KaBuM!

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KaBuM!
Razão social Kabum Comércio Eletrônico S.A.[1]
Empresa de capital fechado
Slogan "O maior e-commerce de tecnologia e games da América Latina"
Atividade Comércio eletrônico
Gênero on-line
Fundação maio de 2003 (20 anos)
Sede São Paulo, Brasil

Flórida, Estados Unidos

Área(s) servida(s) Brasil
Proprietário(s) Magazine Luiza
Produtos Eletrônicos, hardware, smartphones, TV, periféricos, computadores
Website oficial www.kabum.com.br
  • Notas de rodapé / referências
  • [1]

KaBuM! é um comércio eletrônico[2] brasileiro de tecnologia, especializado em hardware, linha gamer, eletrônicos, smart home e smartphones, fundado em maio de 2003, na cidade de Limeira, São Paulo, pelos irmãos Leandro e Thiago Ramos. Os centros de distribuição do KaBuM! estão localizados no interior de São Paulo, no estado de Espírito Santo e no estado de Santa Catarina, com sedes administrativas no Brasil e nos Estados Unidos. Entre as marcas comercializadas pelo e-commerce[3] estão: NVIDIA, Intel, AMD, Gigabyte, Kingston, Corsair, Razer, Asus, Samsung, Husky e LG. Entre os investimentos[4] do KaBuM! está a construção de um estúdio próprio, o KaBuM! TV, para a produção de análises, unboxing, testes, cobertura de eventos, entrevistas e séries, divulgados via canal do YouTube. Em julho de 2021, foi adquirido pelo Magazine Luiza.[5]

História[editar | editar código-fonte]

O KaBuM! foi fundado pelos irmãos Leandro e Thiago Ramos, em maio de 2003, em São Paulo, com operação 100% on-line[6] desde a sua criação.[7] Os próprios fundadores foram responsáveis por desenvolver a plataforma do comércio eletrônico,[8] especializada na venda de produtos de hardware,[9] linha gamer, periféricos, smart home, smartphones e eletrônicos.[10] As entregas aos clientes eram realizadas via Agência dos Correios,[11] sendo ampliadas para demais serviços, de acordo com a região de destino dos pedidos, a exemplo da UPS e TNT.

Com os pedidos dos consumidores distribuídos em todo o país, os Centros de Distribuição do Grupo KaBuM! estão localizados no interior dos Estados de São Paulo e Espírito Santo, sendo o último o maior em área disponível, com cerca de 12 mil m². O número total de colaboradores em atividade na empresa é de mais de 1000 pessoas.

Em 2013, o e-commerce inaugurou seu escritório nos Estados Unidos, no estado da Florida, com o objetivo de acompanhar os lançamentos das fabricantes de tecnologia e negociar a disponibilidade dos produtos em solo brasileiro, em um prazo mais ágil.[12]

Outro investimento do KaBuM! foi aplicado nos serviços disponíveis para entrega, em 2015, a exemplo de um Boeing 727-200 Full Cargo, dedicado ao e-commerce,[13] com capacidade para transportar 25 toneladas por voo às principais capitais do país.

Quanto às modalidades de pagamento, o e-commerce[14] de tecnologia possibilita aos clientes,[15] compras via Pix,[16] boleto bancário e cartão de crédito, por meio das bandeiras MasterCard, Visa, American Express, Hipercard, Elo e Diner Club International; via débito, pelo Banco Itaú e Banco do Brasil; além da Carteira Eletrônica PayPal.[17] Entre as campanhas mais tradicionais, promovidas pelo KaBuM!, destacam-se o Mega Maio e o Black Friday.[18][19][20][21][22]

O KaBuM! também apoia projetos que envolvem inovação e o terceiro setor. Entre as instituições está a Associação Limeirense de Proteção aos Animais (ALPA),[23] que desde 1996 tem sob sua tutela mais de 100 animais idosos, entre cães e gatos, realizando ainda eventos para angariar fundos e campanhas de doação e castração. Além de destinar a doação da Nota Fiscal Eletrônica à entidade, o KaBuM! criou um website para a ONG e disponibilizou aos clientes a opção de doar valores (R$1, R$2, R$5 e R$10), adicionados à compra no site do e-commerce. As iniciativas do KaBuM! envolvem, ainda: doação de um computador e periféricos à Lorena, do canal de YouTube Careca TV (abril de 2016); doação de uma placa de vídeo e produção do uniforme da equipe de Robótica NoBox Robotics (setembro de 2016), da Universidade Federal do ABC, e a doação de um computador e periféricos a uma ação promovida pela Fundação Make-a-Wish (junho de 2017), instituição de apoio às crianças portadoras de doenças graves, com atuação em quase 50 países.

Em janeiro de 2018, o e-commerce[24] lançou o TecMasters KaBuM!, um reality show[25] direcionado à tecnologia, com provas de habilidade e conhecimento dos participantes, sobre equipamentos hardware e fabricantes do segmento. O programa, que conta com um total de oito episódios, está disponível no canal do KaBuM! TV, no YouTube.

O e-commerce também está presente em outras redes sociais, como Facebook, Instagram, Twitter e grupo de ofertas no Telegram.

Operações[editar | editar código-fonte]

O KaBuM! conta com três centros de distribuição, localizados na região sudeste de São Paulo, no litoral do Espírito Santo e no interior de Santa Catarina. Inicialmente, o estoque e RMA da empresa se concentravam em Limeira. Em 2015, a partir de um projeto de expansão de portfólio, o e-commerce passou a operar também no estado do Espírito Santo, na cidade de Viana. O KaBuM! não possui loja física no Brasil ou demais países, sendo sua operação 100% on-line.[26][27]

Reconhecimento[editar | editar código-fonte]

Loja Diamante pela Ebit.

1ª lugar no Prêmio Reclame Aqui 2021, categoria Informática - E-commerce.

Nos esportes eletrônicos[editar | editar código-fonte]

Ver artigo principal: KaBuM! Esports

Em 2013, a empresa iniciou um projeto direcionado ao cenário de esportes eletrônicos,[28] com a criação do KaBuM! Esports, envolvendo investimentos em equipes de FIFA, Counter-Strike: Global Offensive, Free Fire e League of Legends.[29][30][31]

A KaBuM! é uma das principais equipes participantes do CBLOL. Atuante desde 2014 na modalidade, a equipe já conquistou 4 títulos.[32]

Referências

  1. ↑ a b «Institucional | Sobre o Kabum!». Kabum. Consultado em 9 de agosto de 2022 
  2. ↑ «Novas regras levam à "seleção natural"». Valor Econômico. Consultado em 28 de junho de 2013 
  3. ↑ «KABUM! dá dicas para se ter um e-commerce de sucesso». E-Commerce News. Consultado em 29 de janeiro de 2013 
  4. ↑ «Desbravadores aferem os lucros». Valor Econômico. Consultado em 7 de outubro de 2013 
  5. ↑ «Magazine Luiza fecha acordo para comprar KaBuM!». G1. Consultado em 15 de julho de 2021 
  6. ↑ «Desafio é humanizar o comércio pela internet». Valor Econômico. Consultado em 29 de agosto de 2014 
  7. ↑ «As melhores lojas on-line, segundo os consumidores». Veja. Consultado em 18 de novembro de 2011 
  8. ↑ «KaBuM! investe mais de R$ 2 milhões em tecnologia e logística». E-Commerce News. Consultado em 7 de dezembro de 2012 
  9. ↑ «KaBuM! "fura" amazona e oferece doações pedidas por João Doria». Exame. Consultado em 29 de março de 2017 
  10. ↑ «KaBuM! comemora seus 12 anos oferecendo prêmios e 12 mil em créditos». TecMundo. Consultado em 7 de maio de 2015 
  11. ↑ «Clientes dão preferência ao frete pago e mais veloz». Valor Econômico. Consultado em 29 de setembro de 2014 
  12. ↑ «KaBuM! da prioridade para entrega rápida». DCI. Consultado em 30 de setembro de 2014 
  13. ↑ «KaBuM! prepara número recorde de ofertas para o Black Friday 2015». Tecmundo. 23 de novembro de 2015. Consultado em 23 de novembro de 2015 
  14. ↑ «Serviços privados elevam eficiência do e-commerce». Valor Econômico. Consultado em 28 de outubro de 2015 
  15. ↑ «Lojas se preparam para aumento das vendas no Black Friday em Campinas». G1. Consultado em 20 de novembro de 2014 
  16. ↑ «KaBuM! passa a aceitar PIX como forma de pagamento». Consultado em 2 de fevereiro de 2021 
  17. ↑ «KaBuM! começa aceitar pagamentos via PayPal». E-Commerce Brasil. Consultado em 7 de dezembro de 2017 
  18. ↑ «Kabum completa 17 anos e oferece descontos de até 70%». Tecmundo. 5 de maio de 2020. Consultado em 5 de maio de 2020 
  19. ↑ «KaBuM! prepara número recorde de ofertas para o black friday». E-Commerce News. Consultado em 19 de novembro de 2014 
  20. ↑ «Black Friday deve ter 61 compras por segundo no Brasil». Exame. Consultado em 24 de novembro de 2014 
  21. ↑ «Black Friday desafiagerenciamento de estoques nas pmes». Valor Econômico. Consultado em 28 de novembro de 2014 
  22. ↑ «Confira os 10 melhores sites para você economizar no Black Friday 2015». Tech4Fan. Consultado em 27 de novembro de 2015 
  23. ↑ «KaBuM! Cria Site Para ONG De Proteção Aos Animais Gratuitamente». 24 Brasil. Consultado em 12 de outubro de 2016 
  24. ↑ «As lojas de e-commerce mais recomendadas no Brasil». Exame. Consultado em 25 de janeiro de 2018 
  25. ↑ «Reality Show Brasileiro de tecnologia TecMasters estreia neste mês». TecMundo. Consultado em 13 de dezembro de 2017 
  26. ↑ «Mesmo com economia fraca loja online de informática cresce 64%». G1. Consultado em 23 de abril de 2015 
  27. ↑ «KaBuM! registra crescimento de 64% no primeiro trimestre de 2015». E-Commerce News. Consultado em 7 de abril de 2015 
  28. ↑ «Futebol: se com humanos está difícil, vamos torcer para os robôs». TecMundo. Consultado em 3 de outubro de 2016 
  29. ↑ «KaBuM! e-Sports | KaBuM! anuncia time próprio de Free Fire». KaBuM! e-Sports. 12 de setembro de 2019. Consultado em 7 de junho de 2020 
  30. ↑ «KaBuM! é primeira empresa brasileira com time próprio de League of Legends». Volex. Consultado em 3 de setembro de 2013 
  31. ↑ «Empresa brasileira contrata equipe de 'League of Legends'». G1. Consultado em 6 de setembro de 2013 
  32. ↑ «Kabum vence Flamengo e é tetracampeã da CBLoL 2020». Canaltech. 11 de maio de 2020. Consultado em 3 de setembro de 2022 
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