ISO/IEC 31010

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ISO/IEC 31010 é uma norma da família de gestão de risco criada em 2009 pela International Organization for Standardization (ISO) em parceria com a International Electrotechnical Commission (IEC).[1] O nome completo desta norma é "ISO.IEC 31010:2009 – Risk management – Risk assessment techniques"[1], que foi traduzida pela ABNT como "NBR ISO 31010: Gestão de riscos: Técnicas para o processo de avaliação de riscos".[2]

A ISO/IEC 31010 não é uma certificação, mas sim uma norma de apoio a ISO 31000, trazendo ferramentas que apóiam e dão estrutura para a avaliação de riscos.

As Ferramentas[editar | editar código-fonte]

A Norma apresenta um total de 31 ferramentas, a saber:

  1. Brainstorming
  2. Entrevistas Estruturadas ou Semi-estruturadas
  3. Método Delphi
  4. Checklists
  5. Análise Preliminar de Perigos (APP)
  6. Estudo de Perigos e Operabilidade (HAZOP)
  7. Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle (HACCP)
  8. Avaliação de Riscos Ambientais
  9. Técnica Estruturada de What-If (SWIFT)
  10. Análise de Cenários
  11. Análise de Impactos no Negócio (BIA)
  12. Análise de Causa-Raiz (RCA)
  13. Análise de Modos de Falha e Efeitos (FMEA/FMECA)
  14. Análise de Árvore de Falhas (FTA)
  15. Análise de Árvore de Eventos (ETA)
  16. Análise de Causa & Consequência
  17. Análise de Causa-e-Efeito
  18. Análise de Camadas de Proteção (LOPA)
  19. Árvore de Decisões
  20. Análise de Confiabilidade Humana (HRA)
  21. Análise de Bow-Tie (Bow-Tie Analysis)
  22. Manutenção Centrada em Confiabilidade (RCM)
  23. Análise de Circuitos Ocultos (Sneak Circuit Analysis)
  24. Análise de Markov
  25. Método de Monte Carlo
  26. Estatística Bayesiana e Redes de Bayes
  27. Curvas F-N
  28. Índices de Risco
  29. Matriz de Probabilidade/Consequência
  30. Análise de Custo-Benefício (CBA)
  31. Análise de Decisão por Multicritérios (MCDA)

Referências

  1. a b iso.org/
  2. ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. NBR ISO 31010: Gestão de riscos: Técnicas para o processo de avaliação de riscos. Rio de Janeiro, 2012.
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