NOS

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NOS
NOS, SGPS
Slogan Há mais em NOS
Tipo Sociedade anónima
Cotação Euronext Lisboa[1]
Indústria Telecomunicações
Fundação maio de 2014
Sede Lisboa,  Portugal
Pessoas-chave Miguel Almeida (CEO)
Produtos televisão, internet, telefone fixo e móvel, salas de cinema, distribuição de conteúdos
Subsidiárias NOS Comunicações, S.A. (100%), NOS Lusomundo Audiovisuais, S.A. (100%), NOS Lusomundo Cinemas, S.A. (100%), NOS Lusomundo TV, S.A. (100%), NOSPUB, Publicidade e Conteúdos, S.A. (100%), NOS Technology, S.A. (100%), NOS Towering, S.A. (100%), NOS Sistemas (100%), NOS Inovação (100%), NOS Açores Comunicações, S.A. (84%), NOS Madeira Comunicações, S.A. (78%), SPORT TV, S.A. (50%), DREAMIA, S.A. (50%), ZAP (30%)
Valor
de mercado
Aumento EUR 3.026 milhões (junho/2016)[2]
Antecessora(s) ZON OPTIMUS
Página oficial www.nos.pt

A NOS (anteriormente denominada ZON OPTIMUS)[3] é um grupo de comunicações e entretenimento português,[4] resultante da fusão, em 2013, de duas das maiores empresas de comunicações do país: a ZON Multimédia e a OPTIMUS Telecomunicações.[5] Oferece soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado (pessoal, residencial e empresarial).[6]

É líder na televisão por subscrição, em serviços de triple play e na distribuição e exibição cinematográfica em Portugal, através da NOS Audiovisuais e dos Cinemas NOS, respetivamente.[7]

História[editar | editar código-fonte]

A intenção de fusão da ZON e da OPTIMUS foi anunciada em dezembro de 2012.[8] A Anacom, que regula o sector das comunicações, já se tinha mostrado favorável à fusão,[9] e a CMVM, em abril de 2013, dispensou as duas empresas de fazer uma oferta pública de aquisição (OPA).[10]

Nasceu assim a ZON OPTIMUS, registada no dia 27 de agosto de 2013,[11] após a união das duas empresas ter sido aprovada pela Autoridade da Concorrência (AdC)[12] e a Comissão do Mercado de Valores Mobiliários (CMVM),[13] alterando o cenário do mercado português de telecomunicações.[14]

O negócio permitiu às duas empresas combinarem forças na oferta de serviços integrados,[8] assumindo uma clara ambição de crescimento.[15]

Em outubro de 2013, o até então presidente da Optimus, Miguel Almeida, foi escolhido para liderar a nova empresa, com 90,64 por cento dos votos dos acionistas.[16]

No dia 16 de maio de 2014, a ZON OPTIMUS apresentou a nova marca NOS,[17] numa campanha inédita.[18] Durante a tarde, a FIL recebeu os cerca de seis mil colaborares da empresa para assistir ao desvendar da nova marca.[19] A revelação pública teve lugar à noite, com um espetáculo multimédia na Praça do Município a que assistiram mais de 15 mil pessoas.[20] Ao fim de pouco mais de seis meses, a NOS já atingia praticamente 100% de reconhecimento pelos portugueses.[21]

Em 2015, a NOS foi a primeira operadora a disponibilizar posições de demonstração de conteúdos 4K Ultra HD em Portugal.[22] No dia 2 de dezembro, a NOS comprou os direitos de transmissão dos jogos do Sport Lisboa e Benfica em casa e os direitos de transmissão e distribuição da BTV, por dez anos, pelo valor recorde de 400M€, batendo a proposta da Altice.[23]

Principais acionistas[editar | editar código-fonte]

Os principais acionistas[24] da NOS são a ZOPT, SGPS, S.A.[25] (detida em partes iguais por Isabel dos Santos e pela Sonaecom), Banco BPI, S.A., Sonaecom SGPS, S.A. e Norges Bank.

Organização[editar | editar código-fonte]

A NOS SGPS tem uma estrutura organizacional separada pelas diferentes áreas de negócio:[26]

Inovação[editar | editar código-fonte]

Em fevereiro de 2015, a NOS criou a NOS Inovação, uma nova sociedade que visa a realização e a dinamização de atividades científicas e de investigação e desenvolvimento, bem como a demonstração, divulgação, transferência de tecnologia e formação, nos domínios dos serviços e sistemas de informação e de soluções fixas e móveis de última geração, de televisão, internet, voz e dados, o licenciamento e a prestação de serviços de engenharia e consultoria na área das tecnologias de informação, comunicação e eletrónica, no mercado nacional e internacional.[38]

Em 2015, a NOS lançou o "Prémio Inovação NOS", que procura reconhecer e dar visibilidade a soluções inovadoras.[49]

Sustentabilidade[editar | editar código-fonte]

A NOS baseia a sua atuação num conjunto de intenções e princípios contemplados na sua Política de Sustentabilidade.[50] É certificada no âmbito da Qualidade e do Ambiente, através das participadas NOS Comunicações, NOS Technology e NOS Towering.[51]

Prémios[editar | editar código-fonte]

A NOS tem recebido prémios e distinções em diversas áreas, tendo sido distinguida como "Escolha do Consumidor" em 2015 e em 2016, pelo estudo anual levado a cabo pela Consumer Choice - Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor.[52]

O serviço ao cliente da NOS foi, por três vezes consecutivas (2012, 2013 e 2014), considerado o "Melhor Serviço ao Cliente do Mundo", nos Prémios Contact Center World 2014, onde conquistou um total de três medalhas de ouro, vencendo ainda nas categorias "Best Technological Innovation" e "Best Customer Loyalty Program".[53]

A Internet pronta a usar foi eleita "Produto do Ano 2014" na categoria "Acesso à Internet".[54]

Os serviços de Pay TV, voz móvel e voz fixa da NOS foram distinguidos pelos portugueses como os melhores do país pelo quarto ano consecutivo, no estudo ECSI Portugal 2013 - Índice Nacional de Satisfação do Cliente.[55]

Patrocínios[editar | editar código-fonte]

A marca NOS está associada a alguns dos melhores e mais diversos eventos portugueses:[56]

  • NOS Alive: festival anual de música no Passeio Marítimo de Algés.[57] Em 2014, foi considerado o "Melhor Festival Urbano" nos Portugal Festival Awards, sendo o festival que venceu em mais categorias.[58]
  • NOS Primavera Sound: festival de música anualmente celebrado no Parque da Cidade do Porto.[59] Em 2014, nos Portugal Festival Awards, conquistou o prémio "Contribuição para o Turismo", tornando os festivais patrocinados pela NOS os grandes vencedores dos prémios.[60]
  • Liga NOS: Em fevereiro de 2015, a NOS estabeleceu uma parceria com a Liga Portuguesa de Futebol Profissional (LPFP), que passou a designar-se Liga NOS.[61]
  • NOS Air Race: campeonato de corridas de aviões que tem como como inspiração as competições da Reno Air Race (EUA) e da internacional Red Bull Air Race.[62]
  • NOS Em D'Bandada: festival de música gratuito nas ruas do Porto.[63]
  • NOS em Palco: festival gratuito, focado na música portuguesa, realizado ao longo de um quilómetro na zona ribeirinha de Lisboa.[64]

Referências

  1. «NOS, SGPS». Euronext. 
  2. «NOS, SGPS». Bloomberg. 
  3. Ana Brito (16 de maio de 2014). «Soma da Zon e da Optimus dá origem à marca NOS». Público. Consultado em 20 de junho de 2016. 
  4. Patrícia Fonseca (6 de fevereiro de 2015). «Hoje nasce a Liga NOS». Leak. Consultado em 20 de junho de 2016. 
  5. «Cronologia da fusão Zon/Optimus». Negócios. 26 de agosto de 2013. Consultado em 20 de junho de 2016. 
  6. a b «NOS Comunicações - Conheça a empresa». Site NOS. 
  7. «NOS - Relatório & Contas 2015» (PDF). CMVM. 
  8. a b João Pedro Ferreira (30 de julho de 2013). «Fusão entre Zon e Optimus com luz verde da Autoridade da Concorrência». Público. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  9. Agência Lusa (6 de março de 2013). «Regulador dos media favorável à fusão entre Zon e Optimus». Público. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  10. Raquel Almeida Correia (19 de abril de 2013). «CMVM confirma dispensa de OPA na fusão entre Zon e Optimus». Público. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  11. «Nasceu a Zon Optimus: empresa já foi registada». TVI24. 27 de agosto de 2013. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  12. Anabela Campos (26 de agosto de 2013). «Aprovada fusão da Zon com a Optimus». Expresso. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  13. «CMVM dá luz verde à fusão entre Zon e Optimus». SIC Notícias. 19 de abril de 2013. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  14. «Zon/Optimus: O que deve saber sobre a fusão do ano». SAPO Tek. 27 de agosto de 2013. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  15. Alexandra Machado (28 de fevereiro de 2014). «Zon Optimus quer quota próxima dos 30% nos próximos 5 anos». Negócios. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  16. Alexandra Machado (1 de outubro de 2013). «Miguel Almeida está eleito presidente da Zon Optimus». Negócios. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  17. Ana Torres Pereira (16 de maio de 2014). «Miguel Almeida: "Hoje nasce um novo operador"». Negócios. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  18. «O que NOS liga depois da ZON Optimus». Jornal i. 19 de maio de 2014. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  19. Cátia Simões (16 de maio de 2014). «Nova marca Nos substitui a Zon Optimus». Económico. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  20. Pedro Vendeira (20 de maio de 2014). «15 mil assistiram ao lançamento da NOS na Praça do Município». A Televisão. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  21. Patrícia Rogado (3 de outubro de 2014). «Conheça as marcas mais recordadas pelos portugueses». Imagens de Marca. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  22. «NOS antecipa futuro. Conteúdos Ultra HD para TV chegam a Portugal». Oje. 7 de julho de 2015. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  23. «Benfica vende direitos de transmissão dos jogos à NOS por 400 milhões de euros». SAPO Desporto. 2 de dezembro de 2015. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  24. «Investidores - Estrutura acionista». Site Oficial NOS. 
  25. Alexandra Machado (5 de novembro de 2014). «O que é a Zopt?». Negócios. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  26. «Sobre NOS - Empresas e Negócios». Site Oficial NOS. 
  27. «NOS Lusomundo Audiovisuais - Conheça a empresa». Site Oficial NOS. 
  28. «NOS Lusomundo Cinemas - Conheça a empresa». Site Oficial NOS. 
  29. «Porto vai ter uma sala IMAX em abril». Shifter. 28 de janeiro de 2015. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  30. «NOS Lusomundo TV - Conheça a empresa». Site Oficial NOS. 
  31. «NOSPUB, Publicidade e Conteúdos - Conheça a empresa». Site Oficial NOS. 
  32. «NOS Technology - Conheça a empresa». Site Oficial NOS. 
  33. «NOS Towering - Conheça a empresa». Site Oficial NOS. 
  34. «NOS Sistemas recebe certificação internacional». Briefing. 14 de abril de 2015. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  35. «NOS Sistemas - Conheça a empresa». Site Oficial NOS. 
  36. «NOS paga 14 milhões para comprar Mainroad». SAPO Tek. 22 de setembro de 2014. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  37. «NOS Inovação - Conheça a empresa». Site Oficial NOS. 
  38. a b Sandra Simões (9 de fevereiro de 2015). «NOS avança com operação de cisão e cria NOS Inovação». Sol. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  39. «NOS Açores - Conheça a empresa». Site Oficial NOS. 
  40. «"NOS Açores" assume-se como "alternativa de excelência" no setor das telecomunicações e multimédia na Região». Açores 24Horas. 21 de maio de 2014. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  41. «NOS Madeira - Conheça a empresa». Site Oficial NOS. 
  42. «Acaba de nascer a 'NOS Madeira'». Diário de Notícias da Madeira. 16 de maio de 2014. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  43. «SPORT TV - Conheça a empresa». Site Oficial NOS. 
  44. Cátia Simões (1 de agosto de 2014). «Entrada da PT na Sport TV chumbada pela Concorrência». Económico. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  45. «Dreamia - Conheça a empresa». Site Oficial NOS. 
  46. Ismael Paulino (5 de fevereiro de 2015). «Canal Panda: uma máquina de fazer dinheiro». Blasting News. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  47. «ZAP - Conheça a empresa». Site Oficial NOS. 
  48. Ana Brito (28 de fevereiro de 2014). «"Chave de crescimento" da Zon Optimus é o mercado português». Público. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  49. Ilídia Pinto (21 de janeiro de 2015). «Victor Ribeiro: Importa distinguir quem arrisca fazer diferente». Dinheiro Vivo. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  50. «A NOS - Políticas e Certificações». Site Oficial NOS. 
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  52. Patrícia Fonseca (28 de janeiro de 2016). «NOS é a grande vencedora do estudo anual "Escolha do Consumidor"». Leak. Consultado em 20 de julho de 2016. 
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  54. Rita Gonçalves (19 de dezembro de 2013). «As 60 marcas eleitas Produto do Ano 2014». Hipersuper. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  55. «NOS vai receber três distinções nos prémios de satisfação do cliente em Portugal». SAPO Tek. 21 de maio de 2014. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  56. Fábio Silva (5 de fevereiro de 2015). «Primeira Liga passa a chamar-se Liga NOS». Blasting News. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  57. Pedro Dias de Almeida e André Moreira (7 de julho de 2016). «O festival Nos Alive por detrás dos palcos». Visão. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  58. Agência Lusa (12 de novembro de 2014). «NOS Alive e Vodafone Paredes de Coura vencem Portugal Festival Awards 2014». Público. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  59. Miguel de Azevedo Carvalho (30 de maio de 2014). «NOS Primavera Sound: tanta música para ouvir». Público - P3. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  60. Pedro Durães (12 de novembro de 2014). «NOS Alive foi o grande vencedor do Portugal Festival Awards». Meios & Publicidade. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  61. Isabe Paulo (5 de fevereiro de 2015). «A Liga já não é anónima. Chama-se NOS». Expresso. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  62. Mariana Mata. «NOS Air Race Championship». Público - Guia do Lazer. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  63. Patrícia Carvalho (3 de setembro de 2014). «Em D’Bandada: festival de música gratuito regressa às ruas do Porto». Público - P3. Consultado em 20 de julho de 2016. 
  64. João Moço (19 de junho de 2014). «NOS em Palco com 30 concertos esta noite em Lisboa». Diário de Notícias. Consultado em 20 de julho de 2016.