Wikipédia:Por favor seja claro

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O que se segue é um artigo informativo sobre a Wikipédia, que foi entendido como consensual em Wikipédia:Esplanada/propostas/Aprovar alguns ensaios sobre Construção de artigos (28set2012).
Prefira utilizar a página de discussão ou até mesmo a esplanada antes de fazer uma modificação que altere o contexto.
Uma doninha dizendo "Algumas pessoas dizem que devemos usar termos vagos!"

Os artigos da Wikipédia devem conter conteúdo enciclopédico e serem acessíveis a todos os públicos, porém nem sempre os textos da Wikipédia estão claros o bastante para isso; às vezes há uma ambiguidade, uma dificuldade na leitura, ou uso de termos que não são de conhecimento geral.

Artigos técnicos podem fazer uso de jargões que a maioria das pessoas não conhece e que, por isso, não entenderá o texto. Uma determinada afirmação pode ser apenas um ponto de vista de uma pessoa mas estar escrita como se fosse algo aceito por todos. Expressões de espaço e tempo usando um referencial do leitor não serão bem entendidas por outras pessoas. O modo que o texto foi escrito pode gerar ambiguidades, ou de algum jeito dificultar a leitura.

Artigos que possuem esse problema de clareza são geralmente marcados com {{esclarecer}} e na sua página de discussão é indicado com mais detalhes qual foi a dificuldade encontrada.

Falsa imparcialidade

Quando um texto indica uma informação mas não a origem dela se supõe que essa informação seja aceita de modo geral e por isso não é necessário citar especificamente quem falou. Porém em muitos casos não há essa concordância e a opinião, dado ou fato citado representa apenas o ponto de vista de uma pessoa, grupo ou parcela da população.

Ao inserir conteúdo que exprima uma determina opinião, dado ou fato na Wikipédia lusófona, é recomendado que se responda antes às seguintes questões:

  • Quem disse isso?
  • Quando disseram isso?
  • Quantas pessoas pensam dessa forma? Quantas são algumas?
  • Quais os tipos de pessoas que pensam dessa forma? Onde estão elas?
  • Qual a influência que estas pessoas têm?
  • Por que esta informação é significante?

Conteúdo que não responde apropriadamente a alguma dessas perguntas que seja relevante para a situação faz uso de palavras evasivas. Se um conteúdo não pode ser reescrito sem ser evasivo, então:

  • ele não exprime um ponto de vista neutro;
  • uma fonte para aquele conteúdo precisa ser encontrada; ou
  • o conteúdo precisa ser removido.

O conteúdo evasivo não exprime realmente um ponto de vista neutro: ele apenas ajuda a espalhar boatos ou exprimir uma opinião pessoal de uma maneira discreta.

Se, por um outro lado, o conteúdo pode coexistir sem a existência de palavras evasivas, é preciso avaliar se a inclusão destas palavras não compromete a neutralidade do conteúdo, pois, provavelmente, o conteúdo ficará melhor sem o uso delas.

Exemplo

A afirmação "O Acre é o melhor estado brasileiro." é um exemplo de afirmação que claramente viola o princípio da imparcialidade e, portanto, não é informativa em termos enciclopédicos. No entanto, o emprego de uma palavra ou expressão evasiva dá a ilusão de neutralidade para a mesma afirmação: "Algumas pessoas dizem que o Acre é o melhor estado brasileiro." Essa é uma informação sem precedentes ou fontes fiáveis, portanto continua a ser não enciclopédica.

Outros exemplos incluem o uso de:

  • Elogios
  • Caracterizações controversas
  • Caracterizações não-atribuídas
  • Expressões de dúvida
  • Opiniões
  • Sinônimos para disse
  • Expressões sem precisão suficiente
  • Eufemismos (A Wikipédia não é censurada)

Falsa noção de tempo

Os textos não devem ser escritos com prazo de validade, de um modo que tivessem que ser atualizados apenas pelo transcurso de tempo. Assim, devem precisar datas, ao invés de citar uma noção de tempo que, para o leitor, poderá não ser mais real, dentro de um tempo.

Não se deve utilizar expressões como "a empresa foi fundada há 9 anos", ou "seu filho possui 10 anos". Ao invés disso, devem-se citar as datas precisas dos acontecimentos. Exceções a essa regra seriam o caso de uma noção de tempo transcorrido que não se desatualizaria, exemplo, "quando ele morreu, seu filho tinha apenas um ano".

Também não é aconselhado o uso da expressão "atualmente", pois em certos casos isso pode deixar o artigo rapidamente desatualizado. Prefira utilizar "a partir do ano de...". Também não utilize "agora", "recentemente", "logo" e sinônimos que se tornarão sem significado rapidamente. Use "desde" ou "em" para uma data específica.

Quando falar do passado, use descrições específicas sempre que possível. Por exemplo, ao invés de afirmar "antigamente", especifique o período no tempo a que você está se referindo, por exemplo, "no século 19", ou, "nos anos de 1960". "Antigamente" é um termo muito vago, cobrindo um grande período de tempo, e daqui a alguns anos até mesmo esse ano de agora (2014) também fará parte do antigamente.

Termos especializados

Os artigos na Wikipédia deverão ser compreensíveis pela maior audiência possível. Para a maioria dos artigos isto significa acessíveis a um público mais geral.

Se um artigo estiver escrito de uma maneira demasiadamente técnica, mas onde seja possível uma explicação mais acessível, então os editores são encorajados a reescrevê-lo.

Alguns exemplos de como tornar artigos especializados mais acessíveis:

  • Defina termos adicionais primeiro (como: Termos relacionados incluem:).
  • Adicione uma definição breve ao utilizar novos termos, como: blogue (um registro na internet com entradas periódicas).
  • Explique variações regionais e as gírias de determinadas profissões (ex. "[[semáforo|sinaleira]]").
  • Use expressões ou frases familiares: ao invés de "campo de fluxo de elétrons" use "corrente elétrica"; substitua "texto de programa de computador" com "código fonte"; expressões parecem mais simples.

Técnicas de redação

  • Use frases curtas sempre que possível. A compreensão diminui drasticamente quando o tamanho de uma frase excede 12 palavras, entretanto, usar muitas frases curtas em sequência torna o texto monótono; varie o tamanho das frases para manter o interesse do leitor.
  • Elimine sequências longas de adjetivos, especialmente adjetivos técnicos.
  • Substitua cláusulas com advérbios, para limitar preposições a cerca de quatro por sentença.
  • Substitua palavras mais longas por palavras menores.
  • Divida sentenças longas em sentenças menores, respeitando as quatro preposições por sentença.
Provavelmente informações de periódicos técnicos precisarão ser reduzidas em sentenças menores pois alguns periódicos encorajam sentenças escritas em múltiplos níveis, alcançando facilmente as quinze linhas, com sub-sub cláusulas.
Compare duas sentenças: "Não obstante a controvérsia, ela, com habilidade treinada, procedeu para navegar a Companhia MegaX através das limitações financeiras e difíceis" versus "Apesar da controvérsia, ela habilmente navegou a Co. MegaX pelas difíceis limitações financeiras" (uma preposição que é contada).
  • Torne claro o que está acontecendo e para quê. Um exemplo comum é uma referência a um pronome vago: "Emília era amiga de Franciana até ela trocar de emprego" (vago: quem trocou de emprego? O pronome "ela" se aplica a ambas). E também, se referir a uma lista sem especificar a entrada.
  • Não omitir detalhes necessários.
  • Evitar desleixo da forma.
  • Empregar um estilo simples e direito.
  • Não encha linguiça (veja Mantenha Simples)
  • Verifique sua ortografia: geralmente palavras com erro de digitação são óbvias em sua intenção (ex., "entando" é obviamente "entanto"), no entanto "diatdo" pode ser tanto "ditado" ou "editado" ou até "editando". Se não foi realmente um erro, ou se o objetivo era realmente este adicione [sic] à palavra ou sentença.
  • Evite neologismo

Outros recursos

Não é apenas o texto que auxilia na compreensão da informação. A separação de blocos de texto usando cabeçalhos, a organização da informação em uma lista ou tabela, e até o uso de fotos e diagramas podem fazer as pessoas entenderem até mesmo um texto confuso.

  • Fazer uso de seções: um grande bloco de texto pode ser assustador, mas dividi-lo em seções, e subseções, além de facilitar, pode organizar a estrutura lógica no texto, separando afirmações em diferentes grupos.
  • Adicione uma tabela ou lista: tabelas multi-colunas podem esclarecer grupos de dados; embora, listas simples, com marcadores dois-pontos e asterisco ":*" possam ser o suficiente.
  • Adicione um diagrama ou foto: textos complexos podem ser ilustrados através de diagramas. A Wikimedia Commons possui mais de 2 milhões de imagens, que podem ser pesquisadas, como por "galáxia". Mesmo se a imagem ou diagrama não é exato, podem-se mencionar detalhes adicionais na área da legenda, ou usar Predefinição:Sobreposto ou Predefinição:Mapa de localização para sobrepor um símbolo personalizado em uma imagem.

Manutenção de páginas

Há etiquetas para marcar escritas que provavelmente são confusas para o leitor comum, como:

  • {{esclarecer}} para marcar frases ou sentenças individuais.

Ao utilizar estas predefinições, seja específico: marque frases individuais, sentenças e seções, ao invés de artigos completos. Além disso, certifique-se de deixar sugestões especificas para o aprimoramento do artigo na página de discussão do artigo.

  • Para pedir esclarecimentos para uma frase ou sentença específica, apenas escreva {{esclarecer}}, após a frase ou sentença, para exibir a etiqueta:
Não seria impreciso supor que esta seria, talvez, ou não, mesmo, uma sentença aparentemente confusa.[necessário esclarecer]

Ver também