ «Duas companhias aéreas enfrentam websites de acompanhamento de milhagens (Original em inglês: "Two Airlines Battle Mileage-Tracking Websites")». The Wall Street Journal
- ↑ ProgrammableWeb: AwardWallet Email Parsing API
- ↑ Official Website: AwardWallet Account Access API
- ↑ AwardWallet Web Parsing API
- ↑ Capital One: Award Wallet + API de recompensas (Original em inglês: "Award Wallet + Rewards API")
- ↑ E-week: Capital One Launches DevExchange Developer Portal
- ↑ Gartner: Bem-vindo à economia de APIs (Original em inglês: "Welcome to the API Economy")
- ↑ SearchAppArchitecture: API economy
- ↑ «Delta Cracks Down on Mileage Tracking Sites». The New York Times
- ↑ «AwardWallet Can Track American AAdvantage Accounts Again». View From The Wings