Avon Products

Avon Products ou simplesmente Avon, é uma empresa norte-americana de cosméticos fundada em 1886 como California Perfume Company. Mudou para seu nome atual em 1939.Hoje é a empresa mundialmente conhecida, inclusive no Brasil, a Avon, na qual seu mais recente lançamento foi o perfume extraordinary, no qual a cantora Ivete Sangalo, faz publicidade.

A Avon foi fundada em 1886 por David Mc Connell, no coração de Manhatan, em Nova Iorque. Aos 20 anos de idade este homem iniciou sua carreira comercial vendendo de livros aos seus clientes de porta em porta. Para agradar a estes passou a distribuir frascos de perfume que um amigo farmacêutico produzia como brinde. Para sua surpresa ele acabou certificando-se de que o perfume fazia mais sucesso que os livros. Foi aí então, que descobriu os fatores essenciais para o sucesso de seu negócio: a grande aceitação dos produtos de perfumaria e a eficácia do sistema de venda porta a porta.

Ao deparar-se com este enorme potencial de mercado, Mc Connell fundou, em 1886, a Companhia de Perfumes Califórnia, iniciando suas operações de vendas a domicílio em uma pequena sala alugada no centro de Nova Iorque, com a produção de apenas cinco fragrâncias. Após dar início às operações da empresa, Mc Connell convidou uma antiga amiga que trabalhava com ele na empresa de livros, Ms. Florence Albee, para ajudá-lo a revender seus produtos.

Orientada por Mc Connell, Ms. Albee implantou um sistema típico e pioneiro de vendas, contratando promotoras de vendas, que passaram a promover a venda dos produtos a donas-de-casa, que, motivadas, passaram a exercer uma atividade comercial, independente e lucrativa. Amigos, vizinhos e parentes seguiram a idéia, cujo sucesso foi absoluto. Essas mulheres, então, passaram a oferecer os produtos batendo de porta em porta, e comunicando-se diretamente com o público consumidor.

Em pouco tempo o sistema apresentou resultados surpreendentes e, dez anos mais tarde, a Avon já contava com mais de 25 mil revendedoras atuando em todos os Estados Unidos. Cabe ressaltar que naquele tempo, em todo o mundo, não havia esta oportunidade de trabalho para as mulheres, das quais não se esperava mais do que o cumprimento das funções domésticas. Elas não eram ouvidas, não tinham voz ativa nas decisões e não tinham direito ao voto.

O nome Avon surgiu em 1939, inspirado na profunda admiração de seu fundador pelo grande dramaturgo inglês William Shakespeare, o qual nasceu na cidade de Stanford-on-Avon.

O crescente sucesso de vendas alcançado pela Avon fez com que, a partir da década de 50 a empresa deixasse marcada a sua grande expansão internacional iniciada em 1914, quando ultrapassou as fronteiras americanas e alcançou o Canadá. Em 1959, ela já estava instalada na Inglaterra, Alemanha e Brasil. Em 1966 ela havia chegado à França, Bélgica, Holanda, Itália e Espanha. Outros tantos se seguiram, e hoje está presente em mais de 100 países.

Em 1959 a Avon deu início às suas atividades de fabricação e vendas no Brasil, com a fábrica e os escritórios instalados no bairro de Santo Amaro, em uma área de 500 metros de comprimento por 50 metros de largura.

Nessa época os produtos Avon eram comercializados apenas no eixo Rio de Janeiro - São Paulo. Mas em pouco tempo as vendas se estenderam também ao interior de Minas Gerais e, em seguida, a todo o sul do país. Nos primeiros anos da década de 70 os produtos Avon alcançaram todos os estados brasileiros. As instalações já não atendiam mais à demanda de produção. Em 1970 foi inaugurada a nova fábrica na Avenida Interlagos, e em 1975 os escritórios a acompanharam.

Em junho de 1995, a empresa inaugurou uma nova unidade na Rodovia Raposo Tavares, km 20,4, no município de Osasco, para onde se transferiu a sua área de Expedição. Nesta unidade é realizada a operação e acondicionamento dos produtos que seguirão para as revendedoras e ainda, toda coordenação de transporte. O objetivo da descentralização foi agilizar e modernizar a entrega de produtos para todo o Brasil, tendo em vista a localização e instalações da unidade, que ocupa uma área útil de 16 mil metros quadrados, sendo este inclusive o maior Centro de Distribuição (CD) da Avon Mundial.

Em junho de 1997, a Avon investiu na criação da unidade de Fortaleza, a primeira filial da empresa fora de São Paulo. De Fortaleza saem os produtos para João Pessoa, São Luís, Teresina, Imperatriz, Recife, entre outras cidades do nordeste. O período de espera que era de 8 a 14 dias, foi para, 4 a 7 dias, e hoje com o CD da Bahia, é de no máximo 5 dias.

Diariamente, passam pelas mãos dos funcionários dessa unidade, 250 mil itens e 4900 pedidos. Atualmente, a unidade é responsável por 11,4% dos pedidos da companhia, ou seja, mais de 40 mil revendedoras. O mais novo Centro de Distribuição, na Bahia, visa suprir o crescimento das vendas na Região Norte / Nordeste e responde por 20% dos pedidos da CIA, dando ainda mais mobilidade e agilidade no abastecimento das revendedoras destas regiões.

Com sede em Nova York, EUA, a Avon Products Inc. - que tem 18 fábricas instaladas em 15 países - apresenta um faturamento líquido de aproximadamente US$ 5,7 bilhões ao ano. Essa significativa participação no mercado da beleza coloca a Avon entre as primeiras no ranking das empresas mundiais no segmento, tendo a Avon Brasil como seu segundo maior mercado, somente atrás do mercado norte americano.