PagSeguro

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PagSeguro
Logo PagSeguro.png
Razão social PagSeguro Internet S.A.
Empresa de capital aberto
Slogan A solução completa para vender dentro e fora da internet
Cotação NYSE: PAGS
Atividade Serviços financeiros
Gênero Sociedade Anônima
Fundação 05 de setembro de 2006 (12 anos)
Fundador(es) Universo Online
Sede São Paulo, SP,  Brasil (sede operacional); Grande Caimão, Ilhas Cayman (domicílio legal)[1]
Proprietário(s) Universo Online
Produtos Meios de pagamento eletrônicos
Subsidiárias PagSeguro Digital Ltd.
Valor de mercado Aumento US$ 9,752 bilhões (Mar/2019)[2]
Lucro Aumento R$ 910,4 milhões (2018)[3]
Faturamento Aumento R$ 4,334 bilhões (2018)[3]
Antecessora(s) BrPay
Website oficial pagseguro.uol.com.br

PagSeguro é uma empresa brasileira que atua como meio de pagamento eletrônico e Instituição Bancario sendo uma das responsáveis pela captura, transmissão e liquidação financeira de transações com cartões de crédito e débito, tanto no meio físico (com suas máquinas sem aluguel), quanto no meio eletrônico (com suas soluções de pagamento on-line),[4] sendo o braço mais rentável do grupo UOL (Universo Online).

Foi considerado o “Melhor Meio de Pagamento 2015”, em premiação realizada pelo Congresso Afiliados Brasil.[5]

Histórico[editar | editar código-fonte]

Em 2006, o UOL constituiu o PagSeguro para ser a plataforma de serviços financeiros da empresa. Em janeiro do ano seguinte, o UOL adquiriu a BrPay, empresa brasileira de pagamento eletrônico que, 6 meses depois foi incorporada ao PagSeguro.[6][7]

Em novembro de 2008, o PagSeguro foi eleito o melhor site do ano na categoria Comércio Eletrônico pelos leitores da Info Exame.[6][8]

Ainda em 2008, recebeu o Prêmio INFO na mesma categoria, Comércio Eletrônico, realizado pela Editora Abril.[9]

Em 2010, o PagSeguro contava com mais de 12 milhões de usuários cadastrados.[10] Dois anos depois, em 2012, fez parceria com a Horus, empresa de prevenção a fraudes em meios eletrônicos de pagamentos para garantir a segurança de suas transações.[11]

Também em 2012, fez parceria com a Nokia para processar pagamento via Near Field Communication (NFC), tecnologia que permite a transmissão dos dados de forma segura através da aproximação de dois celulares. O PagSeguro foi a primeira empresa a implantar a tecnologia NFC no Brasil.[12][13]

Em 2013, o PagSeguro lançou o leitor de cartão de crédito e débito para recebimento de pagamentos através de aplicativos móveis, chamado de leitor MINI. No mesmo ano, fez parcerias com o Cartão Mais! e com o iPAGARE Magento. Os lojistas que possuem uma loja Magento com a tecnologia do iPAGARE podem utilizar o PagSeguro no checkout.[14]

No mesmo ano, 2013, recebeu a certificação PCI-DSS (Padrão de Segurança de Dados para a Indústria de Cartões de Pagamento)[15] e também lançou o Envio Fácil, um serviço de frete com descontos para os lojistas no envio de encomendas, sem limite de peso para todo o país. O Envio Fácil faz o rastreio das entregas através do site do PagSeguro.[16]

O PagSeguro esteve presente no 25° Fórum de Empreendedores 2014 da Lide sendo vencedor na categoria Empresa Empreendedora em Tecnologia.[17][18]

Também em 2014, o PagSeguro lançou o aplicativo Carteira PagSeguro, o aplicativo armazena os dados do cartão de crédito e permite fazer o pagamento em estabelecimentos através do celular.[19]

No ano seguinte, 2015, foi destaque no XVI Prêmio Consumidor Moderno como a melhor empresa na categoria Serviços Financeiros e de Excelência em Serviços ao Cliente e foi eleita a melhor empresa na Categoria Pagamentos online, de acordo com Prêmio Época ReclameAQUI 2015.[20][21]

Em dezembro de 2017, o PagSeguro anuncia a compra de 50,5% do controle da startup de empréstimos Biva, focada em micro e pequenos empresários, tendo a maior parte de suas operações voltada para a antecipação de recebíveis.[22]

Em janeiro de 2018, o PagSeguro anuncia a abertura de seu capital através de uma oferta pública de ações (IPO) na New York Stock Exchange.[23] A operação resultou na arrecadação de cerca de US$ 2,7 bilhões.[23]

Atuação online[editar | editar código-fonte]

O PagSeguro é uma solução de comércio eletrônico que intermedia o pagamento entre o vendedor e o comprador.[24][25]

O comprador escolhe o produto ou serviço que quer comprar em um dos sites que utilizam o PagSeguro, ao finalizar a compra é direcionado para o site do PagSeguro e escolhe a forma de pagamento, podendo ser via cartão de crédito, transferência eletrônica ou boleto bancário.[26]

O PagSeguro também oferece a opção de cobrança via e-mail para utilização de comerciantes que não possuem site ou e-commerce estruturado.[27][28] O cadastro e utilização do PagSeguro para o vendedor é gratuito. O vendedor paga taxas somente quando faz uma venda através da solução.[29]

O PagSeguro tem convênio com diversas instituições bancárias para que o vendedor possa oferecer diferentes tipos de pagamento aos compradores, que recebem o pagamento e repassam ao vendedor após certificar-se de que não houve fraude na operação. O serviço oferece mais de 25 meios de pagamento.[26][30]

Para as compras em que o cliente que não recebeu o produto ou não o recebeu de acordo com o combinado, é possível abrir uma disputa (reclamação), onde o PagSeguro faz a mediação da disputa para ajudar o comprador a receber o produto ou o dinheiro de volta, e ajuda o vendedor a receber o dinheiro da transação ou a devolvê-lo ao comprador.[10][31]

Em maio de 2016, lançou o Split Payment, ferramenta que atua em modelos de comissionamento nas transações. A ferramenta foi lançada no Vtex Day, o maior evento de varejo multicanal da América Latina, onde o PagSeguro foi também o maior patrocinador.[32][33]

Atuação presencial[editar | editar código-fonte]

Máquinas e leitores[editar | editar código-fonte]

O PagSeguro lançou o leitor de cartão de crédito para vendas parceladas em até 12 vezes, em 2013. O leitor se acopla ao smartphone e tablet pela entrada do fone de ouvido e o dispositivo móvel precisa estar conectado à internet. O aparelho é compatível com iOS, Android, Symbian OS, MeeGo e Windows Phone. O leitor tem a mesma função de uma máquina de cartão de crédito tradicional, porém não tem custo de mensalidade para o vendedor, o único custo é a taxa cobrada por transação efetuada.[34][35][36][37]

Em setembro de 2014, lançou o Leitor de Débito e Crédito MINI, um leitor de cartão indicado para pequenos comerciantes.[38][39][40]

Já no final de 2014, lançou uma máquina que aceita cartões chamada de Moderninha que não precisa de celular e vem com chip e plano de dados incluso. A Moderninha aceita débito e crédito, refeição/voucher não possui aluguel ou taxa de adesão, parcela em até 12 vezes e tem envio de comprovante por SMS.[41]

Em junho de 2016, o PagSeguro lançou a Moderninha Wifi, também sem aluguel ou taxa de adesão, que passou a possibilitar o acesso à rede local sem fio e vem igualmente com chip com planos de dados incluso e, em outubro do mesmo ano, lançou a Moderninha Pro que inclui conexão Bluetooth e emissão de comprovante impresso, sendo indicada para quem realiza um grande volume de transações por dia. O aparelho possui integração com o aplicativo PagSeguro Vendas, uma ferramenta online que gerencia as vendas do cliente.[42][43][44][45]

Em março de 2017 a PagSeguro lançou o leitor Minizinha, leitor que funciona á base da tecnologia Bluetooth,[46] funcionando conectada ao smartphone ou tablet por meio do aplicativo PagSeguro Vendas, uma ferramenta online que gerencia as vendas realizadas com a máquina.

Em março de 2018 o PagSeguro lança a Minizinha Chip, uma versão da Minizinha que não depende de celular e que conta com suporte a chip de dados GPRS e Wifi. [47]

Em outubro de 2018 o PagSeguro aumenta ainda mais seu número de soluções, oferecendo desta vez a Moderninha Smart, uma solução completa, aliando máquina de cartão e Smartphone Android, tudo em um único aparelho. A Moderninha Smart possibilita ao usuário pagar contas, fazer empréstimos, tirar relatórios e demais operações, diretamente na máquina. Além disso, ela conta com conexão 4G, Wifi de 5ghz e impressora térmica para impressão dos recibos.[48]

Cartões[editar | editar código-fonte]

Em agosto de 2015 lançou o cartão pré-pago com foco no microempreendedor com chip e bandeira MasterCard.[49]

O cartão permite transações entre ele e a conta PagSeguro, possibilitando também saque de dinheiro e compras na função crédito, porém sem oferecer nenhuma linha de crédito, funcionando como um cartão pré-pago, sem haver assim a necessidade de uma conta bancária para recebimento das vendas.[50][51]

Ver também[editar | editar código-fonte]

Referências

  1. ↑ «Sobre a Empresa na Nasdaq». Consultado em 10 de abril de 2018 
  2. ↑ Bloomberg (31 de Março de 2019). «Valor de Mercado da PagSeguro». Site da Bloomberg. Consultado em 31 de Março de 2019 
  3. ↑ a b PricewaterhouseCoopers (19 de Fevereiro de 2019). «Relatório Financeiro da PagSeguro de 2018» (PDF). Site da PagSeguro. Consultado em 31 de Março de 2019 
  4. ↑ «O fenômeno do varejo». Valor Econômico. 29 de outubro de 2013. Consultado em 1 de fevereiro de 2018 
  5. ↑ «"AFILIADOS BRASIL ENTREGA PRÊMIOS PARA PROFISSIONAIS DO MARKETING"». Revista A Lista . Consultado em 16 de Setembro de 2016. Arquivado do original em 16 de outubro de 2016 
  6. ↑ a b «"O que é PagSeguro"». Alinha Certo. Consultado em 16 de Setembro de 2016 
  7. ↑ «PagSeguro Internet S.A». Jucesp. Consultado em 7 de Dezembro de 2017 
  8. ↑ «"UOL launches new online payment service in Brazil"». UOL. Consultado em 16 de setembro de 2016. Arquivado do original em 5 de outubro de 2017 
  9. ↑ «"Prêmio Info"». Clube de Criação. Consultado em 16 de Setembro de 2016 
  10. ↑ «"Horus e PagSeguro comemoram aumento da segurança no e-commerce"». E-commerce News. Consultado em 16 de Setembro de 2016 
  11. ↑ «"PagSeguro e Nokia firmam parceria para pagamento móvel"». Exame. Consultado em 16 de setembro de 2016 
  12. ↑ «"PagSeguro lança serviço de NFC no Brasil, para pagamentos via celular"». Tech Tudo. Consultado em 16 de setembro de 2016 
  13. ↑ «"PagSeguro firma parceria com iPAGARE Magento"». E-commerce News. Consultado em 16 de setembro de 2016 
  14. ↑ «"PagSeguro recebe certificação PCI-DSS"». E-commerce News. Consultado em 16 de Setembro de 2016 
  15. ↑ «"PagSeguro lança serviço de frete chamado Envio Fácil"». E-commerce News. Consultado em 16 de setembro de 2016 
  16. ↑ «"FÓRUM DE EMPREENDEDORES: Prêmio LIDE contempla empreendedores de destaque no Brasil"». R7. Consultado em 16 de Setembro de 2016 
  17. ↑ «"Prêmio Lide de Empreendedorismo é entregue durante fórum"». Propmark. Consultado em 16 de Setembro de 2016 
  18. ↑ «"PagSeguro lança app de pagamentos via celular"». AdNews. Consultado em 16 de setembro de 2016 
  19. ↑ «"VENCEDORES"». Revista Consumidor Moderno. Consultado em 16 de Setembro de 2016. Arquivado do original em 8 de dezembro de 2015 
  20. ↑ «"Confira o resultado do Prêmio Época ReclameAQUI 2015"». Prêmio ReclameAQUI. Consultado em 16 de setembro de 2016 
  21. ↑ «"PagSeguro compra controle de fintech Biva, diz fonte"». Reuters. Consultado em 25 de janeiro de 2018 
  22. ↑ a b «"UOL de parabéns: PagSeguro levanta US$ 2,7 bilhões tem maior IPO desde Snapchat"». StartSe. Consultado em 25 de janeiro de 2018 
  23. ↑ «"PagSeguro lança site sobre doações com cartão"». Jornal do Brasil. Consultado em 16 de Setembro de 2016 
  24. ↑ «"Empresas de pagamento virtual querem facilitar a compra na internet"». Valor Econômico. Consultado em 16 de setembro de 2016 
  25. ↑ a b «"Quer cobrar como?"». Exame. Abril. Consultado em 16 de setembro de 2016 
  26. ↑ «"Como receber pagamentos pelo Pagseguro UOL"». Mundo das Tribos. Consultado em 16 de setembro de 2016 
  27. ↑ «"Moderninha passa a aceitar cartões da Ticket"». IDGNOW!. Consultado em 16 de setembro de 2016 
  28. ↑ «"PagSeguro lança ferramenta para pagamentos via celular ou tablet"». UOL. Consultado em 16 de setembro de 2016 
  29. ↑ «"Quais os Principais Meios de Pagamento Online e suas Taxas"». Gestão Essencial. Consultado em 16 de Setembro de 2016. Arquivado do original em 14 de outubro de 2016 
  30. ↑ «"Problemas com sua compra? O PagSeguro pode te ajudar a resolver"». Cidade CTA. Consultado em 16 de Setembro de 2016 [ligação inativa]
  31. ↑ «"PagSeguro apresenta Split Payment no Vtex Day 2016"». Valor Agregado. Consultado em 16 de Setembro de 2016 
  32. ↑ «"PagSeguro apresenta Split Payment no Vtex Day 2016"». Portal Fator Brasil. Consultado em 16 de setembro de 2016 
  33. ↑ «"Pagseguro lança leitor de cartão de crédito para smartphones"». Extra. Globo.com. Consultado em 16 de setembro de 2016 
  34. ↑ «"PagSeguro quer lançar aplicativo para pagamento móvel"». Exame . Consultado em 16 de Setembro de 2016 
  35. ↑ «"Africa divulga leitor de cartões mobile do PagSeguro"». Exame. Abril. Consultado em 16 de setembro de 2016 
  36. ↑ «"Pagseguro lança leitor de cartão de crédito para smartphones"». O Globo. Consultado em 16 de setembro de 2016 
  37. ↑ «"PagSeguro: mini leitor móvel para cartões"». Baguete. Consultado em 16 de setembro de 2016 
  38. ↑ «"PagSeguro lança leitor de cartão de débito e crédito MINI"». IP News. Consultado em 16 de Setembro de 2016 
  39. ↑ «"Leitor de cartões transforma smartphones em ponto de venda"». Exame. Abril. Consultado em 16 de setembro de 2016 
  40. ↑ «"PagSeguro lança nova máquina de pagamentos sem taxa de aluguel"». Bit Magazine. Consultado em 16 de Setembro de 2016 
  41. ↑ «"O fenômeno do varejo"». Exame. Consultado em 16 de Setembro de 2016 
  42. ↑ «"PagSeguro, do UOL, lança nova versão da Moderninha"». Yahoo Finanças. Consultado em 16 de Setembro de 2016 [ligação inativa]
  43. ↑ «"PagSeguro lança a mais completa Moderninha Pro por 12 vezes de R$69,90"». IGNow. Consultado em 3 de Novembro de 2016 
  44. ↑ «"PagSeguro lança Moderninha Pro de olho nas PMEs"». CanalTech. Consultado em 3 de Novembro de 2016 
  45. ↑ «Tá perdendo vendas? Conheça a maquininha Minizinha da Pagseguro». Compras Experts!. 2 de março de 2017 
  46. ↑ Le Roy, Vagner (1 de Dezembro de 2018). «Análise Completa da Máquina Minizinha Chip do PagSeguro». Calculadora de Taxas. Consultado em 24 de Dezembro de 2018 
  47. ↑ Le Roy, Vagner (08 de dezembro de 2018). «Análise Completa da Máquina Moderninha Smart do PagSeguro». Calculadora de Taxas. Consultado em 24 de dezembro de 2018  Verifique data em: |data= (ajuda)
  48. ↑ «"PagSeguro lança cartão pré-pago com foco no microempreendedor"». Folha de S.Paulo. UOL. Consultado em 16 de setembro de 2016 
  49. ↑ «"Yes! O PagSeguro lançou cartão pré-pago"». Minestore. Consultado em 16 de Setembro de 2016 
  50. ↑ «"PagSeguro lança cartão pré-pago com foco no microempreendedor"». Vivo - Destino Negócio. Consultado em 16 de setembro de 2016 

Ligações externas[editar | editar código-fonte]

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